组织支持与管理控制对组织学习影响的实证研究

发布时间：2017-06-13 20:12

  本文关键词：组织支持与管理控制对组织学习影响的实证研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 本文的研究目的是比较组织支持与管理控制这两种相异的组织管理机制对组织学习的作用影响。已有研究表明:组织支持有助于提升员工对组织的情感承诺,激发员工的学习动机,增加员工学习主动性;而管理控制则通过驱动和引导的方式来促进组织学习,主要会影响到组织学习频率等易于观测和考察的变量,但与员工学习主动性之间的相关性不大。本文以我国中小型高新技术企业为研究主体进行了实证研究,通过分析验证假设,得出了一些与已有研究成果相异的新结论: 首先,管理控制对组织学习频率和组织学习主动性都有积极的作用影响,管理控制是推动我国中小型高新技术企业组织学习的最为重要和有效的组织管理机制; 其次,组织公正是管理控制与组织支持之间关系的中介变量。以绩效管理为核心的管理控制通过影响组织公正而间接作用于组织支持。建立公正的绩效评估机制是实现组织公正和组织支持的前提之一。 再次,相对于管理控制而言,组织支持对组织学习的作用影响并不显著;而且在考虑了组织学习的“场(Ba)”的完善性变量影响的情况下,组织支持对组织学习的作用影响不再显著。 本文分析认为,企业的科技发展水平、所处的组织学习阶段,以及文化背景等因素是影响组织管理机制与组织学习之间相关关系的重要的潜在因素。当前,我国中小型高新技术企业的经营业务主体是知识技术转化和市场推广,他们的科技发展水平相对较低,仍处于技术引进和模仿学习阶段,从内外部获取显性知识、积累经验是组织学习的基础环节。在这种情况下,如果企业仅仅注重建立基于组织支持的企业文化,却缺乏正确的引导和控制机制,就会导致学习的低效性和重复性。而结果控制、战略控制和行为控制三种管理控制机制的应用则会提高组织学习的效率和效果。 基于上述结论,笔者认为,在目前我国中小型高新技术企业中,为了提升组织学习的有效性,管理者应该注重加强和完善结果控制、战略控制和行为控制,而不是孤立地强调基于组织支持的企业文化。另外,考虑到组织学习的“场”的重要作用,需要加强对“场”的完善,以便为组织学习提供合理便利的知识交流情境。
【关键词】：组织支持 管理控制 结果控制 战略控制 行为控制 组织学习 “场”
【学位授予单位】：南京航空航天大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-12
• 第一章 绪论12-24
• 1.1 研究背景12-17
• 1.1.1 实践背景12-13
• 1.1.2 理论背景13-17
• 1.2 本文研究范围和研究对象17-20
• 1.2.1 基本概念界定17-19
• 1.2.2 研究对象的限定19-20
• 1.3 研究目的20-21
• 1.4 研究思路及研究框架21-23
• 1.5 研究内容23-24
• 第二章 文献综述24-50
• 2.1 组织学习理论综述24-33
• 2.1.1 组织学习的内涵25-26
• 2.1.2 组织学习发生的主体层次26-27
• 2.1.3 组织学习过程27-28
• 2.1.4 组织学习的类型28-31
• 2.1.5 组织学习的目标31
• 2.1.6 组织学习的内部影响因素与组织成员学习动机31-33
• 2.2 组织支持理论及其实证研究进展33-41
• 2.2.1 组织支持感的概念34
• 2.2.2 组织支持研究的理论基础34-38
• 2.2.3 组织支持的前因变量38
• 2.2.4 组织支持的结果变量38-40
• 2.2.5 组织支持理论综述小结40-41
• 2.3 管理控制理论41-48
• 2.3.1 管理控制理论的发展41-42
• 2.3.2 管理控制的分类42-48
• 2.4 文献综述小结48-50
• 第三章 研究模型和假设提出50-63
• 3.1 研究模型的提出50-56
• 3.1.1 理论探讨50-54
• 3.1.2 研究模型的提出54-56
• 3.2 假设提出56-63
• 3.2.1 组织支持与组织学习的关系分析56-57
• 3.2.2 管理控制对组织学习的影响57-60
• 3.2.3 管理控制、组织公正，以及组织支持的关系分析60-61
• 3.2.4 管理控制与组织支持对组织学习的共同影响作用61-62
• 3.2.5 组织学习主动性的中介作用分析62
• 3.2.6 控制变量：组织学习的“场”的完善性62-63
• 第四章 研究方法63-101
• 4.1 调查表的设计63-69
• 4.1.1 调查表概况63-64
• 4.1.2 调查量表设计64-69
• 4.2 调查数据收集及结果69-71
• 4.2.1 调查数据收集69
• 4.2.2 数据收集结果69-71
• 4.3 调查数据预处理71-76
• 4.3.1 测量工具的评价71-76
• 4.3.2 多元共线性检验76
• 4.4 假设检验76-87
• 4.4.1 相关分析76-77
• 4.4.2 组织支持感对组织学习自主性和组织学习频率的影响分析77-79
• 4.4.3 三个管理控制变量对组织学习自主性和组织学习频率的影响分析79-82
• 4.4.4 组织支持感与管理控制变量对组织学习主动性和组织学习频率预测作用比较82-85
• 4.4.5 控制变量——组织学习的“场”的完善性的影响作用85-87
• 4.5 结构方程分析和整体假设模型拟合检验——以控制变量组织学习的“场”的完善性分值较低的子样本为研究主体87-101
• 4.5.1 结构方程分析87-96
• 4.5.2 结构方程模型检验96-101
• 第五章 研究结论及探讨101-124
• 5.1 研究结论101-102
• 5.1.1 本文研究结论101-102
• 5.1.2 本文研究结果与已有研究结果的差异102
• 5.2 研究结果讨论102-119
• 5.2.1 不同情境下组织支持与管理控制对组织学习的影响分析104-108
• 5.2.2 结果控制对组织学习的影响108-111
• 5.2.3 战略控制对组织学习的影响111-115
• 5.2.4 行为控制对组织学习的影响115-117
• 5.2.5 组织学习的“场”的完善策略117-119
• 5.3 本文对研究人员和企业管理者的启示119
• 5.4 本研究创新119-120
• 5.4.1 命题的创新119
• 5.4.2 研究结果的创新119-120
• 5.4.3 研究所应用的方法的创新120
• 5.5 研究局限及未来研究建议120-122
• 5.5.1 研究局限120-121
• 5.5.2 未来研究建议121-122
• 5.6 结束语122-124
• 参考文献124-134
• 致谢134-135
• 在学期间的研究成果及发表的学术论文135-136
• 攻读博士学位期间参加科研项目情况136-137
• 附录 我国中小型高新技术企业组织支持机制与管理控制机制对组织学习影响调查表137-144

【参考文献】

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本文编号：447515