山西省咨询企业竞争力研究

发布时间：2017-06-06 04:01

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【摘要】： 咨询业起源于英国,在1800年工业化发展初期就产生了,最早是以工程咨询为主。之后从1895年泰勒做效率顾问工程师开,管理咨询开始在美国出现,后来发展到到西欧、日本。在二十世纪四十年代前,管理咨询服务的领域主要限于生产现场的改善、作业研究、生产技术的合理化建议和会计业务等方面。二战以后,由于世界各国都在集中精力发展经济,咨询业领域逐步扩大,出现了经营战略的中长期计划的咨询企业,称为战略决策咨询,二十世纪世纪五十年代后期,咨询业得到全面的提升和发展,开始出现高级的综合咨询机构。即所谓的智囊团、思想库、头脑企业,同时出现了科技咨询和专业咨询等新的咨询企业类型。而从事的人员很多是政界、经济界、知识界的精英。到本世纪初,咨询业在发达国家已经发展成为一个非常成熟的行业,其中的部分著名的大型咨询企业的业务范围已经涉及到世界各地。 我国的现代咨询业起步于八十年代初,是伴随着我国的经济建设和改革开放而孕育、发展起来的。最早是政府创办咨询企业,主要集中在投资、科技和财务咨询领域。目的是为了有效地调整国家产业结构,解决瓶颈产业和建立合理的价格体系。随着九十年代,我国经济开始向市场化方向发展,一批外资和国内私营信息咨询公司和市场调查公司开始在市场经济进程中涌现,并为企业提供规范化咨询服务。国内咨询业才进入一个专业化发展的阶段。但是,到目前为止,国内对于咨询企业的相关理论研究并不完善,多是关于单个类型的咨询企业的特点和理论研究,在咨询企业的竞争力的评价方面只是进行指标体系的研究,缺乏相关数据支持。 本文以山西省为样本,首先通过参考相关的综合产业竞争力的指标和咨询企业竞争力的特点,经过问卷调查结果的修正,建立了咨询企业竞争力的评价指标体系。然后用层次分析法对指标体系进行分析,并选择了山西省六个具有代表性的咨询企业进行具体评价,最后对测度结果进行详细分析,结合调查问卷的结果,分析出山西咨询企业竞争力的现状,提出提升山西省咨询企业竞争力的对策。 文章的研究内容及结构安排如下: 第一章,绪论。介绍本文选题的背景及意义、研究动态、拟解决的科学问题、研究内容与研究方法。 第二章,咨询企业相关理论。介绍了咨询企业的相关概念和理论,包括:企业竞争力的理论和概念;咨询企业的概念、分类和特点;咨询企业竞争力的概念和构成要素,以及中国咨询业的发展和现状。 第三章,咨询企业竞争力评价研究。建立了山西省咨询企业竞争力评价体系,运用层次分析法确定了评价指标体系的各指标权重。根据各指标权重的排序结果,对指标体系的科学性和可行性进行分析论证。 第四章,山西省咨询企业竞争力实证研究。从山西省咨询企业调查的样本中,选取了六个最具代表性的咨询企业,对其竞争力进行实证评价,根据评价的结果,结合山西省咨询企业调查问卷的结果对山西省咨询企业竞争力的现状进行具体分析。 第五章,山西省咨询企业竞争力提升的策略。在对山西省咨询企业竞争力现状分析的基础上,从咨询企业的内部资源的提升和外部资源利用两个方面对提升山西省咨询企业的竞争力提出了相应的对策和建议。
【关键词】：咨询企业 企业竞争力 评价体系 层次分析法 提升对策
【学位授予单位】：山西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：C932
【目录】：

• 中文摘要8-10
• ABSTRACT10-13
• 第一章 绪论13-18
• 1.1 研究背景及意义13-14
• 1.2 国内外研究现状14-15
• 1.3 研究内容与方法15-16
• 1.4 论文创新与不足之处16-18
• 第二章 咨询企业竞争力相关理论18-25
• 2.1 企业竞争力18-20
• 2.1.1 企业竞争力理论18-19
• 2.1.2 企业竞争力的概念19-20
• 2.2 咨询企业20-21
• 2.2.1 咨询企业的概念20
• 2.2.2 咨询企业的分类20-21
• 2.2.3 咨询企业的特点21
• 2.3 咨询企业竞争力21-23
• 2.3.1 咨询企业竞争力的概念21-22
• 2.3.2 咨询企业竞争力的构成要素22-23
• 2.4 咨询企业的发展现状23-25
• 2.4.1 咨询企业的形成和发展23
• 2.4.2 咨询企业的现状23-25
• 第三章 咨询企业竞争力评价研究25-39
• 3.1 咨询企业竞争力评价指标体系25-29
• 3.1.1 咨询企业竞争力评价的用途25
• 3.1.2 构建原则25-26
• 3.1.3 咨询企业竞争力评价指标构建26-29
• 3.2 咨询企业竞争力评价29-31
• 3.2.1 评价方法29-30
• 3.2.2 数据采集30-31
• 3.3 具体的评价过程31-37
• 3.4 评价结果分析37-39
• 第四章 山西省咨询企业竞争力实证研究39-51
• 4.1 实证研究39-47
• 4.1.1 数据处理39-45
• 4.1.2 评价结果45-47
• 4.2 山西省咨询企业竞争力分析47-51
• 4.2.1 对不同类型咨询企业的对比分析47-48
• 4.2.2 山西省咨询企业竞争力的总体分析48-51
• 第五章 山西省咨询企业竞争力提升的策略51-57
• 5.1 咨询企业内部资源的提升策略51-55
• 5.1.1 建立咨询企业自己的核心技术51-52
• 5.1.2 建立自己的企业资源52-54
• 5.1.3 提高咨询企业的管理能力54
• 5.1.4 建立独特的企业文化54-55
• 5.2 咨询企业充分利用外部资源55-57
• 5.2.1 加强优秀人才的引进和交流55
• 5.2.2 寻求战略联盟，发挥互补优势55-56
• 5.2.3 建立良好的客户关系56-57
• 总结与展望57-58
• 参考文献58-60
• 附表160-65
• 附录65-66
• 致谢66-67

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 薄湘平;易银飞;;国内外企业竞争力研究综述[J];商业研究;2007年12期

2 王丹;;基于层次分析法的咨询企业竞争力评价[J];重庆建筑;2006年Z1期

3 张喜荣;企业核心竞争力辨析[J];东北电力学院学报;2003年05期

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10 徐瑞平;马艳丽;;管理咨询企业知识库提升模式研究[J];科技进步与对策;2007年06期

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本文编号：425296