组织中情绪管理研究的发展与现状
本文关键词:组织中情绪管理研究的发展与现状
【摘要】:随着顾客定义的扩大、情绪智力的盛行和服务性经济的兴起,组织情绪管理已成为企业的一种资本管理,也是当前组织行为学研究的主要课题和未来研究的重要议题。未来,有关组织情绪的研究除了继续探讨其基础理论问题外,重点将探讨如何把组织情绪融入企业人力资资源管理实践中去。
【作者单位】: 南京中医药大学经贸管理学院;
【基金】:2011年度国家社会科学基金项目(编号:11BGL090)的阶段性研究成果
【分类号】:C93-0
【正文快照】: 随着中国经济的发展和社会环境的变化,人们的生活和工作节奏越来越快,一些企业的一线员工由于难以承受各种压力而频发情绪失控现象。这些问题引起了社会各界的广泛关注和管理者的重视。英国咨询大师凯文?汤姆森指出,在现今社会中,企业家、员工的情绪将构成企业价值评估内容的
【参考文献】
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【共引文献】
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本文编号:1198248
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