《清华大学学报(自然科学版)》2006年S1期

  本文关键词：利用社会网络分析促进隐性知识管理，由笔耕文化传播整理发布。

《清华大学学报(自然科学版)》 2006年S1期

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利用社会网络分析促进隐性知识管理

【摘要】：由于隐性知识是在人与人的协作、交流中传播和创新的,因此以IT为基础的知识管理系统难以对其有效管理。以中国人民大学经济科学实验室为案例进行了如下研究:通过问卷调查收集数据;绘制组织内部信息沟通、咨询、知识传播等社会关系网络;定量分析网络结构以发现阻碍知识传播及创新的问题。上述研究表明:社会网络分析可以为组织制定隐形知识管理的措施提供定量分析的依据和手段。

【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：C93
【正文快照】：

1目前知识管理所存在的误区知识管理的研究存在两条主线:技术学派及行为学派,技术学派把重点放在信息管理上,因为信息是知识的载体,通过对信息内容和信息工具的管理来实现知识管理。从事这方面工作的人大都是具有信息技术与计算机专业背景的,他们致力于知识库、协作通信技术

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