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基于利益相关方关系网络的项目成功评价方法

发布时间:2018-07-28 09:24
【摘要】:利益相关方满意是评价项目成功的基本指标,相关方在判定自己对项目是否满意时可将角度从判断项目结果的优劣转变为评价其他相关方是否充分承担了项目角色,从而形成了相关方间的满意关系。利益相关方通过该关系形成满意关系网络,关系网络形态则表征了项目的成功程度。在界定满意关系含义和设计关系量化流程的基础上,借鉴网络密度、中心度、结构洞指标从网络整体和子网络两方面设计了评价指标,形成了一种不同于与当前面向"结果"的,而是面向"人"的项目成功评价方法,并将该方法应用到企业产品开发项目中。
[Abstract]:The satisfaction of stakeholders is the basic index to evaluate the success of the project. When judging whether they are satisfied with the project, the stakeholders can change the judgment from the point of view of the quality of the project results to the evaluation of whether other stakeholders have fully assumed the role of the project. Thus forming a satisfactory relationship between the parties concerned. The stakeholders form a satisfactory relationship network through the relationship, and the shape of the relationship network indicates the success of the project. On the basis of defining the meaning of satisfaction relationship and quantifying the design relationship, the evaluation indexes are designed from the aspects of network density, center degree and structure hole from two aspects of network whole and sub-network. A project success evaluation method is formed, which is different from the current "result" oriented project and is applied to the enterprise product development project.
【作者单位】: 山东大学管理学院;
【基金】:国家自然科学基金资助项目(71572094) 国家软科学重大研究计划资助项目(2013GXS5D199) 山东省自然科学基金资助项目(ZR2015GM015) 山东省社会科学基金资助项目(15CGLJ14) 山东大学自主创新基金资助项目(2082014IFYT14007)
【分类号】:C931

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