基于绩效棱柱模型的A会计师事务所绩效评价研究

发布时间：2020-06-19 13:03

【摘要】：当下,日益激烈的市场环境使企业面对新的挑战。绩效评价作为一项有效的监督管理系统,对企业的经营发展有重要影响。由于会计师事务所行业的特殊性,它的产品,即被审计单位的相关会计信息,可能被客户、其他投资者、政府和公众等直接运用进行投资、管理和相关决策。如果会计师事务所的绩效评价只对特定利益主体服务,显然有失评价的公正,因此要充分考虑各个利益相关者。而绩效棱柱模型以利益相关者为导向,针对不同的利益相关者建立绩效评价指标,为研究企业绩效评价提供了新的思路。论文以A会计师事务所为例,基于绩效棱柱模型理论构建适合A会计师事务所发展的绩效评价体系。论文采用了文献研究法、调查访谈研究法和定性与定量分析结合法。论文首先阐述绩效评价的涵义、主要方法,具体分析了绩效棱柱模型理论以及利益相关者理论。接着介绍了A会计师事务所的概况,并对其现有绩效评价的实施情况进行调查分析,发现存在着忽视其他利益相关者、绩效评价指标过于片面、沟通反馈机制不充分、事务所的绩效与战略发展未协调一致等问题,在此基础上得出A会计师事务所运用绩效棱柱模型进行绩效评价的可行性。之后调查研究A会计师事务所的主要利益相关者,依据绩效棱柱模型的原理,从各个利益相关者角度出发,分别从绩效棱柱模型五个维度设计绩效评价指标,再确定指标权重,对指标进行标准化处理,得到相应的评分,进而对A会计师事务所的绩效进行综合评价。最后提出应该完善事务所沟通反馈机制、建立绩效棱柱模型信息管理平台以及绩效评价小组、加强绩效评价知识的宣传教育等保障措施。论文为同行业的企业绩效评价研究工作提供了一定的借鉴,同时也对绩效棱柱模型理论的实际运用进行了一次新的尝试。
【学位授予单位】：沈阳工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F233
【图文】：

图 2.1 绩效棱柱模型图Fig. 2.1 Performance prism model diagram这五个维度的具体理解如下：利益相关者的满意：企业的主要利益相关者都有谁？他们的愿望和需求是什么？利益相关者的贡献：利益相关者能对企业做出哪些贡献？企业能从他们那里获？战略：企业采用怎样的战略在满足自身需求的同时也能满足主要利益相关者的流程：企业应用什么样的流程才能执行自己规划的战略？能力：企业需具备什么样的能力来运作这些流程？绩效棱柱模型法打开了绩效评价研究新的大门，开阔了新的视野。首先，绩效型法坚持了利益相关者的价值取向，考虑了企业主要利益相关者，使绩效评价合理。其次，绩效棱柱模型法强调企业与利益相关者的“相互”关系，即利益想从企业获得一定收益，也要对企业有一定的付出。最后，该方法既重视对结

图 3.1 A 会计师事务所组织架构图Fig. 3.1 Organization chart of A accounting firm3.1.3 A 会计师事务所人员情况（1）人员结构情况目前 A 会计师事务所共有员工 32 人。在学历构成方面，具有硕士研究生学历的4 人，大学本科学历的有 21 人，大专学历的有 5 人，中专高中学历的有 2 人，如图 所示。副主任会计师 副主任会计师审计一部 审计二部 质量复核部 综合代理部 财务部

【参考文献】

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本文编号：2720833