创幸展览展示项目绩效评价体系优化策略

发布时间：2021-07-20 10:22

　　绩效评价是现代企业管理的重要内容。但是从实践来看,我国企业绩效评价普遍存在重视财务等组织绩效,对客户绩效、员工绩效、企业成长和发展等维度的重视不够。这也造成了企业绩效评价片面,不能有效的反映企业绩效整体状况。近年来,展览设计业在我国实现了快速发展。但是作为一种新的行业,该行业绩效评价缺乏系统的参考,影响了整个行业的绩效评价实践。KPI和OKR是目前常用的两种绩效评价体系优化方法,其价值为绩效评价实践所肯定。创幸展示作为一家专注于会展创意设计等业务的服务公司,随着市场竞争压力的加大,传统绩效评价模式的各种弊端不断凸显。公司对绩效评价优化有迫切的需要。本文针对公司绩效评价实际情况,基于KPI和OKR相结合的方法,对公司绩效评价体系进行了优化。通过研究,主要有如下结论:公司绩效评价存在一些问题,这些问题主要包括:评价指标体系不合理、绩效评价主体单一、绩效评价过程不透明、绩效评价结果运用效果差等。鉴于创幸展示绩效评价中存在的问题,为了优化绩效评价,基于KPI和OKR相结合的方法,设计了创幸企业绩效评价体系。同时,从评价主体和方式、评价流程与评价结果运用等方面提出了优化建议,并提出了评价体系优化... 

【文章来源】：东华大学上海市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：83 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

公司员工对绩效考核指标体系的看法资料来源：根据创幸展示绩效情况调查表自行绘制

对现代绩效评价实质和趋势没有根本把握。在员工调查结果中，也反映了评价主体和评价方式单一的情况（见图3.6）。图 3.6 公司员工对评价主体和评价方式的看法资料来源：根据创幸展示绩效情况调查表自行绘制3.3.3 评价流程欠缺透明性透明或公开是现代绩效评价的基本要求。通过评价的透明化与公开化，让绩效评价实现“阳光评价”，有利于让员工了解绩效评价流程，增强对绩效评价的认识。同时，透明的绩效评价，还可以提高评价的公信力，员工对绩效评价结果的质疑会变少甚至消失，也有利于树立企业管理层的良好?

图 3.7 公司员工对评价流程透明性的看法资料来源：根据创幸展示绩效情况调查表自行绘制.4 评价结果运用效果差评价结果运用是评价最终的目的。结果运用包括兑现奖金、职务提升、资等级提高等。但是创幸展示在考核过程由于考核评价体系的不健全，对项目核算出的奖金，公司根据项目的总体利润，按照一定的利润比例进行放，由项目经理决定其奖金的分配权。对于项目奖金的计算标准、奖金的放金额、方式，公司均没有明确的制度保障。在走访沟通过程中，员工反项目奖金到达项目经理后，经常出现无法兑现到项目组成员手中，或者项经理根据个人的喜好，仅仅发放极少额的项目奖金。对于项目组成员来说，金发放太少，导致他们对创幸展示的项目奖金制度意见很大，经常出现在目委派时，员工借其他项目忙，无法承接新项目的情况，对工作找理由借

【参考文献】：
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本文编号：3292645