辱虐管理对员工工作绩效的影响 ——工作投入和自我效能感的作用

发布时间：2021-07-09 13:59

　　企业在持续的发展中,社会的进步给员工创造了更多的选择权,留住他们的不是单单是薪酬而是领导的行为与整体工作环境的影响。人力资本的时代已经到来,除了拼技术和产品,拼人力资本也成了企业之间比拼的一个方面。作为企业重要的竞争优势之一的人力资本,其价值体现在能够提升企业的绩效,员工绩效的整体反映。本研究重点关注负面的领导行为——辱虐管理对员工态度和行为的影响。虽然以往研究发现在中国情境下,“上尊下卑”的模式已成常态,但是随着社会的不断进步,员工们有了自己的想法,这种遗留下来的传统模式不被接受,取而代之的是员工们希望获得更加人性化的管理、上级的重视和支持以及公平和谐的工作环境。本研究基于已有的研究,提出了一个新的辱虐管理以工作投入为中介影响工作绩效的概念模型,以此来探讨辱虐管理-工作投入-工作绩效这三者的关系,以期换以个角度——负面领导,来解释辱虐管理消极影响工作绩效的作用机制,为企业有效管理和调整自己的领导行为提供理论支持,提出组织建立辱虐管理的预防和应对机制,从而切实提升工作绩效提供实务建议。为了讨论辱虐管理对员工个性特征和态度影响比较,引入自我效能感作为员工在工作情境中所表现的自我信念作为中... 

【文章来源】：西安理工大学陕西省

【文章页数】：106 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
英文摘要
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容及方法
    1.3 研究创新点
    1.4 研究思路与论文框架
2 文献综述
    2.1 辱虐管理
        2.1.1 辱虐管理定义
        2.1.2 辱虐管理度量
        2.1.3 辱虐管理理论
        2.1.4 辱虐管理影响因素
        2.1.5 辱虐管理影响效应
    2.2 工作绩效
        2.2.1 工作绩效定义
        2.2.2 工作绩效度量
        2.2.3 工作绩效影响因素
    2.3 工作投入
        2.3.1 工作投入定义
        2.3.2 工作投入理论
        2.3.3 工作投入维度与度量
        2.3.4 工作投入影响因素
        2.3.5 工作投入影响效应
    2.4 自我效能感
        2.4.1 自我效能感定义
        2.4.2 自我效能感影响因素
        2.4.3 自我效能感影响效应
    2.5 辱虐管理、工作投入、自我效能感与工作绩效关系的综述
        2.5.1 辱虐管理与工作投入、自我效能感
        2.5.2 工作投入、自我效能感与工作绩效
        2.5.3 自我效能感与工作投入
    2.6 本章小结
3 理论分析与研究假设
    3.1 主效应假设
        3.1.1 辱虐管理与工作绩效
        3.1.2 辱虐管理与工作投入
        3.1.3 工作投入与工作绩效
        3.1.4 辱虐管理与自我效能感
        3.1.5 自我效能感与工作绩效
    3.2 中介作用假设
        3.2.1 工作投入的中介作用
        3.2.2 自我效能感的中介作用
    3.3 自我效能感与工作投入
    3.4 概念模型
4 研究设计与预调查
    4.1 变量的度量
        4.1.1 辱虐管理
        4.1.2 工作绩效
        4.1.3 工作投入
        4.1.4 自我效能感
        4.1.5 控制变量
    4.2 预试问卷设计
    4.3 预试问卷分析
        4.3.1 探索性因子分析
        4.3.2 信度分析
    4.4 正式问卷
5 实证分析
    5.1 问卷发放与回收
    5.2 样本特征
    5.3 描述性统计分析
        5.3.1 正态性检验
        5.3.2 信度分析
        5.3.3 效度分析
    5.4 统计学变量的差异性分析
    5.5 相关性分析
    5.6 回归分析
        5.6.1 辱虐管理与员工工作绩效的假设检验
        5.6.2 辱虐管理与员工工作投入、自我效能感的假设检验
        5.6.3 员工工作投入、自我效能感与工作绩效的假设检验
        5.6.4 工作投入、自我效能感中介效应的假设检验
        5.6.5 自我效能感与工作投入的假设检验
    5.7 结构方程模型检验
        5.7.1 工作投入的中介作用检验
        5.7.2 自我效能感的中介作用检验
    5.8 检验结果总结
6 研究结果讨论
    6.1 研究结果分析
        6.1.1 辱虐管理与工作绩效的检验结果讨论
        6.1.2 辱虐管理与工作投入、自我效能感的检验结果讨论
        6.1.3 工作投入、自我效能感与工作绩效的检验结果讨论
        6.1.4 工作投入、自我效能感中介作用的检验结果讨论
    6.2 研究结果实践启示
        6.2.1 对领导者的启示
        6.2.2 预防和应对辱虐管理行为的启示
        6.2.3 提升员工工作投入和自我效能感的启示
7 研究结论与展望
    7.1 研究结论
    7.2 研究局限和展望
        7.2.1 研究局限
        7.2.2 研究展望
致谢
参考文献
附录
攻读硕士期间的研究成果


【参考文献】：
期刊论文
[1]辱虐管理对工作绩效影响的实证研究——工作满意度的中介作用及核心自我评价的调节作用[J]. 高核,李婷婷,段辉.  企业经济. 2016(05)
[2]辱虐管理对员工心理痛苦和工作绩效的影响:一个被调节的中介模型[J]. 李育辉,王桢,黄灿炜,万罗蒙.  管理评论. 2016(02)
[3]辱虐管理对护士工作投入影响的研究[J]. 郑秋兰,李秋洁,范宇莹,吕冬梅.  护理学杂志. 2015(19)
[4]变革型领导与工作投入:基于情感视角的调节中介模型[J]. 王桢,陈乐妮,李旭培.  管理评论. 2015(09)
[5]主动性人格与工作投入:组织支持感的调节作用[J]. 王胜男.  中国健康心理学杂志. 2015(04)
[6]基于工作投入与核心自我评价视角的辱虐管理与员工主动行为研究[J]. 许勤,席猛,赵曙明.  管理学报. 2015(03)
[7]自我效能感、工作投入对高新技术企业研发人员工作绩效的影响研究[J]. 李永周,王月,阳静宁.  科学学与科学技术管理. 2015(02)
[8]员工感知视角下的员工培训对工作绩效的影响——工作投入的中介作用[J]. 钟定国,刘杰.  西安工业大学学报. 2014(11)
[9]辱虐管理对员工退出-呼吁-忽略-忠诚行为的影响研究——基于资源守恒理论[J]. 严丹.  科技管理研究. 2014(20)
[10]包容型领导风格对团队绩效的影响——基于员工自我效能感的中介作用[J]. 方阳春.  科研管理. 2014(05)

硕士论文
[1]新生代员工工作生活质量、工作投入与工作绩效的关系研究[D]. 姚垚.燕山大学 2016
[2]工作投入为中介的新生代知识型员工整体薪酬满意度与工作绩效的关系[D]. 毛乐.山西财经大学 2016
[3]国有企业辱虐管理对员工工作投入的影响研究[D]. 孙耀耀.沈阳航空航天大学 2016
[4]企业员工人格特质、工作行为与团队绩效关系研究[D]. 赵娅.山东财经大学 2015
[5]领导风格、员工工作投入及工作绩效的关系研究[D]. 王茹.曲阜师范大学 2015
[6]辱虐管理对企业管理人员工作绩效的影响研究—职业倦怠的中介作用[D]. 赵莹.重庆大学 2015
[7]辱虐管理对员工工作投入的影响研究[D]. 艾敬萍.厦门大学 2014
[8]不同类型领导风格对员工工作投入的影响[D]. 李亚楠.西南财经大学 2013
[9]高星级酒店组织氛围与员工工作投入的关系研究[D]. 凌飞鸿.湖南师范大学 2012
[10]工作满意度、工作投入与工作绩效关系的实证研究[D]. 姜长海.东北财经大学 2012



本文编号：3273879