YC银行BX分行人力资源培训体系优化方案研究

发布时间：2017-08-20 17:29

  本文关键词：YC银行BX分行人力资源培训体系优化方案研究

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【摘要】：随着经济全球化的不断发展,商业银行的产品和服务同质化相当严重,商业银行想在竞争中保持优势就需要培养一支高素养、高水平且能跟得上时代发展步伐的专业人才队伍。人才招聘固然是商业银行人才引进的主要渠道,对员工的培训和再培训也是人才培养必不可少的内容。因此,企业要想实现发展,积极应对企业之间的竞争,那么就需要采用员工培训这种重要方式。随着地区金融同业竞争的加剧,兴业银行、广发银行相继在本溪市挂牌营业,邮政储蓄虽在农村市场占有半壁江山,但城市市场却面临着被瓜分的危险。在行业竞争中,如何处理好企业飞速发展与优质人才匮乏二者之间的关系成为摆在YC银行BX分行面前的突出问题。所以,在开展员工培训时需要充分结合邮政储蓄银行的实际状况,进行针对性强的员工培训体系的设计和改善,这已经成为YC银行BX分行人力资源管理不得不面对的一个问题。针对YC银行BX分行当前培训体系中存在的问题,通过对其现状的分析,采用问卷调查、访谈、数据统计和企业数据分析等方法,并结合现代企业培训与开发的理论,改进YC银行BX分行培训系统的流程。并通过确定相应的培训需求,提出并实施培训计划,并对培训效果评估等步骤细化以不断优化员工培训体系。同时,为了确保培训体系执行的正确性,本文提出了相应的保障措施,以期切实改善YC银行BX分行的培训现状,进而提高员工的整体素质。本文主要有五章。第一章为绪论,阐述了本课题的研究背景和意义,以及所采用的研究方法；第二章阐述了员工培训的理论及企业的发展现状;第三章分析了YC银行BX分行的培训情况,在介绍该银行相关背景、组织结构等基础上,对该行员工培训的现状做了全面的阐述；第四章为对YC银行BX分行培训体系的全面优化提出了相对较为合理的建议；第五章针对体系优化方案提出保障措施；第六章则是对全文进行了总结和展望。
【关键词】：人才培养 银行业竞争 培训体系
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F832.33
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-13
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究意义10-11
• 1.3 研究方法和论文结构11-13
• 1.3.1 研究方法11-12
• 1.3.2 论文结构12-13
• 2 相关理论与方法综述13-19
• 2.1 员工培训的含义13-15
• 2.1.1 员工培训的含义13-15
• 2.1.2 员工培训的特点15
• 2.2 与培训有关的理论15-19
• 2.2.1 培训的学习理论15-17
• 2.2.2 其他相关理论17-19
• 3 YC银行BX分行的培训现状19-32
• 3.1 YC银行BX分行简介19-22
• 3.1.1 YC银行BX分行概况19
• 3.1.2 YC银行BX分行人力资源概况19-22
• 3.2 YC银行BX分行培训组织情况和培训现状22-23
• 3.2.1 YC银行BX分行的培训组织结构22-23
• 3.2.2 YC银行BX分行人力资源基本情况23
• 3.3 YC银行BX分行培训现状问题分析23-26
• 3.3.1 关于被调查对象的数据整理23-25
• 3.3.2 对调查问卷与数据的统计分析25-26
• 3.4 YC银行BX分行培训体系现状分析26-29
• 3.4.1 培训体系的优势26-27
• 3.4.2 培训体系的缺点27-29
• 3.5 YC银行BX分行员工培训体系问题的分析29-32
• 3.5.1 培训体系问题的外部原因29-30
• 3.5.2 培训体系问题的内部原因30-32
• 4 YC银行BX分行员工培训体系优化方案32-40
• 4.1 指导思想与优化原则32-33
• 4.1.1 指导思想32
• 4.1.2 优化原则32-33
• 4.2 优化培训操作流程33-40
• 4.2.1 培训需求分析34-36
• 4.2.2 培训计划制定36-37
• 4.2.3 培训组织实施37-39
• 4.2.4 培训效果评估39-40
• 5 优化方案的实施保障40-45
• 5.1 组织保障40-42
• 5.1.1 营造良好的培训实施环境40
• 5.1.2 优化内部培训组织结构40-41
• 5.1.3 建立相应的培训制度41-42
• 5.2 资源保障42-44
• 5.2.1 培训师资队伍建设42
• 5.2.2 整合行内与行外培训资源42-43
• 5.2.3 加大硬件实施方面的投资力度43-44
• 5.3 制定员工职业发展规划创建学习型组织44-45
• 结论45-46
• 参考文献46-48
• 附录A 关于YC银行BX分行培训机制运行调查问卷48-51
• 致谢51-52

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本文编号：707945