组织正义与员工情感行为研究

发布时间：2017-03-31 09:31

  本文关键词：组织正义与员工情感行为研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：本文以社会交换理论、利益者相关理论和信任理论为理论依据,以企业为载体,对组织正义与员工情感行为进行实证研究,并在此基础上提出相应的对策建议。本研究对于加强组织正义、提高组织信任、增强工作满意度、减少离职意愿、构建和谐劳资关系具有重要的理论价值和现实意义。文章分为五部分： 第一部分：导言。主要从研究背景、研究目的意义、文献综述、研究思路、概念界定等进行阐述。 第二部分：组织正义与员工情感行为的理论分析。从利益者相关理论、社会交换理论、信任理论方面探讨本研究的理论基础。 第三部分：组织正义与员工情感行为现状分析。从分配正义、程序正义两个维度对企业组织正义现状进行了描述,从工作满意、组织承诺、离职意愿三个维度对员工情感行为进行了描述。研究表明伊利集团北京分公司在程序正义方面决策高参与度,在组织信任方面雇主品质的高认同度,在工作满意方面员工高度满意,在组织承诺方面员工低度承诺,在离职意愿方面员工低流失率。 第四部分：组织正义与员工情感行为实证分析。通过因子分析、相关分析等探讨了组织正义、组织信任、员工情感行为的主要影响因素及正相关的关系。 第五部分：政策建议。创造组织正义方面,实现报酬系统的公平、绩效考核的公平、选拔机会的公平；增加信任方面,实施诚信的宣传教育,搭建互信的沟通平台,融造忠诚的企业文化环境；提高工作满意度方面,提高员工的经济收益水平,创造充满人文关怀的企业氛围,加强员工业务素质能力培训；政策引导方面,发挥相关政府职能部门和社会团体的作用,完善法律规章制度和社会保障机制。
【关键词】：组织正义 组织信任 组织承诺 工作满意度 离职意愿
【学位授予单位】：华中农业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 1 导言10-23
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究目的与意义10-11
• 1.2.1 研究目的10
• 1.2.2 研究意义10-11
• 1.3 文献综述11-19
• 1.3.1 组织正义及其维度研究11-13
• 1.3.2 组织信任研究13-14
• 1.3.3 员工情感行为研究14-17
• 1.3.4 组织正义与组织信任的关系研究17
• 1.3.5 组织正义与员工情感行为研究17-19
• 1.3.6 简要述评19
• 1.4 研究设计19-23
• 1.4.1 研究思路19-20
• 1.4.2 研究内容20
• 1.4.3 研究假设20-21
• 1.4.4 研究方法21
• 1.4.5 相关概念界定21-23
• 2 组织正义与员工情感行为的理论分析23-27
• 2.1 利益相关者理论23-24
• 2.2 社会交换理论24-25
• 2.3 信任理论25-27
• 3 组织正义与员工情感行为的现状分析27-40
• 3.1 调查样本概况27
• 3.2 样本特征27-29
• 3.3 描述性分析29-39
• 3.3.1 程序正义：决策高参与度29-31
• 3.3.2 分配正义：分配一致性程度高31-34
• 3.3.3 组织信任：雇主品质的高认同度34-35
• 3.3.4 工作满意度：员工高度满意35-37
• 3.3.5 组织承诺：员工低度承诺37-38
• 3.3.6 离职意愿：员工低流失率38-39
• 3.4 小结39-40
• 4 组织正义与员工情感行为的实证分析40-56
• 4.1 变量的含义与赋值40-41
• 4.2 信度分析41-42
• 4.3 因子分析42-46
• 4.3.1 组织正义因子43-44
• 4.3.2 组织信任因子44-45
• 4.3.3 员工情感行为因子45-46
• 4.4 个体统计变量与各研究变量差异性分析46-52
• 4.4.1 性别与各变量之间的关系46-47
• 4.4.2 婚姻状况与各变量之间的关系47-48
• 4.4.3 年龄与各变量之间的关系48-49
• 4.4.4 收入与各变量之间的关系49-51
• 4.4.5 教育程度与各变量之间的关系51-52
• 4.5 相关分析52-54
• 4.5.1 组织正义与组织信任的相关性52-53
• 4.5.2 组织信任与员工情感行为相关性53
• 4.5.3 组织正义与员工情感行为相关性53-54
• 4.6 小结54-56
• 5 政策建议56-61
• 5.1 创造组织正义是构建和谐劳资关系的内在动力56-57
• 5.1.1 实现报酬系统的公平56
• 5.1.2 实现绩效考核的公平56-57
• 5.1.3 实现选拔机会的公平57
• 5.2 增强员工信任是构建和谐劳资关系的重要手段57-58
• 5.2.1 实施诚信的宣传教育57
• 5.2.2 搭建互信的沟通平台57-58
• 5.2.3 融造忠诚的企业文化环境58
• 5.3 提高员工满意度是构建和谐劳资关系的重要环节58-59
• 5.3.1 提高员工的经济收益水平58
• 5.3.2 创造充满人文关怀的企业氛围58-59
• 5.3.3 加强员工业务素质能力的培训59
• 5.4 发挥政府引导是构建和谐劳资关系的重要保障59-61
• 5.4.1 发挥政府职能部门和社会团体的引导作用59-60
• 5.4.2 完善法律规则制度和社会保障机制60-61
• 6 研究的局限性61-62
• 参考文献62-66
• 附录：调查问卷66-69
• 读研期间发表论文情况69-70
• 致谢70-71

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：279348