组织承诺、心理资本与工作绩效关系研究
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【摘要】: 本论文以不同行业就职人员为研究对象,探讨组织承诺、心理资本和工作绩效三者之间的关系。 通过初测,修订了中国员工组织承诺问卷、心理资本问卷和工作绩效问卷,以此作为研究研究工具。经项目分析、因素分析、信度检验后得到了组织承诺的五个维度,分别是感情承诺,规范承诺,理想承诺,经济承诺和机会承诺;心理资本包含四个维度,分别是自我效能感,乐观,希望,韧性;工作绩效包含三个维度,分别是任务绩效,人际促进,工作投入。 正式研究中,随机选取852名就职人员作为参与者,采用问卷调查法采集数据,以SPSS 11.5软件对数据进行信度检验、t检验、方差分析、相关分析及中介效应的验证;LISREL 8.70软件对问卷进行验证性因素分析,有如下发现:组织承诺、心理资本和工作绩效在职者性别、工龄、学历等人口统计学变量上存在差异;相关分析表明,除了任务绩效、人际促进与经济承诺,希望、韧性、工作投入与机会承诺相关未达显著水平之外,其余各因素之间相关均达显著水平。其中自我效能感与经济承诺、自我效能感与机会承诺、任务绩效与机会承诺、人际促进与机会承诺之间呈显著负相关,其余因素间呈显著正相关;心理资本在组织承诺和工作绩效之间存在中介效应。
【关键词】:组织承诺 心理资本 工作绩效 调节效应 中介效应
【学位授予单位】:天津师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:C936
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-6
- 目录6-8
- 引言8-9
- 第一章 文献综述9-21
- 1.1 组织承诺9-13
- 1.1.1 组织承诺的概念9
- 1.1.2 组织承诺的结构9-10
- 1.1.3 国外组织承诺的因果模型10-12
- 1.1.4 国内组织承诺的因果模型12-13
- 1.2 心理资本13-17
- 1.2.1 积极心理学和积极组织行为学13-14
- 1.2.2 心理资本的含义14-15
- 1.2.3 心理资本的结构和要素选择标准15-16
- 1.2.4 心理资本的开发和干预16-17
- 1.3 工作绩效17-21
- 1.3.1 工作绩效的界定和结构17-19
- 1.3.2 工作绩效的影响因素19-21
- 第二章 相关研究21-24
- 2.1 组织承诺与工作绩效的关系研究21-22
- 2.2 心理资本与组织承诺、工作绩效22-24
- 第三章 研究设计24-37
- 3.1 问题提出24-25
- 3.2 研究假设25
- 3.3 研究方法25
- 3.4 问卷编制25-37
- 3.4.1 组织承诺问卷25-27
- 3.4.2 心理资本问卷27-34
- 3.4.3 工作绩效问卷34-36
- 3.4.4 计分方式36-37
- 第四章 初测37-55
- 4.1 施测37
- 4.1.1 研究程序37
- 4.2 量表分析37-55
- 4.2.1 组织承诺问卷修订37-41
- 4.2.2 心理资本问卷修订41-50
- 4.2.3 工作绩效问卷修订50-55
- 第五章 正式测验55-79
- 5.1 研究被试与施测55-56
- 5.2 研究工具56-57
- 5.3 问卷信效度的重新验证57-59
- 5.3.1 组织承诺问卷的信效度检验57-58
- 5.3.2 心理资本问卷的信效度检验58
- 5.3.3 工作绩效问卷的信效度检验58-59
- 5.4 人口学因素对组织承诺、心理资本和工作绩效的差异性检验59-64
- 5.5 组织承诺、心理资本和工作绩效的相关性分析64-65
- 5.6 心理资本在组织承诺影响工作绩效中的中介作用65-79
- 5.6.1 心理资本在组织承诺影响任务绩效中的中介作用66-71
- 5.6.2 心理资本在组织承诺影响人际促进中的中介作用71-74
- 5.6.3 心理资本在组织承诺影响工作投入中的中介作用74-79
- 第六章 讨论、结论与不足79-84
- 6.1 讨论79-82
- 6.1.1 问卷的结构效度和信度79
- 6.1.2 人口学变量对各变量的影响79-80
- 6.1.3 组织承诺、心理资本和工作绩效的相关性分析80
- 6.1.4 中介效应检验80-82
- 6.2 结论82-83
- 6.3 不足与展望83-84
- 参考文献84-89
- 附录89-97
- 后记97
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