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会计师事务所员工离职倾向影响因素的调查研究

发布时间:2017-04-29 15:05

  本文关键词:会计师事务所员工离职倾向影响因素的调查研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:我国会计师事务所员工离职率居高不下,大多数管理者认为,其原因在于严峻的就业形势,员工将会计师事务所作为暂时性的跳板,这样的观点是片面的,管理者忽略了员工离职倾向影响因素的作用。事务所如果不重视员工离职倾向的防范,员工的流失必定会对事务所造成巨大损失。本研究基于离职倾向相关研究综述和模型,根据国内外离职倾向相关研究和模型,最后选择职业压力、员工培训、工作满意度、组织承诺、离职倾向五个变量,并分析了它们之间相关关系,对它们之间的相关性提出假设,结合会计师事务所特殊情况,建立“会计师事务所员工离职倾向影响因素模型”,模型的实证分析通过Amos21.0软件进行。研究结果显示,职业压力影响工作满意度的路径系数为-0.04,员工培训影响工作满意度的路径系数为0.93,工作满意度影响组织承诺的路径系数为0.85,组织承诺影响离职倾向的路径系数为-0.11,四个假设均得到了验证。最后根据实证结果,并结合会计师事务所的特殊性,提出相关管理建议。
【关键词】:职业压力 员工培训 工作满意度 组织承诺 离职倾向
【学位授予单位】:江苏大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F233
【目录】:
  • 摘要5-6
  • abstract6-9
  • 第1章 绪论9-14
  • 1.1 研究背景9-10
  • 1.2 研究目的和意义10-11
  • 1.2.1 研究目的10
  • 1.2.2 理论意义10-11
  • 1.2.3 现实意义11
  • 1.3 研究内容与方法11-13
  • 1.3.1 研究内容11-12
  • 1.3.2 研究方法12-13
  • 1.4 创新点13-14
  • 第2章 文献综述14-27
  • 2.1 离职倾向研究综述14-18
  • 2.1.1 离职倾向的概念14
  • 2.1.2 离职倾向的分类14-16
  • 2.1.3 离职倾向的影响因素16-18
  • 2.2 相关理论基础18-21
  • 2.2.1 需求层次理论18
  • 2.2.2 公平理论18-19
  • 2.2.3 期望理论19-20
  • 2.2.4 组织认同理论20-21
  • 2.3 离职模型综述21-27
  • 2.3.1 Mobley模型21-22
  • 2.3.2 Price模型22-23
  • 2.3.3 Steers&Mowday模型23-24
  • 2.3.4 Ran Lachman&Nissim Aranya模型24-25
  • 2.3.5 Price-Mueller模型25-27
  • 第3章 理论分析与研究假设27-32
  • 3.1 职业压力与工作满意度27-28
  • 3.2 员工培训与工作满意度28-29
  • 3.3 工作满意度和组织承诺29-30
  • 3.4 组织承诺和离职倾向30-32
  • 第4章 研究设计32-42
  • 4.1 变量定义32-34
  • 4.1.1 职业压力定义32
  • 4.1.2 员工培训定义32-33
  • 4.1.3 工作满意度定义33
  • 4.1.4 组织承诺定义33-34
  • 4.1.5 离职倾向定义34
  • 4.2 模型构建34-35
  • 4.3 调查问卷的设计与实施35-42
  • 4.3.1 调查问卷设计目标35
  • 4.3.2 调查问卷设计原则35
  • 4.3.3 调查问卷设计的内容35-41
  • 4.3.4 调查问卷的实施41
  • 4.3.5 数据回收情况41-42
  • 第5章 实证分析42-51
  • 5.1 量表的信度和效度检验42-45
  • 5.1.1 信度检验42-44
  • 5.1.2 效度检验44-45
  • 5.2 结构方程模型实证分析45-51
  • 5.2.1 结构方程模型建立45-46
  • 5.2.2 结构方程模型拟合度检验结果46-47
  • 5.2.3 结构方程模型路径分析与结果47-51
  • 第6章 研究结论与建议51-56
  • 6.1 研究结论51
  • 6.2 相关建议51-54
  • 6.2.1 建立灵活的工作机制51-52
  • 6.2.2 完善员工培训机制52-53
  • 6.2.3 实行工作满意度提高措施53
  • 6.2.4 营造良好归属感的氛围53-54
  • 6.3 研究局限性及后续研究展望54-56
  • 6.3.1 研究局限性54
  • 6.3.2 后续研究展望54-56
  • 参考文献56-60
  • 附录60-65
  • 致谢65

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本文编号:335100

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