基于BSC与KPI结合下的YT食品有限公司绩效评价研究

发布时间：2021-07-13 06:46

　　农副食品加工业企业要想在日益激烈的竞争市场中保持自己的优势并占有一席之地,那么就需要有一套科学的绩效评价体系,针对自身在经营状况方面做出客观的评价,用以寻找企业已经出现而未发现的问题,提高企业的经营水平,引导企业做出正确的经营行为,而最终目的是为了能够提高企业的经济效益以及保持良好的竞争力。由于传统的绩效方法已经没有办法满足现实的需求,而且面对日益复杂的经营环境,企业若是想要继续良好发展,那么就需要对绩效评价方法进行改进。BSC（平衡计分卡）与KPI（关键绩效指标）这两种方法是针对企业传统的绩效评价方法的不足并且为求发展而产生的,不仅适应现代发展而且启发了现如今对绩效评价缺少了解的企业对其有新的认识。本文首先通过对国内外绩效评价的研究现状、概念以及理论基础进行回顾总结,并对四种绩效评价方法分别进行概述及进行对比,针对BSC（平衡计分卡）与KPI（关键绩效指标）结合的可行性运用有关理论作为基础进行分析;其次本文的研究对象为YT食品有限公司,为说明将BSC（平衡计分卡）与KPI（关键绩效指标）引入YT食品有限公司的必要性,寻找出绩效评价中存在的缺陷,对YT食品有限公司的绩效评价现状进行剖析... 

【文章来源】：沈阳农业大学辽宁省

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 意义
    1.3 国内外研究综述
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 文献述评
    1.4 研究内容及方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究路线
        1.4.3 研究方法
第二章 绩效评价相关理论及方法概述
    2.1 绩效评价概念及理论基础
        2.1.1 绩效评价的概念
        2.1.2 绩效评价的理论基础
    2.2 绩效评价的方法
        2.2.1 MBO(目标管理法)评价法
        2.2.2 EVA(经济增加值)评价法
        2.2.3 BSC(平衡计分卡)评价法
        2.2.4 KPI(关键绩效指标)评价法
    2.3 BSC与KPI结合的科学性
第三章 YT食品有限公司绩效评价现状及问题
    3.1 YT食品有限公司简介
    3.2 YT食品有限公司绩效评价现状
        3.2.1 YT食品有限公司绩效评价周期现状
        3.2.2 YT食品有限公司绩效评价具体内容
    3.3 YT食品有限公司绩效评价问题
        3.3.1 绩效评价的问题
        3.3.2 YT食品有限公司存在的风险
    3.4 YT食品有限公司绩效评价小结
第四章 BSC-KPI绩效评价体系在YT食品有限公司中的构建
    4.1 YT食品有限公司绩效评价指标的选取
        4.1.1 指标选取的主要依据
        4.1.2 绩效评价指标的选定
    4.2 各指标权重的确定
        4.2.1 层次分析法
        4.2.2 建立YT食品有限公司层次分析结构
        4.2.3 确定判断矩阵及权重
    4.3 各指标标准值的确定
        4.3.1 财务维度指标标准值的确定
        4.3.2 客户维度指标标准值的确定
        4.3.3 内部流程维度指标标准值的确定
        4.3.4 学习与成长维度指标标准值的确定
第五章 YT食品有限公司绩效评价体系应用及评价
    5.1 YT食品有限公司绩效评价体系应用
    5.2 绩效评价及分析
        5.2.1 四维度整体绩效评价及分析
        5.2.2 财务维度绩效评价及分析
        5.2.3 客户维度绩效评价及分析
        5.2.4 内部流程维度绩效评价及分析
        5.2.5 学习与成长维度绩效评价及分析
第六章 结论与建议
    6.1 结论
    6.2 建议
参考文献
附录
    附录A 绩效评价指标权重调查问卷
    附录B 员工满意度调查问卷
致谢



本文编号：3281569