组织中人际信任研究的新进展

发布时间：2018-10-08 14:46

【摘要】：日益复杂的组织结构和需要团队协作的工作关系,要求组织具有较高的人际信任。组织中人际信任主要包括员工与同事、直接主管和高管的信任以及主管对员工的信任。在人际信任的前因变量中,完备的契约与高品质的LMX会降低其不确定性,促进员工与管理者之间的信任,而组织政治行为会降低组织中的人际信任。良好的组织公民行为能够促进组织中人际信任的发展。在后果变量中,已形成的人际信任会影响组织的工作绩效和工作满意度等。
[Abstract]:The increasingly complex organizational structure and the working relationship that require teamwork require a high level of interpersonal trust. Interpersonal trust in the organization mainly includes the trust of employees and colleagues, direct supervisors and executives, and the trust of supervisors to employees. In the antecedent variables of interpersonal trust, complete contract and high quality LMX will reduce the uncertainty and promote trust between employees and managers, while organizational political behavior will reduce interpersonal trust in the organization. Good organizational citizenship behavior can promote the development of interpersonal trust in the organization. Among the consequence variables, interpersonal trust can affect the job performance and job satisfaction of the organization.
【作者单位】： 山东师范大学心理学院;
【基金】：教育部”十一五”重点课题项目“高校教师工作倦怠现状及干预模式研究”(DFA090249) 山东省“泰山学者”设岗学科专项建设工程项目 济南市科技局科技计划专项“企业科技工作者心理状况调查与心理援助体系构建研究”(201003139)
【分类号】：C936

【参考文献】

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【共引文献】

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10 文Z，

本文编号：2257158