面向跨组织业务流程的供应链知识管理研究
发布时间：2021-03-24 13:07
随着世界经济一体化,企业更倾向于依赖有效的供应链管理来获取竞争优势。供应链是一种非常重要、有效的企业外部知识源。但目前对供应链管理的研究仅注重于对顾客需求、产品生产、库存等方面的研究,忽视了对流程知识的管理。21世纪是知识经济时代,知识成为经济增长、社会发展以及企业成长的关键性资源。因此,对供应链中的知识流进行管理刻不容缓。由于全球化竞争市场中各种外包、整合业务的出现,供应链企业之间的跨组织合作联系越来越紧密。企业流程跨越了组织的边界,延伸到组织的外部。但是在跨组织合作中,各成员企业的决策主体之间由于缺乏必要的知识交流与共享,导致出现沟通障碍,影响供应链整体运转效率。因此,如何实现面向跨组织业务流程的供应链知识管理,推动供应链知识协同的实现将成为理论和现实界急需解决的课题。本文主要内容分为五个章节:第一章为导论。首先对论文的研究背景与意义进行介绍,接着对供应链管理与知识管理研究现状进行了综述,指出了当前研究存在的问题,最后说明本文研究的技术路线与创新点。第二章是业务流程与供应链知识管理的相关理论概述。主要内容是:业务流程的概念与跨组织业务流程的特征;知识、知识管理与供应链知识管理的理论...
【文章来源】：中南民族大学湖北省
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究的技术路线
14图 2.2 跨组织业务流程起源的融合框架（2）供应链跨组织业务流程供应链是一个复杂、分散、动态的网络系统，它将空间、时间和组业（原材料供应商、制造商、分销商、零售商）直到最终顾客连成链囊括了所有加盟节点的企业，一个企业称为一个节点，主要分为点企业。核心企业与节点企业，节点企业与节点企业之间都是一种动关系，从原材料的供应开始，经过供应链中不同节点企业的采购分销等过程直到最终用户手中。它不仅仅是一条纵贯原材料供应商供应商到供应链上的顾客的物流链、信息链、资金链，而且是一条料在供应链上通过制造、加工、包装、运输、分销等过程而增加其节点企业带来良好的收益。大多数的供应链是一个围绕核心企业的
中包含着众多业务流程,主要有采购、生产、产品研发、订单、。如表 2.2 中所示：表 2.2 供应链中的业务流程流程名称 功能描述订单管理 及时、准确的执行客户订单，满足客户订单要求生产管理 关注生产客户需要的产品，使得制造流程更加灵活、准确采购管理 管理生产原材料采购，与关键供应商的关系，支持生产管理流程和新产品开发流程需求管理 关注和客户需求紧密相连的物料和产品的流动，预测和减少其中的不确定因素产品研发 整合客户需求和供应商能力来开发新产品，降低市场进入时间户关系管理 识别关键客户的目标市场，开发和完成关键客户的业务项目客户服务 通过使用在线订单、产品和配送管理信息系统向客户提供相关的信息服务回收物流 通过管理反向的产品和物料流和采用一些回收、再利用、减少回收源等手段，创造价值
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于Petri网的制造业供应链业务流程建模与分析[J]. 梁伟. 锻压装备与制造技术. 2010(04)
[2]基于Petri网的钢铁企业知识流模型研究[J]. 李贺,王道平. 科学管理研究. 2010(04)
[3]供应商产出随机下基于风险共享的供应链协同模型[J]. 马士华,李果. 计算机集成制造系统. 2010(03)
[4]基于知识流的敏捷供应链知识服务模式研究[J]. 王道平,李贺. 软科学. 2010(03)
[5]绿色供应链管理研究综述与展望[J]. 张曙红. 物流技术. 2010(Z1)
[6]闭环供应链差别定价效率分析与运作机制研究[J]. 朱晓曦,张潜. 北京交通大学学报(社会科学版). 2010(01)
[7]基于协作图和Petri网的供应链知识流模型研究[J]. 许亮,孙媛媛. 商场现代化. 2009(24)
[8]供应链业务流程网络的内涵分析[J]. 杨嘉伟. 物流技术. 2009(04)
[9]国内外流程导向的企业知识管理研究综述[J]. 王平. 情报资料工作. 2009(01)
[10]供应链知识流模型及知识流动影响因素研究[J]. 安小风,张旭梅,张慧涛. 科技管理研究. 2009(01)
硕士论文
[1]基于流程的企业知识管理方法研究[D]. 苏晓燕.山东大学 2009
[2]供应链知识管理模型及知识共享问题研究[D]. 陈磊.西北大学 2008
[3]在供应链环境下企业的知识管理及知识共享研究[D]. 张淼淼.东北财经大学 2007
[4]供应链企业间知识链管理过程及提升模型研究[D]. 刘彦辉.昆明理工大学 2006
[5]基于业务流程的企业知识价值链研究[D]. 袁鹏程.武汉理工大学 2006
[6]基于供应链平台的知识管理研究[D]. 王硕.山东大学 2006
[7]基于供应链的业务流程再造方法研究[D]. 董瑞国.河北工业大学 2006
[8]电子商务环境下跨组织业务流程设计和评价研究[D]. 邓之宏.重庆大学 2005
[9]基于WEB SERVICES的供应链业务流程集成研究[D]. 陈伟谋.中南大学 2003
本文编号：3097781
【文章来源】：中南民族大学湖北省
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究的技术路线
14图 2.2 跨组织业务流程起源的融合框架（2）供应链跨组织业务流程供应链是一个复杂、分散、动态的网络系统，它将空间、时间和组业（原材料供应商、制造商、分销商、零售商）直到最终顾客连成链囊括了所有加盟节点的企业，一个企业称为一个节点，主要分为点企业。核心企业与节点企业，节点企业与节点企业之间都是一种动关系，从原材料的供应开始，经过供应链中不同节点企业的采购分销等过程直到最终用户手中。它不仅仅是一条纵贯原材料供应商供应商到供应链上的顾客的物流链、信息链、资金链，而且是一条料在供应链上通过制造、加工、包装、运输、分销等过程而增加其节点企业带来良好的收益。大多数的供应链是一个围绕核心企业的
中包含着众多业务流程,主要有采购、生产、产品研发、订单、。如表 2.2 中所示：表 2.2 供应链中的业务流程流程名称 功能描述订单管理 及时、准确的执行客户订单，满足客户订单要求生产管理 关注生产客户需要的产品，使得制造流程更加灵活、准确采购管理 管理生产原材料采购，与关键供应商的关系，支持生产管理流程和新产品开发流程需求管理 关注和客户需求紧密相连的物料和产品的流动，预测和减少其中的不确定因素产品研发 整合客户需求和供应商能力来开发新产品，降低市场进入时间户关系管理 识别关键客户的目标市场，开发和完成关键客户的业务项目客户服务 通过使用在线订单、产品和配送管理信息系统向客户提供相关的信息服务回收物流 通过管理反向的产品和物料流和采用一些回收、再利用、减少回收源等手段，创造价值
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于Petri网的制造业供应链业务流程建模与分析[J]. 梁伟. 锻压装备与制造技术. 2010(04)
[2]基于Petri网的钢铁企业知识流模型研究[J]. 李贺,王道平. 科学管理研究. 2010(04)
[3]供应商产出随机下基于风险共享的供应链协同模型[J]. 马士华,李果. 计算机集成制造系统. 2010(03)
[4]基于知识流的敏捷供应链知识服务模式研究[J]. 王道平,李贺. 软科学. 2010(03)
[5]绿色供应链管理研究综述与展望[J]. 张曙红. 物流技术. 2010(Z1)
[6]闭环供应链差别定价效率分析与运作机制研究[J]. 朱晓曦,张潜. 北京交通大学学报(社会科学版). 2010(01)
[7]基于协作图和Petri网的供应链知识流模型研究[J]. 许亮,孙媛媛. 商场现代化. 2009(24)
[8]供应链业务流程网络的内涵分析[J]. 杨嘉伟. 物流技术. 2009(04)
[9]国内外流程导向的企业知识管理研究综述[J]. 王平. 情报资料工作. 2009(01)
[10]供应链知识流模型及知识流动影响因素研究[J]. 安小风,张旭梅,张慧涛. 科技管理研究. 2009(01)
硕士论文
[1]基于流程的企业知识管理方法研究[D]. 苏晓燕.山东大学 2009
[2]供应链知识管理模型及知识共享问题研究[D]. 陈磊.西北大学 2008
[3]在供应链环境下企业的知识管理及知识共享研究[D]. 张淼淼.东北财经大学 2007
[4]供应链企业间知识链管理过程及提升模型研究[D]. 刘彦辉.昆明理工大学 2006
[5]基于业务流程的企业知识价值链研究[D]. 袁鹏程.武汉理工大学 2006
[6]基于供应链平台的知识管理研究[D]. 王硕.山东大学 2006
[7]基于供应链的业务流程再造方法研究[D]. 董瑞国.河北工业大学 2006
[8]电子商务环境下跨组织业务流程设计和评价研究[D]. 邓之宏.重庆大学 2005
[9]基于WEB SERVICES的供应链业务流程集成研究[D]. 陈伟谋.中南大学 2003
本文编号：3097781
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