非营利组织市场导向与绩效的关系研究：环境变动与组织创新的影响

发布时间：2020-12-07 13:31

　　市场导向是现代营销学的基石,20世纪90年代以来,伴随着非营利组织在全球范围内的快速成长与发展,其相关研究主题在学术界备受关注,并有学者将市场导向理论尝试性应用于非营利组织领域,也取得了一定的研究进展。但就研究现状而言,尚存在以下主要问题:第一,被实证主义的研究范式所主导,普遍缺乏对非营利组织市场导向动因的理论诠释;第二,集中于探讨非营利组织市场导向对绩效的直接影响,很少考虑到潜在的中介变量及其它影响因素,缺乏一个整合的分析模型;第三,大都直接引用企业市场导向量表,测量工具的信度和效度值得商榷;第四,多采用单一或单维绩效测量方式,对非营利组织绩效的多维性特征认识不足;第五,主要以发达国家单一类型的非营利组织为考察对象,限制了研究结论的可推广性。针对以往研究的不足,本研究从非营利组织面临着“资源缺口”这一现实背景出发,借助于资源依赖理论（Resource Dependence Theory,RDT）的分析框架,解释了非营利组织市场导向的动因;基于资源基础的观点（Resource-Based View,RBV）,揭示了市场导向、创新影响组织绩效的基本逻辑。在理论分析的基础之上,构建了环境变... 

【文章来源】：浙江大学浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：241 页

【学位级别】：博士

【部分图文】：

USREL生成的非营利组织市场导向二阶测量模型

图6.3USREL生成的非营利组织创新二阶测量模型(2)区别效度将创新氛围、服务创新、管理创新三个维度两两之间的相关系数限定为由此得到了三个限定模式，将各限定模型与未限定模式拟合后的卡方值(了进行比较，发现卡方变化量(匀，)均达到了显著水平(p<0.001)，证明量的三个构成维度之间具有一定的区别效度。表6.12非营利组织创新区别效度分析模式X2自由度匀l，122︸j︸jjll、J未限定的测量模型创新氛围与服务创新的相关系数限定为l89.40359.37269.97***

图6.4LlsREL中生成的非营利组织绩效二阶测量模型(2)区别效度从表6.18中可以看出，四个维度两两之间的相关系数限定为1，共得到个限定模式，将各限定模式与未限定模式的卡方值进行比较，发现差异均达著水平(p<0.001)，证明量表的四个构成维度间具有相当的区别效度。表6.18非营利组织绩效区别效度分析模式X2自由度劫O几︶90少99994444444未限定的测量模式财务绩效与顾客绩效的相关系数限定为l财务绩效与内部流程的相关系数限定为1财务绩效与学习成长的相关系数限定为l顾客绩效与内部流程的相关系数限定为184.07156.1072.03**214.35136.88l6().54130.28**52.81**76.47**

【参考文献】：
期刊论文
[1]市场导向理论在医疗服务领域的适用性研究[J]. 陈凯,汪晓凡.  当代经济管理. 2007(03)
[2]国外非营利组织市场导向研究综述[J]. 周延风,罗文恩.  外国经济与管理. 2007(05)
[3]我国非营利组织市场导向及其影响因素研究——以全国采供血机构为例[J]. 周延风,罗文恩,黄光.  公共管理学报. 2007(02)
[4]国外营销学界关于医院市场导向的研究及启示[J]. 陈凯.  管理评论. 2006(12)
[5]市场导向与企业绩效:一个基于中介效应的整合模型——以中东部五省市企业为实证样本[J]. 杨智,刘新燕.  中国软科学. 2006(11)
[6]非营利组织市场导向的研究现状与度量[J]. 寇小萱,郝宇.  当代经济管理. 2006(04)
[7]市场导向、创新与企业表现的关系——基于中国服务业的实证研究[J]. 于洪彦,银成钺.  南开管理评论. 2006(03)
[8]我国事业单位改革的方向与治理模式——基于受益人特质的非营利组织分类管理的视角[J]. 尉俊东,赵文红,万迪昉.  当代经济科学. 2006(02)
[9]市场导向与组织绩效的关系:组织学习与创新的影响——珠三角地区企业的实证研究[J]. 谢洪明,刘常勇,陈春辉.  管理世界. 2006(02)
[10]内部市场导向的理论模型构建思路[J]. 张婧.  预测. 2006(01)

博士论文
[1]非营利组织及其价格机制研究[D]. 丁美东.江西财经大学 2003



本文编号：2903343