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办公室秘书沟通协调工作技巧及要点探究

发布时间:2020-12-06 12:47
  办公室秘书在企业的发展中有着非常重要的作用,主要是进行各项工作的沟通协调。现代化企业的快速发展对办公秘书工作提出了更高的要求,办公室秘书在工作的过程中不仅要具备处理办公室基础工作的能力,还需要拥有较强的沟通能力,可以掌握与人沟通的技巧,实现对各项工作的沟通协调,保证工作的顺利完成。这就需要办公室秘书掌握及沟通协调技巧和要点,将其合理应用到办公室工作中,提升工作质量和效率。 

【文章来源】:办公室业务. 2019年14期 第86页

【文章页数】:1 页

【文章目录】:
一、沟通协调工作技巧
    (一)与领导交流时的沟通技巧。
    (二)与同事交流时的沟通技巧。
    (三)与客户交流时的沟通协调技巧。
二、沟通协调工作要点解析
    (一)端正态度。
    (二)委婉的表达。
    (三)沟通要保证及时有效。


【参考文献】:
期刊论文
[1]浅谈秘书工作中有效沟通的技巧[J]. 李钰璇.  经贸实践. 2017(13)
[2]国企办公室秘书沟通协调的技巧及其要点思考[J]. 李娜.  中国集体经济. 2017(06)



本文编号:2901395

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