基于多理论视角的组织公民行为阴暗面效应研究
本文关键词:基于多理论视角的组织公民行为阴暗面效应研究 出处:《江西社会科学》2017年03期 论文类型:期刊论文
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【摘要】:组织公民行为是指员工基于个体主动性原则表现出的不被组织正式考核体系直接承认的非工作角色内的一类行为。伴随着离职率增加、工作满意度下降、工作-家庭冲突、公民压力、公民疲劳、不道德行为以及资源浪费等方面的阴暗面逐渐显现,组织公民行为阴暗面效应具体表现在个体生理方面的公民疲劳、心理上的公民压力、个体工作绩效和职业生涯结果以及工作、家庭两者的冲突等方面。角色压力冲突、道德心理许可以及资源保存和配置等理论几乎都是围绕着组织公民行为对个体和组织的消极结果方面,而忽视了造成这些负面效应的影响因素。加深和拓展对组织公民行为阴暗面的消极前因的相关研究,有助于管理者了解这类行为产生阴暗面的原因,并采用合适的,更具有针对性的方法来解决组织公民行为造成的阴暗面效应。
[Abstract]:Organizational citizenship behavior (OCB) is a kind of behavior which is not directly recognized by the formal assessment system of the organization. With the increase of turnover rate, job satisfaction decreases. The dark side of work-family conflict, citizen pressure, citizen fatigue, immoral behavior and waste of resources gradually appears. The dark side effect of organizational citizenship behavior is manifested in individual physiological aspects of citizen fatigue. Psychological civic pressure, individual job performance and career outcomes, as well as the conflict between work and family, role stress conflict. The theories of moral psychological permission and resource preservation and allocation are all about the negative results of organizational citizenship behavior to individuals and organizations. The study on the negative antecedents of the dark side of organizational citizenship behavior can help managers to understand the causes of the dark side of these behaviors. Appropriate and more targeted methods are adopted to solve the dark side effect caused by organizational citizenship behavior.
【作者单位】: 江西财经大学产业集群与企业发展研究中心;
【基金】:国家自然科学基金项目 “中国组织情境中的内隐追随理论 :内容 、机构及影响”(71562018);国家自然科学基金项目 “顾客不文明行为的多视角形成机制研究”(71662013) 江西省教育厅科技项目“职场不文明行为形成机制研究”(GJJ160439)
【分类号】:C936;F272.92
【正文快照】: 组织公民行为是指员工基于主动原因进行的在工作绩效考核范围外且能够对组织产生积极影响的一类行为。[1]自Organ和同事于1983年提出“组织公民行为”伊始,这一概念就被学者们定位于积极组织行为的研究框架中,其关注点主要集中于组织公民行为的亲社会性、利他性和主动性三大积
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,本文编号:1417039
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