海得公司以租代售业务信用管理改进研究

发布时间：2020-09-08 09:47

　　 2008年国家实行宏观调控,建设项目大幅压缩,各工程机械生产厂家为了争夺市场占有率,开始放弃现款销售模式,转而青睐信用销售。国内大型工程机械企业主要选择融资租赁模式,而数量庞大的中小企业在无法取得融资租赁资质之前,只能变相通过以租代售模式进行暗箱操作,以扩大自己的销售额。海得公司从2010年起就开展了以租代售业务,前几年的销售额虽有增长,但问题也接踵而至:销售额并没有出现持续大幅增长,而财务状况却急剧恶化,应收账款增加,现金流则减少,因此海得公司从2014年底开始对以租代售信用管理进行改进。首先是转变原来以租代售模式只是单纯注重销售,改为“租”“售”相结合,在此基础上改进信用评级指标体系,将各评级指标进行量化,并增加衡量客户的租赁信用的相关因素;其次考虑到财务处理在海得公司以租代售信用管理中的重要性,强调要正确对待应收账款,坚持账龄分析,应定期对账,以便公司催收策略的调整。再者公司健全了相关组织机构,新成立了信用管理委员会、信用管理部和审计部;此外,转移信用风险的方法通常采取办理保理、运用质押以及进行信托等手段,海得公司可以根据应收账款的时间长短和需要支付的融资成本进行选择。最后海得公司还注重从思想观念和运作机制等方面采取措施,为信用管理的改进提供了保障。海得公司在以租代售的信用管理进行改进之后,公司的多项指标都发生了重大变化:主营业务收入增加,财务指标全面好转,主要产品市场占有率上升,基本达到了海得公司预期的效果。
【学位单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F426.4;F406.7
【部分图文】：

公司,成效,信用管理,审计部

门进行科学的划分，并制定其活动标准与活动范围。海得公司的组织架构为了与逡逑生产运营规模相适应，中间也经历了数次调整，到２０１７年，海得公司的最新组织逡逑架构如图２．１所示。逡逑需要说明的是，图中的信用管理部和审计部是２０１４年底新成立的（信用管理逡逑改进后）；之前虽然配有内部审计员，但只是海得公司财务部下属的一个岗位。逡逑１０逡逑

公司信用,管理委员会

逾期中期阶段逡逑转不灵，可与之就适当推迟收款时间进行协商；若客户信用状况欠佳，逡逑（ＩＩ类应收账款）逡逑经营状况持续低迷，应对其进行提醒，并做好采取进一步措施的准备逡逑回收设备阶段逦应收款项累计金额重大，客户由于资金迟迟不能到位，导致还款无望时（ＩＩＩ类应收账款）逦可以采取回收设备的手段减少公司的损失逡逑应收款项累计金额重大，且判断客户有主观上拖延付款甚至拒付的，法律诉讼阶段逡逑应准备采取法律途径回收货款逡逑该类欠款已经坐实无法收回，只能作为公司坏账处理，通常有两类：坏账处理阶段逡逑一是坏账成本远高于可回收金额，其二是客户因破产无力清偿逡逑４信用管理组织机构的改进逡逑４．１成立信用管理委员会逡逑海得公司的信用管理委员会由董事会直接统领，该委员会成员由公司决售总监、财务总监和行政总监以及信用管理部、财务部、市场部、销售部部的部长所组成，其结构详见图３．１。逡逑逦逦逡逑１逦

公司信用,信用管理,信用管理部门

信用管理虽然是一个综合交叉的管理领域，但在具体工作中又应分清各自的逡逑职责，防止出现真空或重叠不清的情况。例如当信用管理部与财务部发生纷争时，逡逑信用管理委员会就可以及时出面协调。这说明彳旨用官理委贝会对提局丨曰用官理的逡逑工作效率非常重要，它能够将协调工作向前推移，即从核准后挪到了核准前，通逡逑过对各部门的整体协调，使得海得公司的信用管理工作上一个台阶。逡逑３．４．２成立信用管理部逡逑过去海得公司的以租代售业务归属销售部，因此所有的信用管理工作也由销逡逑售人员代管，造成了诸多问题。对此，海得公司新设置』彳胃用官理部’期丨寸从源逡逑头加强对以租代售的信用管理。逡逑信用管理部门的主要职能包括制定以租代售总目标、客户资信审核、确定客逡逑户信用政策、管理客户档案资料、收集应收账款相关信息、以及利用相关信用数逡逑据进行市场开拓等。考虑到完善、合理的岗位设置是信用管理部门运行并取得成逡逑效的基础，海得公司根据以租代售业务量的规模，将信用管理部的组织架构安排逡逑如图３．２所示：逡逑

【参考文献】