差错管理气氛对团队绩效的影响研究

发布时间：2021-04-13 02:29

　　在激烈的竞争环境中,个人独唱主义已经举步维艰,越来越多的企业通过组建工作团队维持竞争优势。团队逐渐成为推动企业蓬勃发展的运作单位。但是人非圣贤,无论是个人、团队还是组织都不能保证准确无误,因而差错的出现在所难免。团队、组织对待差错的方式,即差错管理气氛,会促进团队成员从差错中学习、与差错相关知识的共享和转化,进一步影响团队整体的创新,并最终改善团队整体的工作绩效。此外,现阶段关于差错管理气氛与团队绩效（团队创新与团队工作绩效）的研究还不充分。因此有必要深入探讨差错管理气氛与团队绩效的关系。本文依托国家社会科学基金项目,主要探讨了2个问题:第一,讨论了差错管理气氛、差错知识转化和团队创新的关系;第二,在该问题的基础上,进一步探讨了差错管理气氛、差错知识转化、团队创新和团队工作绩效的关系。本文通过对差错管理气氛、差错知识转化、团队创新、团队工作绩效的文献回顾,基于IPO模型,构建了以差错管理气氛为投入变量,差错知识转化为过程变量,团队创新为直接结果变量,团队工作绩效为间接结果变量的研究模型,并提出了相关假设。本研究通过问卷调查收集数据,以中国电信重庆分公司的394个团队（2884名员工）为... 

【文章来源】：重庆邮电大学重庆市

【文章页数】：83 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 选题背景和研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容和方法
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究的创新之处
第2章 文献综述
    2.1 差错管理气氛文献回顾
        2.1.1 差错与差错管理气氛
        2.1.2 差错管理气氛的前因研究
    2.2 差错知识转化文献回顾
        2.2.1 差错知识与差错知识转化
        2.2.2 差错知识转化的前因和后果研究
    2.3 团队绩效文献回顾
        2.3.1 团队绩效的维度
        2.3.2 团队创新的概念
        2.3.3 双元创新的前因研究
        2.3.4 团队工作绩效的概念和前因研究
    2.4 文献述评
    2.5 本章小结
第3章 理论基础
    3.1 变量定义
        3.1.1 差错管理气氛
        3.1.2 差错知识转化
        3.1.3 团队绩效
    3.2 研究框架
        3.2.1 差错管理气氛对知识转化、创新和绩效的影响
        3.2.2 知识转化对创新和绩效的影响
        3.2.3 创新对绩效的影响
    3.3 本章小结
第4章 研究假设及概念模型
    4.1 研究假设
        4.1.1 中介作用假设
        4.1.2 链式中介作用假设
    4.2 概念模型
    4.3 本章小结
第5章 数据分析
    5.1 研究设计
        5.1.1 样本确定
        5.1.2 变量的测量
    5.2 信度检验和效度检验
        5.2.1 信度检验
        5.2.2 效度检验
    5.3 数据聚合分析
        5.3.1 组内一致度分析
        5.3.2 组内相关分析
    5.4 假设检验
        5.4.1 检验方法
        5.4.2 假设检验
    5.5 研究结果
    5.6 本章小结
第6章 结论及讨论
    6.1 研究结论
    6.2 理论意义
    6.3 实践意义
    6.4 研究局限和未来展望
参考文献
附录A 调研问卷（节选）
附录B LISREL运行结果
致谢
攻读硕士学位期间从事的科研工作及取得的成果



本文编号：3134444