中国工商银行青岛SNS支行信用卡业务营销策略研究

发布时间：2021-09-06 11:46

　　随着我国经济发展水平不断提高,人们的消费观念正在发生根本性转变,超前消费的理念日益被公众接受。各商业银行不断进行业务创新,推出各种符合人们需求的信用卡产品,使得信用卡业务得到了飞速的发展。各商业银行信用卡产品竞争日趋白热化,同时第三方支付和移动支付技术的高速发展,客户有了更多的选择,去挑选自己认为便捷和优惠的类信用卡产品。当前,中国工商银行信用卡业务发展平稳,但也受到了来自多方面的竞争压力,如何让中国工商银行在激烈的竞争中保持信用卡业务可持续发展是该银行急需解决的问题。中国工商银行青岛SNS支行是工商银行的一家旗舰银行,辖内多个特色网点,区位优势各有不同,有比较突出的代表性。本文以中国工商银行青岛SNS支行为研究对象,运用文献分析法、问卷调查法等研究方法,结合市场营销理论对青岛SNS支行的营销现状进行分析,找出该支行在营销过程中存在的问题;根据市场营销理论,运用7Ps组合营销策略,结合青岛SNS支行的内外环境,给出工行青岛SNS支行的营销策略,对其进行精准营销定位。经过调查研究论证得出当前工商银行青岛SNS支行信用卡业务营销工作存在很多限制其发展的桎梏。虽然工行信用卡业务发展依仗其行业... 

【文章来源】：青岛大学山东省

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

技术路线图

波特五力模型是企业战略管理过程中最为常见的工具之一,最初是著名的管理学家迈克尔·波特于上世纪80年代提出的。波特以企业的竞争能力为研究视角,认为影响企业能够在市场竞争中抢占一席之地的因素主要取决于五点。这五大要素具体可分为:潜在竞争为威胁、供应商议价能力、购买者的讨价还价能力、代替品发挥能力以及行业内竞争者的能力。(如图2-2)(1)潜在竞争者进入的威胁。主要分析行业壁垒和当前不在行业内的企业克服障碍进入行业的能力。企业要抵御潜在竞争者进入的威胁,必须建立起某种比较优势,如品牌、规模等,导致其它潜在竞争者面临较高难度的准入门槛。

【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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本文编号：3387401