论我国国有商业银行的社会责任

发布时间：2017-08-11 19:05

  本文关键词：论我国国有商业银行的社会责任

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【摘要】：企业社会责任理念是社会发展到一定阶段的产物,是人类进步的表现。它的内涵超出了以往企业只需对股东负责的范畴,强调企业要对包括股东在内的所有利益相关者负责,并将企业的社会责任按重要性从高到低分为经济、法律、道德、慈善等四个层次。我国目前的金融体系是以央行、国有商业银行为主体,多种金融机构并存的架构,其中国有商业银行因其国有的经济性质,无论在资产规模、市场份额、人员及网点的数量上,均处于绝对的行业垄断地位,带有一定准公共组织的色彩。作为现阶段社会经济发展的重要部门,国有商业银行经过改革开放30多年的发展,目前已相继走上国际化道路。在经历了全球金融危机的洗礼后,国有商业银行履行企业社会责任显得尤为迫切和重要。本文首先在对商业银行社会责任相关理论进行梳理的基础上明确了国有商业银行社会责任的内容；其次分析了现阶段我国国有商业银行在履行社会责任方面的取得的一些成绩,如：经济指标逐年上升、环保贡献度提高、员工和谐度增加等；同时指出了其中存在的不足,如：在法律层面对金融犯罪案件的规避能力不足、在道德层面对员工的关怀有待提高、在慈善层面开展社会公益活动形式大于内容等。在总结成绩、分析不足的同时,本文通过南京工行履行社会责任的现状加以例证,进而指出问题产生的原因主要在于国有商业银行自身认识不足、宏观监管力度不够、利益相关者的监督作用未得到有效发挥等等。最后,本文针对以上问题提出了改善我国国有商业银行社会责任履行现状的建议,希望国有商业银行在自身思想认识、制度建设、管理创新、人才培养等环节发挥主观能动性,同时政府、客户、社会等利益相关者需要调动各自在外部监管方面的积极性；最后通过借鉴国内外先进做法提出了对外来发展方向的展望,建议国有商业银行未来在慈善金融和公益投资领域引领创新,带动全社会的和谐发展。
【关键词】：国有商业银行 企业社会责任 利益相关者
【学位授予单位】：南京师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.33;F270
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 导言7-15
• 第一章 商业银行社会责任的基础理论及我国国有商业银行社会责任的内涵15-21
• 第一节 商业银行社会责任的基础理论15-18
• 一、社会责任金字塔理论15-16
• 二、利益相关者理论16-17
• 三、传统儒家文化价值观17-18
• 第二节 我国国有商业银行社会责任的内涵18-21
• 一、我国国有商业银行社会责任的定义18-19
• 二、我国国有商业银行社会责任的特点19
• 三、我国国有商业银行履行社会责任的出发点19-21
• 第二章 国外商业银行履行社会责任的实践及我国国有商业银行社会责任的主要内容21-30
• 第一节 国外商业银行履行社会责任的实践21-23
• 一、荷兰银行：以可持续发展为生存之本21
• 二、巴克莱银行：广泛推行可持续发展项目21-22
• 三、德意志银行：建立完善的社会责任内部制度和准则22
• 四、花旗银行：严格执行环保政策22
• 五、格莱珉银行：以扶持贫困地区弱势群体为己任22-23
• 第二节 我国国有商业银行社会责任的主要内容23-30
• 一、对股东的社会责任25-27
• 二、对员工的社会责任27
• 三、对客户的社会责任27-28
• 四、对社区的社会责任28
• 五、对环境的社会责任28-30
• 第三章 我国国有商业银行社会责任履行的现状——以工行江苏省分行营业部为例30-41
• 第一节 总体情况30-32
• 一、工商银行简介30-31
• 二、履行社会责任的环境31-32
• 第二节 履行社会责任的成效32-37
• 一、履行对政府社会责任方面的成效32-33
• 二、履行对员工社会责任方面的成效33-34
• 三、履行对客户社会责任方面的成效34-36
• 四、履行对社区社会责任方面的成效36
• 五、履行对环境社会责任方面的成效36-37
• 第三节 履行社会责任实践中存在的不足37-38
• 一、对国家和客户在经济和法律层面37
• 二、对员工在法律和道德层面37-38
• 三、对社区在经济层面38
• 四、对利益相关者在慈善层面38
• 第四节 国有商业银行履行社会责任不足之原因分析38-41
• 一、在思想方面对履行社会责任的认识还不够深刻38-39
• 二、在宏观管理方面缺乏统一的社会责任外部管理体系39
• 三、在监督方面没有充分发挥利益相关者的作用39-41
• 第四章 对国有商业银行履行社会责任的建议与构想41-47
• 第一节 对改进国有商业银行履行社会责任实践的建议41-44
• 一、加强国有商业银行自身的企业社会责任管理41-43
• 二、有效发挥外部监督渠道的作用43-44
• 第二节 对国有商业银行履行社会责任实践的前景展望44-47
• 一、发展公益金融45
• 二、开展慈善投资45-47
• 结论47-49
• 参考文献49-51
• 后记51

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本文编号：657742