NPO成员组织认同研究
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【摘要】:社会工作服务机构是公益类非营利组织(NPO),在提供社会公共服务方面弥补了政府与市场的不足,发挥着举足轻重的作用。目前,社会工作服务机构成员流动率高、专业人才缺乏、成员对组织认同度低等问题已严重制约着组织的长远发展。成员对组织的认同影响着组织的使命达成,而非营利组织的使命是组织的存活价值。提高非营利组织成员对组织的认同度有助于组织人才的保存与组织持续发展,有助于政府对社会公共服务的管理以及促进NPO提供社会公共服务能力的提高。本文设计了影响组织认同的内在因素与外在因素,对组织认同的情感、认知、行为三个维度进行描述性分析。经过实证分析得出研究结果:组织成员的人口统计学变量对组织认同度影响不显著。个体的人际及发展需求会正向加强组织认同。组织人力资源管理状况越好,成员对组织状况评价越高,则成员对组织认同度越高。成员与组织的关系越密切,则成员对组织的认同度会上升。针对研究发现,笔者从政府、NPO等多元主体出发提出了提高NPO成员组织认同、稳定社工队伍人才的建议。
【关键词】:非营利组织 组织认同 社会工作服务机构
【学位授予单位】:暨南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:C916;C936
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 1 绪论7-25
- 1.1 选题背景7-9
- 1.2 研究目的及意义9-10
- 1.3 文献回顾10-16
- 1.4 研究方法16-17
- 1.5 研究创新点17
- 1.6 概念界定与理论框架17-25
- 2 研究设计25-34
- 2.1 数据来源25-26
- 2.2 问卷设计26-34
- 3 资料分析34-62
- 3.1 样本概况34-36
- 3.2 项目分析36-38
- 3.3 因子分析和信度检验38-46
- 3.4 组织认同的情况46-50
- 3.5 组织认同的影响因素分析50-62
- 4 结论与讨论62-73
- 4.1 个体属性差异对组织认同影响不显著62-65
- 4.2 组织状况与组织认同相关性较高65-68
- 4.3 成员和组织的关系密切度与组织认同度呈正相关68-70
- 4.4 个体对人际关系及发展需求越渴望,,会正向加强组织认同70-71
- 4.5 职位晋升投入与角色定位影响组织认同71-73
- 5 对策建议及研究局限73-77
- 5.1 对策建议73-76
- 5.2 研究局限76-77
- 注释77-79
- 参考文献79-83
- 附录 183-86
- 附录 286-87
- 在校期间发表论文清单87
【参考文献】
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本文编号:507788
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