实践社群知识转移机制研究
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【摘要】:知识转移是知识管理中的核心问题。但系统地组织、转移和利用知识仍然是一个挑战。许多组织已经发现,只有技术是不够的。目前,培养实践社群成为了知识战略的重点。实践社群本质上是个体及其关系组成的社会网络,知识转移活动嵌入在社会网络中,表现出“网络交互式”转移特点。社会网络理论为实践社群知识转移研究提供了全新的研究视角。因此,本文以实践社群为研究对象,从社会网络视角出发,研究实践社群知识转移机制。 通过理论研究、模型构建、案例分析、社会网络分析等一系列研究方法,本文深入分析了实践社群中知识转移的过程及影响因素。首先从社会交换理论出发,阐述了实践社群的产生及发展,分析了社群的内部结构。其次,基于SCEI模型提出了实践社群知识转移的一般过程。在此基础上,建立了社会网络视角下知识转移的过程模型,分析了网络视角下知识转移的影响因素。最后利用社会网络分析软件UCINET对于某科研团队组成的实践社群进行实证分析,进一步验证前文所提出的理论分析。并给出实践社群的网络结构优化的建议,期望能对组织培育实践社群,促进知识转移提供有价值的参考,使组织在知识管理上更富有操作性。
【关键词】:实践社群 知识转移 社会网络 社会网络分析
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:C912.3;C936
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 绪论9-13
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究问题的提出与意义10
- 1.2.1 研究问题提出10
- 1.2.2 研究的意义10
- 1.3 研究的方法与工具10-11
- 1.3.1 本文的研究方法10-11
- 1.3.2 本文的研究工具11
- 1.4 研究内容与技术路线11-13
- 2 理论基础与文献综述13-24
- 2.1 知识转移13-18
- 2.1.1 知识的内涵13-14
- 2.1.2 知识的特性14-15
- 2.1.3 知识转移定义15
- 2.1.4 知识转移过程模型15-18
- 2.2 实践社群18-21
- 2.2.1 实践社群的内涵18-19
- 2.2.2 实践社群的特征19-20
- 2.2.3 实践社群的功能20-21
- 2.2.4 实践社群的研究现状21
- 2.3 社会网络与社会网络分析21-24
- 2.3.1 社会网络概念21-22
- 2.3.2 社会网络理论22
- 2.3.3 社会网络分析22-24
- 3 实践社群知识转移过程及影响因素分析24-39
- 3.1 实践社群知识转移24-27
- 3.1.1 实践社群内部结构24-26
- 3.1.2 实践社群知识转移的类型26-27
- 3.1.3 实践社群知识转移的特点27
- 3.2 实践社群知识转移过程27-34
- 3.2.1 实践社群中知识转移的基本要素27-28
- 3.2.2 知识主体间的知识转移28-31
- 3.2.3 知识客体层面的转移31-32
- 3.2.4 实践社群知识转移的一般过程模型32-34
- 3.3 社会网络视角实践社群知识转移的过程模型34-36
- 3.4 社会网络视角下实践社群知识转移的影响因素36-39
- 3.4.1 信任与知识转移36-37
- 3.4.2 联结强度与知识转移37-38
- 3.4.3 网络密度与知识转移38
- 3.4.4 中心性与知识转移38-39
- 4 实践社群网络结构优化-案例分析39-56
- 4.1 案例概述39-40
- 4.2 研究过程40-41
- 4.2.1 问卷设计40-41
- 4.2.2 观察与访谈41
- 4.3 整体网络分析41-54
- 4.3.1 整体网密度及中心势43-44
- 4.3.2 相关性分析44-45
- 4.3.3 小团体分析45-49
- 4.3.4 核心/边缘人物分析49-50
- 4.3.5 中心性分析50-54
- 4.4 实践社群网络结构优化的建议54-56
- 4.4.1 发展核心人物54-55
- 4.4.2 连接孤立点55
- 4.4.3 加强小组之间的联系55-56
- 5 结论与展望56-57
- 5.1 研究结论56
- 5.2 研究展望56-57
- 参考文献57-60
- 附录A 社群社会网络调查问卷60-61
- 附录B 信任网络、情报网络、情感网络结构图61-64
- 攻读硕士学位期间发表学术论文情况64-65
- 致谢65-66
【参考文献】
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本文编号:314579
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