ZZ市邮政局市内分拣局基层员工绩效管理方案设计

发布时间：2022-01-19 13:47

　　随着我国经济的快速发展和市场的对外开放,国内快递公司和跨国物流公司的业务量迅速增加,面对激烈的市场竞争,邮政企业的绩效管理将直接关系到企业自身的市场占有率和发展,绩效管理已经成为了邮政企业管理者工作的重要部分,但目前邮政企业某些基层部门的绩效管理还相对落后。本人所在的ZZ市邮政局市内分拣局基层员工管理沿袭传统落后的“大锅饭”制度,在绩效管理上几乎还是空白。同工同酬模式,员工缺乏工作积极性和主动性,工作态度懒散,整体工作效率低下,外聘临时分拣员过多,分拣质量不高,企业成本高效率低;考评单一且缺乏依据和标准,仅凭管理者主观印象,考评结果不真实,不能令人信服;优秀人才没有合理的晋升通道,人才流失严重;管理无章可循,管理者与员工关系紧张,企业失去内在活力,严重影响到企业发展。本文梳理了ZZ市邮政局市内分拣局基层员工绩效管理现状,分析了ZZ市邮政局市内分拣局基层员工的绩效管理目前存在的问题及原因,并针对目前企业存在的问题,以绩效管理的流程与技术方法为主线,采用关键绩效指标法和360绩效评估法结合的考核方法,设计出符合企业发展和基层员工利益的绩效管理方案,让企业和员工共同受益,促进企业良性发展。最... 

【文章来源】：西安电子科技大学陕西省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：78 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

ZZ市邮政局市内分拣局员工年龄分布图

图 3. 4 ZZ 市邮政局基层员工绩效管理调查问卷满意度统计图查问卷汇总结果如下：（1）工资薪酬方面（问题 1、2、3），在问题 1 中选 A 和 B 的员工共有 1为现行的薪酬不能激发员工的工作积极性，占总人数的 91.67％，选 C（基

图 5. 1 ZZ 市邮政局市内分拣局基层员工绩效管理方案问卷满意度统计图椐分析结果：选项 A 表示非常支持该方案，共 405 个，占总选项 B 表示支持该方案，共 1170 个，占总选项比例 58.04％，选 362 个，占总选项比例 17.96％；选项 D 表示不支持，共 79

【参考文献】：
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本文编号：3596962