管理胜任特征结构的影响因素分析.pdf文档全文免费阅读、在线看

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企业管理 科学学与科学技术管理 管理胜任特征结构的影响因素分析 冯 明,王跃节 重庆大学 经济与工商管理学院,重庆 400044 摘要:对管理胜任特征结构的影响因素进行了分类,提出了影响管理胜任特征结构的三大因素 即外部环境、内部环境和 , 任务环境。其中外部环境包括政治环境、经济环境、社会文化环境、行业环境四个因素 内部环境包括组织性质、组织文化 , 和组织所处发展阶段三个因素任务环境包括管理层次和管理职能两个因素。 , 关键词:胜任力;胜任特征结构;影响因素 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: F270 A 1002-0241 2007 02-0142-06 胜任力的概念最初来自于 在 世 同的工作活动中。 对 的胜任力通 McClelland 20 Jacobs 1989 Boyatzis 纪 年代初发表的名为《测量胜任力而非智力》的文 用模型提出了质疑他在对英国 多个组织中采用 70 , 500 章。自从胜任力概念提出以来胜任力的理论研究和 的方法进行研究后发现:不同的管理工作需 , Boyatzis 应用随即风靡美、英、加等西方国家。 将 要不同的胜任力。 和 等也认 Boyatzis 1982 Arfey 1996 Benner 1986 工作胜任力描述为“一个人潜在的特性”它可能是一 为 胜任力具有情景依赖性 即使工作概念相同可能 , , , , 种动机、特性、技能、一个人自我印象或社会角色的一 表达的胜任力却是不同的,情景因素影响着胜任力的 些方面 或者是他或她所使用的知识体。一些研究者 定义、测量和解释。胜任力是在一定的工作情境中表 , 将胜任力这一概念主要集中在人和工作关系上 他们 现出来的,在不同职位、不同行业、不同文化环境中的 , [1] 描述和界定了工作情景中人类关键的知识和技能。 胜任特征模型是不同的 。 从情景具体性角度出发提 认为 胜任力的概

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