业务流程再造过程中的组织变革研究

发布时间：2017-04-18 11:14

  本文关键词：业务流程再造过程中的组织变革研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 1993年，哈默教授和钱辟先生合作出版了《再造企业》一书，为世界性企业变 革树立了一个里程碑，把业务流程再造运动推向高潮。业务流程再造运动被认为是 继全面质量管理运动之后的又一次工商管理革命。而业务流程再造思想是一种非常 值得企业高层管理者借鉴的组织设计思想。此思想以价值流为中心，以“项目”或 “任务”的生产过程为组织设计的基础，以“团队”或“小组”作为组织的基本构 成单元，因而它从根本上改变了以劳动分工为基础的组织原则，彻底拆除了传统功 能部门的界限及其管理模式。 本文通过理论分析与具体案例、定性与定量相结合的研究方法，进行了一些在业 务流程再造过程中组织变革的内容与作用方面的研究与探讨，，得出了一些值得企业 界借鉴的成果。本论文共分为五个部分：第一部分简要介绍了业务流程再造思想产 生的背景、概念和内容，并阐述了它对企业组织的影响；第二部分对组织理论和组 织变革理论进行了概括性的总结；第三部分指出了在业务流程再造过程中组织变革 的作用及特征；第四部分提出了在业务流程再造过程中组织变革的具体内容；第五 部分通过大连市电力建设总公司开发区分公司这个具体案例来说明论文中提出的观 点。
【关键词】：流程 业务流程再造 组织变革
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2001
【分类号】：C936
【目录】：

• 第一部分 业务流程再造思想概述6-12
• 一 业务流程再造思想产生的背景6-7
• 二 业务流程再造的涵义和原则7-10
• 三 实行业务流程再造对企业的影响10-12
• 第二部分 组织变革思想概述12-19
• 一 组织理论12-15
• 二 组织变革理论15-19
• 第三部分 组织变革在业务流程再造过程中的作用及特征19-25
• 一 在业务流程再造过程中组织变革的作用19-23
• 二 在业务流程再造过程中组织变革的特征23-25
• 第四部分 在业务流程再造过程中组织变革的内容25-34
• 一 组织结构再造25-27
• 二 组织结构再造的同步工程27-34
• 第五部分 案例分析34-47
• 一 原始流程34-37
• 二 业务流程再造设计及分析37-41
• 三 组织结构再造设计及分析41-45
• 四 组织结构再造的同步工程45-47
• 结论47-48
• 参考文献48-50
• 致谢50

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 王云;;合作性竞争:新经济时代企业行为发展的新趋势[J];经济师;2007年09期

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 魏方传;企业信息化对组织模式变革影响的研究[D];合肥工业大学;2003年

2 陈道志;基于信息技术的企业组织变革研究[D];华中师范大学;2006年

3 范健伟;面向PLM的工艺准备技术研究[D];西北工业大学;2007年

4 徐桦;开放条件下国有商业银行的再造研究[D];安徽农业大学;2007年

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本文编号：314756