基于过程域的公共物品供给管理能力成熟度评价研究
本文选题:公共物品 + 供给管理 ; 参考:《吉首大学学报(社会科学版)》2017年01期
【摘要】:公共物品供给管理能力成熟度评价是有效实施公共物品质量管理和全面提升公共物品供给绩效水平的关键,针对公共物品供给管理能力体系普遍缺乏成熟度评价问题,立基过程视域,设计公共物品供给管理能力成熟度评价体系。包括:将能力成熟度模型应用于公共物品供给管理评价工作中,构建供给管理成熟度评价框架,划分管理能力成熟度等级,提炼筛选不同等级中的管理关键过程域,建立以实现关键过程目标为基准的指标体系,设计相应的评价程序,并结合公共物品供给管理实例进行评价实验,获得供给管理能力成熟度等级,发现各层级存在的管理缺陷,为公共物品供给管理优化指明路径。
[Abstract]:The capability maturity evaluation of public goods supply management is the key to effectively implement the quality management of public goods and improve the performance level of public goods supply, aiming at the general lack of maturity evaluation in the ability system of public goods supply management. Design the maturity evaluation system of public goods supply and management ability from the perspective of foundation building process. It includes: applying the capability maturity model to the evaluation of the supply management of public goods, constructing the evaluation framework of the maturity of the supply management, dividing the maturity level of the management capability, refining and selecting the key process areas of the management in different levels. This paper establishes an index system based on the realization of the key process objectives, designs the corresponding evaluation procedure, and carries on the evaluation experiment with the example of the public goods supply management, obtains the maturity level of the supply management ability, and finds out the management defects of each level. Indicate the path for public goods supply management optimization.
【作者单位】: 天津城建大学经济与管理学院;
【基金】:国家社会科学基金项目(13BGL151)
【分类号】:C93
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,本文编号:1898724
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