浅析商业银行提升小微企业信贷服务质量创新路径

发布时间：2021-08-08 13:06

　　当前,社会经济快速发展背景下,商业银行服务质量直接关乎到银行生存与发展。随着时代的进步,小微企业发展并快速壮大,信贷营商环境得到了深度优化,小微企业信贷便利性与商业银行信贷服务质量备受社会各界关注。现阶段,我国商业银行中小微企业信贷服务中,创新性差,信贷服务质量面临提高与创新的双重压力。基于此,本文首先了论述了小微企业信贷服务质量现状,再对小微企业信贷服务质量不足的成因进行了论述,在此基础上提出了商业银行如何提高小微企业信贷服务质量创新路径,从根本上提升银行信贷服务质量与效率,减小银行运营成本,与此同时,为小微企业提供更加便利的融资环境,促进银企实现共赢发展。 

【文章来源】：商场现代化. 2019,(24)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、商业银行对小微企业信贷服务质量现状分析
    1. 服务意识不强
    2. 服务内容和方式创新不足
    3. 服务人员专业化程度不高
二、信贷服务质量不足的原因分析
    1. 信贷信息技术应用不足
    2. 信贷服务流程较为繁琐
    3. 信贷服务特色创新不足
    4. 信贷服务管理不完善
三、提升信贷服务质量创新路径
    1. 信息技术应用创新
    2. 信贷服务流程创新
    3. 信贷服务特色创新
    4. 信贷服务管理创新
四、结束语


【参考文献】：
期刊论文
[1]银行小微企业贷款业务的营销方式探寻[J]. 曹凡.  知识经济. 2019(33)
[2]银行对公信贷业务拓展和优化策略浅析[J]. 戴辉.  现代经济信息. 2019(20)
[3]我国小微企业信贷发展的现状及问题研究[J]. 徐小茗.  现代营销(下旬刊). 2019(10)
[4]小微企业发展中破解融资难问题的策略[J]. 史美芳.  现代营销(信息版). 2019(11)
[5]当前小微信贷业务的问题与改进路径[J]. 李腾飞.  上海金融. 2019(10)
[6]商业银行的绿色信贷现状、问题与策略[J]. 林娜.  新东方. 2019(04)
[7]地方商业银行信贷管理的问题及对策[J]. 周莉娟.  财经问题研究. 2016(S2)



本文编号：3330011