基于个体复原力的压力管理机制——被调节的中介模型
发布时间：2021-08-27 12:08
组织变革的不确定环境下,组织和个人如何应对诸多"负向要素"、化解压力并使之转化为动力是需要关注的一个重要问题。目前压力研究领域大多数学者抑或从静态的工作特征环境要素出发,关注组织环境对个人的单方向、简单作用机制,而忽略了个体变量在这个过程中可能发挥的作用机理;抑或从认知要素、情感要素或者行为要素等单一维度个体变量出发,而没有运用一个多维、动态变量来透视个体与组织情景的复杂交互作用机理。从积极心理学的复原力这一多维动态概念出发,构建一个以组织变革工作环境特征变量（工作需求-控制）、个体复原力和压力为变量的可调节的中介模型,通过实证研究方法探究个体与组织因素的交互作用和影响机制。采用问卷调查方法,以相关量表作为工具对变量进行测量,共收集859份调研问卷,采用分层线性回归方法和分析程序插件Process进行检验。研究结果表明,复原力在工作需求-工作控制与压力之间具有新的、复杂作用机制,有助于从新的视角理解和解释压力管理问题。高需求高控制带来的学习过程可以被视为一个压力引发激励效果的过程,激励不再仅仅是外在条件刺激的产物,在缺乏外在刺激的情况下,内在的激励也可能来自压力所产生的激励效果,而个体...
【文章来源】：管理科学. 2019,32(04)北大核心CSSCI
【文章页数】：13 页
【部分图文】：
工作需求－工作控制模型Figure1JobDemand-controlModel
图2理论模型Figure2TheoreticalModel份问卷，通过电子邮件发放150份问卷，用于对初始问卷各概念进行信度检验和探索性因子分析。结果表明问卷的信度良好，Cronbach'sα系数均在0．700以上。在对问卷题项进行文字上的通俗化润色后，进行正式调研，在2016年5月至8月完成。本研究的正式问卷发放和数据收集主要通过3种方式进行:①现场发放问卷，主要发放对象为MBA和EMBA学员，现场解说问卷设计的主导思想和填写的相关注意事项;②在线收集网络问卷，采取一对一微信发送问卷的形式，试图做到即时解释和说明相关研究问题和部分注意事项，以保证问卷的质量;③由EMBA学员通过公司内网向所有员工发送邮件，并指导填写。现场发放100份问卷，回收85份问卷;通过微信一对一方式发送550份问卷，回收479份问卷;通过公司内网的邮件发送350份问卷，回收295份问卷。按以下标准对样本进行筛选:①对于问卷填写的时间，从样本的总体情况看，最长的大约为1000秒，最短的只有几十秒，平均的填写时间为400秒～500秒，经过研究团队多次反复测试，填完问卷最快时间不应少于120秒，少于这一数值，本研究视为没有谨慎地对待问卷，不足以作为科学研究的依据，因此剔除填写时间少于120秒的问卷;②集中选择某一个选项或者选项带有明显规律的;③有多选或者有题项漏选的问卷。最终，共发送1000份问卷，收回859份问卷，问卷回收率为85．900%;得到763份有效问卷，问卷有效率88．824%。此次问卷调查中，男性占比42．726%;年龄在30岁以下的占47．443%，30岁～40岁的占37．221%，40岁
调节效应检验检验调节效应时，对自变量和调节变量进行中心化或者标准化处理后得到其交互项［49］。由表2可知，模型1在控制人口统计学变量以后，模型2加入工作需求和工作控制两个变量，对解释效应明显增加，ΔＲ2=0．158。模型3引入工作需求与工作控制的交互项，检验工作需求对工作控制与复原力之间的调节作用，结果表明工作需求与工作控制的交互效应对复原力有显著负向影响，β=－0．075，p＜0．050。说明工作需求调节了工作控制与复原力之间的关系，H4得到验证。图3给出这种交互作用的影响趋势，简单斜率分析表明，低工作需求时，工作控制对复原力的影响显著，β=0．325，p＜0．001;高工作需求时，工作控制对复原力的影响不显著，β=0．025，p＞0．050。随着工作需求的增加，工作控制对复原力的斜率降低，说明在工作需求水平较低的情况下，增加工作控制能够提升个体的复原力，随着工作需求水平的增加，工作控制对复原力增加作用减弱。图3工作需求对工作控制与复原力关系的调节作用Figure3MediatingＲoleofJobDemandonJobControl-Ｒesilience4．4被调节的中介效应检验本研究采用HAYES［50］在2013年开发的基于Spss和SAS的中介效应和调节效应分析程序插件Process进行有调节的中介效应检验。HAYES［51］进一步的研究表明，基于第一阶段的有调节的中介模型，其效应可以通过系数乘积法检验。由于调节变量始终不为0，因此只要交互项对中介变量的回归系数和中介变量对因变量的回归系数的乘积显著不为0，就证明存在有调节的中介效应，HAYES［51］称之为判定指标，通过bootstraping法进行检验
【参考文献】：
期刊论文
[1]组织创新氛围、工作动机对员工创新行为的影响[J]. 王辉,常阳. 管理科学. 2017(03)
[2]被信任的代价:员工感知上级信任、角色负荷、工作压力与情绪耗竭的影响关系研究[J]. 王红丽,张筌钧. 管理世界. 2016(08)
[3]工作要求—控制模型在中国产业工人中的应用:边界条件与研究反思[J]. 郭靖,周晓华,张金桥,王永丽,林国雯. 南开管理评论. 2015(06)
[4]需求-供给契合对组织认同影响的差异性研究[J]. 于维娜,樊耘,张婕,门一. 管理科学. 2015(06)
[5]高压力工作情境下伦理型领导提升员工工作绩效和满意感的过程机制研究[J]. 赵瑜,莫申江,施俊琦. 管理世界. 2015(08)
[6]结构方程模型常用拟合指数检验的实质[J]. 温涵,梁韵斯. 心理科学. 2015(04)
[7]基于多元回归的调节效应分析[J]. 方杰,温忠麟,梁东梅,李霓霓. 心理科学. 2015(03)
[8]工作影响员工幸福体验的“双路径模型”探讨——基于工作要求-资源模型的视角[J]. 李爱梅,王笑天,熊冠星,李斌,凌文辁. 心理学报. 2015(05)
[9]工作边界强度与工作压力的关系——基于个人—环境匹配理论[J]. 林彦梅,刘洪,王三银. 中国工业经济. 2015(03)
[10]基于战略人力资源管理视角的组织复原力研究[J]. 朱瑜,王小霏,孙楠,李云健. 管理评论. 2014(12)
本文编号：3366324
【文章来源】：管理科学. 2019,32(04)北大核心CSSCI
【文章页数】：13 页
【部分图文】：
工作需求－工作控制模型Figure1JobDemand-controlModel
图2理论模型Figure2TheoreticalModel份问卷，通过电子邮件发放150份问卷，用于对初始问卷各概念进行信度检验和探索性因子分析。结果表明问卷的信度良好，Cronbach'sα系数均在0．700以上。在对问卷题项进行文字上的通俗化润色后，进行正式调研，在2016年5月至8月完成。本研究的正式问卷发放和数据收集主要通过3种方式进行:①现场发放问卷，主要发放对象为MBA和EMBA学员，现场解说问卷设计的主导思想和填写的相关注意事项;②在线收集网络问卷，采取一对一微信发送问卷的形式，试图做到即时解释和说明相关研究问题和部分注意事项，以保证问卷的质量;③由EMBA学员通过公司内网向所有员工发送邮件，并指导填写。现场发放100份问卷，回收85份问卷;通过微信一对一方式发送550份问卷，回收479份问卷;通过公司内网的邮件发送350份问卷，回收295份问卷。按以下标准对样本进行筛选:①对于问卷填写的时间，从样本的总体情况看，最长的大约为1000秒，最短的只有几十秒，平均的填写时间为400秒～500秒，经过研究团队多次反复测试，填完问卷最快时间不应少于120秒，少于这一数值，本研究视为没有谨慎地对待问卷，不足以作为科学研究的依据，因此剔除填写时间少于120秒的问卷;②集中选择某一个选项或者选项带有明显规律的;③有多选或者有题项漏选的问卷。最终，共发送1000份问卷，收回859份问卷，问卷回收率为85．900%;得到763份有效问卷，问卷有效率88．824%。此次问卷调查中，男性占比42．726%;年龄在30岁以下的占47．443%，30岁～40岁的占37．221%，40岁
调节效应检验检验调节效应时，对自变量和调节变量进行中心化或者标准化处理后得到其交互项［49］。由表2可知，模型1在控制人口统计学变量以后，模型2加入工作需求和工作控制两个变量，对解释效应明显增加，ΔＲ2=0．158。模型3引入工作需求与工作控制的交互项，检验工作需求对工作控制与复原力之间的调节作用，结果表明工作需求与工作控制的交互效应对复原力有显著负向影响，β=－0．075，p＜0．050。说明工作需求调节了工作控制与复原力之间的关系，H4得到验证。图3给出这种交互作用的影响趋势，简单斜率分析表明，低工作需求时，工作控制对复原力的影响显著，β=0．325，p＜0．001;高工作需求时，工作控制对复原力的影响不显著，β=0．025，p＞0．050。随着工作需求的增加，工作控制对复原力的斜率降低，说明在工作需求水平较低的情况下，增加工作控制能够提升个体的复原力，随着工作需求水平的增加，工作控制对复原力增加作用减弱。图3工作需求对工作控制与复原力关系的调节作用Figure3MediatingＲoleofJobDemandonJobControl-Ｒesilience4．4被调节的中介效应检验本研究采用HAYES［50］在2013年开发的基于Spss和SAS的中介效应和调节效应分析程序插件Process进行有调节的中介效应检验。HAYES［51］进一步的研究表明，基于第一阶段的有调节的中介模型，其效应可以通过系数乘积法检验。由于调节变量始终不为0，因此只要交互项对中介变量的回归系数和中介变量对因变量的回归系数的乘积显著不为0，就证明存在有调节的中介效应，HAYES［51］称之为判定指标，通过bootstraping法进行检验
【参考文献】：
期刊论文
[1]组织创新氛围、工作动机对员工创新行为的影响[J]. 王辉,常阳. 管理科学. 2017(03)
[2]被信任的代价:员工感知上级信任、角色负荷、工作压力与情绪耗竭的影响关系研究[J]. 王红丽,张筌钧. 管理世界. 2016(08)
[3]工作要求—控制模型在中国产业工人中的应用:边界条件与研究反思[J]. 郭靖,周晓华,张金桥,王永丽,林国雯. 南开管理评论. 2015(06)
[4]需求-供给契合对组织认同影响的差异性研究[J]. 于维娜,樊耘,张婕,门一. 管理科学. 2015(06)
[5]高压力工作情境下伦理型领导提升员工工作绩效和满意感的过程机制研究[J]. 赵瑜,莫申江,施俊琦. 管理世界. 2015(08)
[6]结构方程模型常用拟合指数检验的实质[J]. 温涵,梁韵斯. 心理科学. 2015(04)
[7]基于多元回归的调节效应分析[J]. 方杰,温忠麟,梁东梅,李霓霓. 心理科学. 2015(03)
[8]工作影响员工幸福体验的“双路径模型”探讨——基于工作要求-资源模型的视角[J]. 李爱梅,王笑天,熊冠星,李斌,凌文辁. 心理学报. 2015(05)
[9]工作边界强度与工作压力的关系——基于个人—环境匹配理论[J]. 林彦梅,刘洪,王三银. 中国工业经济. 2015(03)
[10]基于战略人力资源管理视角的组织复原力研究[J]. 朱瑜,王小霏,孙楠,李云健. 管理评论. 2014(12)
本文编号：3366324
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