农行T分行县域市场竞争战略研究

发布时间：2017-07-28 18:16

  本文关键词：农行T分行县域市场竞争战略研究

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【摘要】：一直以来,农业银行都将县域市场作为基础,充分发挥县域商业金融的主渠道作用,城乡之间积极联动综合经营,大力支持“三农”以及社会主义新农村建设。党中央、国务院对农业银行对“三农”的金融支持赋予了重要的职责并寄予了极大的期望。县域经济的快速发展一方面需要金融的积极支持,同时也对金融服务提出了更新更高的要求,这为金融行业尤其是商业银行发展提供了一个非常难得的机会。农行T分行是地市级分行,各项综合业务指标居同业领先地位。但近年来,该行县域市场面临的内部困难和外部压力日益加剧。如果县域支行的核心竞争力不能得到尽快提升,该行在县域市场很有可能面临被市场边缘化的危险。对农行T分行县域市场竞争战略进行研究分析,并提出竞争战略制定建议和战略实施策略,对农行T分行基层县域支行的生存和发展具有十分重要的理论和现实意义。本文以T分行为例,通过对该行竞争战略选择的分析,对制定在新形势下适合农行发展县域市场的竞争战略具有重要的借鉴意义和实践意义。也能让农行更好地支持“三农”和社会主义新农村建设。本文通过对农行T分行竞争力现状分析,采用比较研究法等方法和SWOT分析等工具,与县域市场其他银行作比较,找出制约农行T分行发展县域市场的各种因素,从而能够更有效地提出相应的竞争战略。通过厘清农行T分行目前的优势、劣势、机遇和威胁等,提出相应的发展策略。通过调研、分析以及深入了解国内外相关文献和研究成果的基础上,结合农行T分行实际情况,从多个方面对农行T分行竞争战略进行了分析,在此基础上归纳出提高农行T分行县域市场竞争力的战略。本文在查阅农业银行T分行大量数据、近年来竞争战略的基础上,积极开展实地调研走访,运用所掌握、储备的竞争战略知识,分析农业银行T分行县域市场现状,通过运用分析工具,分析农业银行T分行县域市场竞争优势劣势等情况,找出问题,为战略制定打基础。通过结合理论基础,提出农业银行T分行应实施差异化竞争战略,分析必要性和可行性,进一步论证农业银行T分行在县域市场应实施差异化竞争战略。从实施深化网点经营转型构建经营模式差异化,实施平台建设构建渠道差异化,实施产品创新构建产品差异化,实施贵宾客户管理提升构建客户服务差异化等方面就如何实施差异化竞争战略进行分析,并提出保障措施和应避免的误区。本文主要创新点是在新的研究背景下开展研究,当前中国经济进入新常态,利率市场化、金融脱媒、同业竞争日益加剧,城镇化建设正逐步开展。本文以大量第一手资料为素材,对竞争战略的分析更加符合实际,以农业银行T分行县域市场为研究对象,对象具体,分析深入,具有一定的代表意义。
【关键词】：农业银行 县域市场 竞争战略 差异化
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.33;F272
【目录】：

• 摘要10-12
• ABSTRACT12-14
• 第1章 绪论14-17
• 1.1 研究背景14
• 1.2 研究意义14-15
• 1.3 研究思路15
• 1.4 研究方法15
• 1.5 研究内容15-16
• 1.6 主要创新点16-17
• 第2章 理论综述17-22
• 2.1 竞争战略理论及其发展历程17-19
• 2.2 分析工具简介19-20
• 2.3 国内相关领域研究现状综述20-22
• 第3章 农行T分行县域市场环境分析22-49
• 3.1 农业银行T分行基本情况22-23
• 3.2 宏观环境—PEST分析23-26
• 3.2.1 政治环境分析23
• 3.2.2 经济环境分析23-25
• 3.2.3 社会环境分析25
• 3.2.4 技术环境分析25-26
• 3.3 行业环境—五力模型分析26-31
• 3.3.1 供应商议价能力分析26
• 3.3.2 购买者议价能力分析26-28
• 3.3.3 潜在进入者分析28
• 3.3.4 替代品的威胁分析28-29
• 3.3.5 同业竞争分析29-31
• 3.4 内部资源分析31-41
• 3.4.1 财务资源分析31-33
• 3.4.2 组织资源分析33-35
• 3.4.3 实体资源分析35-38
• 3.4.4 人力资源分析38-39
• 3.4.5 技术资源分析39-41
• 3.4.6 商誉资源分析41
• 3.5 外部因素分析41-42
• 3.6 内部因素分析42-43
• 3.7 IE矩阵分析43-44
• 3.8 SWOT分析44-46
• 3.9 战略选择46-49
• 3.9.1 采取差异化竞争战略的必要性46-47
• 3.9.2 采取差异化竞争战略的可行性47-49
• 第4章 农行T分行差异化竞争战略实施49-62
• 4.1 差异化竞争战略定位和战略目标49
• 4.2 战略实施原则49-50
• 4.3 实施平台建设构建渠道差异化50-53
• 4.3.1 构建自助设备渠道差异化50-51
• 4.3.2 构建网络渠道差异化51-52
• 4.3.3 构建小微企业差异化服务平台52-53
• 4.4 实施产品创新构建产品差异化53-55
• 4.5 实施贵宾客户管理提升构建客户服务差异化55-56
• 4.5.1 个人客户差异化服务55
• 4.5.2 法人客户差异化服务55-56
• 4.6 实施网点经营转型构建经营模式差异化56-58
• 4.7 加强战略实施保障58-61
• 4.7.1 加强考核引导58-59
• 4.7.2 严控各类风险59-60
• 4.7.3 加强人力资源管理60-61
• 4.7.4 推进企业文化建设61
• 4.8 农行T分行县域市场构建差异化竞争战略应避免的误区61-62
• 第5章 结论62-63
• 主要参考文献63-67
• 致谢67-68
• 学位论文评阅及答辩情况表68

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本文编号：585370