基于FMEA的L集团财务外包风险评价与控制研究

发布时间：2020-06-23 08:12

【摘要】：L集团是一家主要从事计算机硬件生产、软件开发的大型企业。近年来L集团发展不顺,由于财务组织结构庞大造成管理成本难以控制,集团急需战略转型,于是选择将财务业务外包给埃森哲。企业财务外包具有节约成本、获得专业化的服务和对市场需求做出快速响应等功能,但是,企业与外包服务商之间实际上属于“委托-代理”关系,这种特殊的关系导致了财务外包存在诸多风险,若不及时控制或控制不当,会对L集团的财务管理产生诸多不利影响。本文在较系统地回顾财务外包风险评价与控制的国内外相关文献的基础上,结合实际调研,运用交易费用理论及委托代理理论分析财务外包风险问题,结果发现L集团在财务外包决策阶段与执行阶段存在诸多风险,按照来源划分共13项细分风险。对于这些风险,本文使用失效模式及效果分析法(FMEA)这一风险评价方法将其量化,根据专家评分结果计算风险优先顺序值(RPN),并对风险进行排序,得分较高的列为中高级风险。针对评价出来的中等风险,本文提出四点具体的规避措施;同时,建立财务外包风险监控体系,动态解决L集团监督检查力度薄弱这一高风险的控制问题。这些对策对控制L集团财务外包风险具有一定的借鉴意义。
【学位授予单位】：南华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.67;F406.7
【图文】：

增长率,业务外包,财务外包,企业

1.1.1 研究背景我国市场机制越来越完善，企业经营理念和经营模式等也都在与时俱进。企业大而全成为新的经营理念和追求，于是一种新的商业经营模式--业务外包，应运而生，这一新型商业模式的产生使得许多公司在市场竞争中争得一席之地。最近几年，财务外包作为业务外包中重要的形式，占业务外包所占比例越来越大，财务外包在提升企业整体效益的同时，还使企业更具有竞争力，因为有了专业化的服务，企业可以把有限的资源和精力投入到企业的核心优势业务中，去扬长避短。这样核心业务一旦做好，就能更多机会在激烈的竞争市场中占有更多的市场份额。在我国的外包市场中，2016 年 1 月至 12 月，企业签订服务外包合同金额为1472.3 亿美元，执行额 1064.6 亿美元，分别增长 12.45%和 10.11%，增速都超过同期全国其他外贸业务[38]，趋势喜人。按照这个趋势发展，预测 2017 年之后仍会保持相似增长比例，见图 1.1

论文基本框架图

【参考文献】