组织公正、组织支持感知与反生产力行为的关系研究
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【摘要】:反生产力行为是近年来组织管理领域研究的一个新的热点问题,它是一种潜在损害组织或组织成员利益的自发行为,为企业组织带来的损失和危害日益严重。国外众多研究表明:组织公正和组织支持感知是影响反生产力行为的两个重要影响变量。然而,反生产力行为同时在很大程度上受文化的影响,西方已有的研究成果不能直接平移到中国文化背景下的企业组织当中。因此,本研究旨在探索中国文化背景下组织公正、组织支持感知和反生产力行为的关系,以便更好的了解中国企业组织员工的反生产力行为的影响因素和作用机制,为企业组织的管理决策提供理论依据。 本文的研究结合了理论研究与实证研究,包括文献阅读、理论分析、问卷调查、统计分析等。文献与理论主要涉及组织公正、组织支持感知、反生产力行为等领域。本文以以往相关的文献理论为基础,系统的探讨了组织公正、组织支持感知、反生产力行为两两之间的关系,构建了组织公正、组织支持感知和反生产力行为三者之间的关系模型,其中,以组织公正及其各维度分别为自变量,组织支持感知为中介变量,反生产力行为及其两个维度为因变量。并提出了三个主假设和十一个子假设。 经假设验证,得出两个主要结论:一是,组织公正和组织支持感知都对反生产力行为有显著的负向影响;二是,在组织公正和反生产力行为两者之间,组织支持感知从整体上未起到中介变量的作用,,但如果细化到组织公正各维度与反生产力行为各维度之间的关系时,组织支持感知的中介作用不同。同时,本文对研究结果进行了全面的分析和讨论,从组织公正和组织支持感知的角度提出了控制反生产力行为的建议,分别是建立科学规范的绩效评估和薪酬体系、加强组织沟通、加大组织对员工的支持力度、构建组织公正、组织支持的企业文化建设。
【关键词】:组织公正 组织支持感知 反生产力行为
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:C936
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-11
- 图表清单11-13
- 第一章 绪论13-29
- 1.1 研究背景与意义13-15
- 1.1.1 研究背景13-14
- 1.1.2 研究意义14-15
- 1.2 文献综述15-26
- 1.2.1 反生产力行为15-20
- 1.2.2 组织公正20-23
- 1.2.3 组织支持感知23-26
- 1.3 研究内容和方法26-29
- 1.3.1 研究内容26-27
- 1.3.2 研究方法27-29
- 第二章 假设推导与模型构建29-36
- 2.1 组织公正与组织支持感知的关系29-30
- 2.2 组织支持感知与反生产力行为的关系30-32
- 2.3 组织公正与反生产力行为的关系32-33
- 2.4 组织公正、POS 与 CWB 的相互关系33-34
- 2.5 研究模型构建34-35
- 2.6 本章小结35-36
- 第三章 研究设计36-49
- 3.1 研究过程和工作概要36
- 3.1.1 问卷设计与调查36
- 3.1.2 统计分析36
- 3.2 问卷量表设计36-40
- 3.2.1 变量说明及量表来源36-38
- 3.2.2 变量度量38-40
- 3.3 问卷量表测试与修正40-48
- 3.3.1 问卷量表试测40
- 3.3.2 问卷量表修正40-48
- 3.4 本章小结48-49
- 第四章 统计分析49-66
- 4.1 描述统计结果49-50
- 4.2 问卷信度和效度分析50-56
- 4.2.1 问卷的效度检验50-53
- 4.2.2 问卷的信度检验53-56
- 4.3 假设检验56-61
- 4.3.1 相关分析56-57
- 4.3.2 多元回归分析57-61
- 4.4 组织支持感知的中介作用检验61-64
- 4.5 研究结果与模型修正64-65
- 4.5.1 研究结果64
- 4.5.2 模型修正64-65
- 4.6 本章小结65-66
- 第五章 结果讨论与启示66-71
- 5.1 研究结果讨论66-68
- 5.1.1 组织公正对组织支持感知的影响66
- 5.1.2 组织支持感知对反生产力行为的影响66-67
- 5.1.3 组织公正对反生产力行为的影响67
- 5.1.4 组织支持感知的中介作用67-68
- 5.2 研究结果的启示68-70
- 5.2.1 建立科学规范的绩效评估体系和薪酬体系68-69
- 5.2.2 建立有效的沟通机制69
- 5.2.3 加大组织对员工的支持69-70
- 5.2.4 加强企业文化建设70
- 5.3 本章小结70-71
- 结论71-73
- 参考文献73-79
- 附录79-83
- 攻读硕士学位期间取得的研究成果83-84
- 致谢84-85
- 附件85
【参考文献】
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本文编号:317039
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