信息系统采纳后用户行为影响因素的实证研究

发布时间：2019-06-24 11:56

【摘要】：基于期望证实模型以及使用理论,实证研究信息系统采纳后影响用户行为的因素。首先,将信息系统采纳后的行为分为三个阶段:接受阶段、使用阶段以及成果阶段,对三个阶段的相关研究进行总结分析,结合期望证实模型以及使用理论构建研究模型。第二,通过对问卷数据进行信效度和路径分析检验,验证影响因素间的假设,同时对影响用户继续使用意愿,三种使用行为与绩效之间的关系进行分析。研究结果显示,满意和感知有用性对继续使用意愿有显著的影响,使用路径和使用融合对绩效有显著的影响。最后对研究结果与不足进行讨论。
[Abstract]:Based on the expected confirmation model and usage theory, this paper empirically studies the factors that affect the behavior of users after the adoption of information systems. First of all, the behavior of the information system after adoption is divided into three stages: acceptance stage, use stage and achievement stage, and the related research in the three stages is summarized and analyzed, combined with the expected confirmation model and the use theory to construct the research model. Secondly, through the reliability and validity and path analysis of the questionnaire data, the assumptions among the influencing factors are verified, and the relationship between the three usage behaviors and performance is analyzed. The results show that satisfaction and perceived usefulness have a significant impact on the willingness to continue to use, and use path and use fusion have a significant impact on performance. Finally, the research results and shortcomings are discussed.
【作者单位】： 昆明理工大学管理与经济学院;
【基金】：国家自然科学基金项目“信息系统采纳后影响用户行为的关键因素及作用机理研究”(编号:71061009) 云南省哲学社会科学项目“信息系统用户使用行为与绩效间的关系研究”(编号:YB201127)
【分类号】：C931.6

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2505044