虚拟咨询组织管理研究
发布时间:2017-05-06 15:11
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【摘要】:本文介绍了虚拟咨询组织产生的背景,探讨了虚拟咨询组织目前面临的管理问题,在分析了虚拟咨询组织的构建过程的基础上,提出了虚拟咨询组织运行中的管理对策。文章共分为四章。 第一章是关于虚拟咨询组织产生的背景和在实际运作中面临的管理问题。本章共分两节。第一节分析虚拟咨询组织提出的背景和发展现状。首先介绍虚拟组织的相关知识,然后提出了当前我国咨询业面临的问题,将传统咨询组织与虚拟咨询组织进行了分析比较,阐述了咨询业采用虚拟组织的管理理念和运作方式实现组织创新,取得竞争优势的必要性。最后介绍了咨询组织虚拟化的主要运作方式。第二节提出了虚拟咨询组织在实际运行中应该解决的沟通、文化矛盾和信任关系脆弱等管理问题。 第二章是关于虚拟咨询组织构建过程中需要注意的问题。首先简要介绍了虚拟咨询组织的生命周期即运作流程,指出了虚拟咨询组织构建过程中应该把握的六个关键要素,即市场机遇、核心能力、合作伙伴、企业重构、敏捷性度量和组织运行模式。接下来,论述了虚拟咨询组织商业机会的识别和合作伙伴的选择、评价的方法和原则。最后两节分析了在构建虚拟咨询组织的模型的基础上如何进行组织结构的设计。 第三章针对虚拟咨询组织运作中存在的问题,从四个方面提出了相应的管理对策。第一节论述了虚拟咨询组织中实施知识管理的重要性,虚拟咨询组织知识管理的特点,提出了虚拟咨询组织知识管理的策略。第二节介绍了虚拟咨询组织项目管理的四个阶段,强调了虚拟咨询组织项目管理中应提起注意的几个要素。第三节是虚拟咨询组织的人力资源管理,分析了虚拟咨询组织人力资源管理的特点,阐述了虚拟咨询组织人力资源管理的对策。第四节分析了虚拟咨询组织中知识产权保护的主要问题,指出要从知识产权相关法律和网络环境下的知识产权保护技术两个方面来共同构筑虚拟咨询组织知识产权保护机制。 第四章介绍了几个有关虚拟咨询组织的成功案例。
【关键词】:虚拟组织 咨询业 知识管理 项目管理 人力资源管理 知识产权保护
【学位授予单位】:武汉大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:C932
【目录】:
- 中文文摘4-5
- 英文摘要5-7
- 引言7-8
- 1 虚拟咨询组织的提出与管理挑战8-28
- 1.1 虚拟咨询组织的提出与发展现状8-26
- 1.1.1 虚拟组织简介8-17
- 1.1.2 虚拟咨询组织的提出17-23
- 1.1.3 咨询组织虚拟化的运作方式23-26
- 1.2 虚拟咨询组织面临的管理挑战26-28
- 2 虚拟咨询组织的构建28-39
- 2.1 虚拟咨询组织的生命周期28-29
- 2.2 构建虚拟咨询组织的关键要素29-31
- 2.3 虚拟咨询组织的商业机会识别与合作伙伴的选择31-33
- 2.4 虚拟咨询组织模型的建立33-36
- 2.5 虚拟咨询组织组织结构设计36-39
- 3 虚拟咨询组织管理研究39-56
- 3.1 虚拟咨询组织的知识管理39-44
- 3.2 虚拟咨询组织的项目管理44-46
- 3.3 虚拟咨询组织的人力资源管理46-51
- 3.4 虚拟咨询组织的知识产权保护51-56
- 4 案例56-60
- 4.1 虚拟咨询公司的兴起56-57
- 4.2 安永咨询公司的即时在线服务57-60
- 参考文献60-63
- 后记63
【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 徐晓敏;虚拟团队在公安机关中的应用研究[D];华东政法大学;2011年
2 蓝福基;虚拟咨询企业联盟合作伙伴的选择[D];山西大学;2013年
本文关键词:虚拟咨询组织管理研究,由笔耕文化传播整理发布。
,本文编号:348634
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