社会网络与员工组织承诺关系的实证研究
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【摘要】:在人力资源管理领域中,社会网络理论被运用到企业文化、知识分享、员工满意度、离职意愿等多个方面,从一个新的视角解释和证明所存在的组织方面的现象。社会网络作为一种工具,通过分析组织的人际网络特征,网络维度,网络中心性等特点,能清晰地梳理出组织的网络特点。本文将从社会网络视角来探讨社会网络特性与组织承诺之间的关系。 本文的研究目的在于运用社会网络理论探讨组织内社会网络特性对组织承诺的影响,研究中本文主要验证的是网络规模、网络异质性以及网络中心性对组织承诺的影响,并且引进调节变量——工具性关系与情感性关系,研究基于两种关系下,社会网络对组织承诺的影响是否有所改变,基于这样的构思建立了理论模型。 本文的研究框架是: 第一章是绪论部分。主要介绍的是本文研究问题所提出的背景及其意义(包括理论意义和现实意义),说明本文的研究目的和研究内容与拟采用的研究方法,提出本文的创新点以及研究的框架结构。 第二章是文献综述部分。对国内外关于社会网络的相关研究进行梳理,对社会网络特性的含义进行界定,找到适合本研究的社会网络特性变量,通过对组织承诺相关文献的梳理,找到问卷设计部分对于组织承诺量表设计的依据。分析社会网络与组织分析有关的一些文献,为第三章假设部分提供理论依据。 第三章理论模型构建。通过对于国内外理论关于社会网络与组织承诺关系的研究,提出本文的假设以及模型的构建。本章节还涉及问卷的设计、发放,以及数据的收集。 第四章,数据统计分析。运用spss17.0对数据进行分析,通过因子分析、可靠性分析、相关分析以及回归分析,得到变量之间的关系,用数字来证明,进而对基本假设进行验证。 第五章,结论和建议。根据在第四章中得到的结果,得出结论并分析,提出通过影响员工社会网络来提高员工组织承诺的一些建议,同时指出本文的研究不足与局限,并对未来进行展望。 本文采用问卷调查的形式收集数据,共得到152份有效问卷。运用SPSS17.0对所收集的数据进行分析,通过信度分析、因子分析、相关分析、回归分析等方法对数据进行处理,对模型和假设进行了验证,得到以下研究结论: (1)员工社会网络规模对于组织承诺有正的影响效果,但是工具性关系和情感性关系的调节作用并不显著。 (2)员工社会网络中心性对于组织承诺有正的影响效果,同时,无论在情感性关系还是工具性关系的调节作用下,都会增加网络中心性对组织承诺的影响效果。 (3)员工社会网络异质性对组织承诺没有显著地影响效果,但是,基于工具性关系调节作用下,网络异质性对组织承诺产生正的影响效果,同时否定了情感性关系作为调节变量对网络异质性和组织承诺的影响作用的假设。 根据研究结论,本文对管理者提出了一些建议,并针对本文研究中的不足,提出了对未来的展望。
【关键词】:社会网络 网络规模 网络中心性 网络异质性 组织承诺
【学位授予单位】:东北财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:C936;C931.1
【目录】:
- 摘要2-4
- Abstract4-8
- 1 绪论8-13
- 1.1 研究背景与意义8-10
- 1.1.1 研究背景8-9
- 1.1.2 研究的理论意义9
- 1.1.3 研究的现实意义9-10
- 1.2 研究的内容和目标10
- 1.3 研究方法与框架10-12
- 1.3.1 研究方法10-11
- 1.3.2 研究框架11-12
- 1.4 本文的创新点12-13
- 2 研究综述13-22
- 2.1 组织承诺的研究综述13-15
- 2.1.1 组织承诺的概念13-14
- 2.1.2 组织承诺的前因变量和后因变量14-15
- 2.2 社会网络的文献综述15-20
- 2.2.1 社会网络的概念16-17
- 2.2.2 社会网络的主要理论17-18
- 2.2.3 社会网络的分析维度18-19
- 2.2.4 社会网络在人力资源管理中的应用19-20
- 2.3 社会网络对组织承诺的影响研究20-22
- 3 模型构建与研究设计22-31
- 3.1 模型的构建与研究变量的定义与解释22-25
- 3.1.1 模型的构建22-23
- 3.1.2 研究变量的定义与解释23-25
- 3.2 研究假设25-28
- 3.2.1 网络规模与组织承诺关系探索25-26
- 3.2.2 网络中心性与组织承诺26-27
- 3.2.3 网络异质性与组织承诺27-28
- 3.3 问卷设计28-31
- 3.3.1 问卷设计28-29
- 3.3.2 数据的收集方法29-31
- 4 数据的统计分析31-43
- 4.1 样本的描述性统计分析31-33
- 4.2 信度与效度分析33-38
- 4.2.1 信度分析33-35
- 4.2.2 效度分析35-38
- 4.3 假设检验38-43
- 4.3.1 相关性分析38-39
- 4.3.2 回归分析39-41
- 4.3.3 假设检验的结果与讨论41-43
- 5 研究结论与局限43-47
- 5.1 研究结论分析43-45
- 5.1.1 研究结论43-44
- 5.1.2 加强员工组织承诺的建议44-45
- 5.2 研究局限45-46
- 5.3 对未来研究的展望46-47
- 附录47-50
- 参考文献50-55
- 后记55-56
【参考文献】
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