公共危机伪信息复杂性管理研究

发布时间：2017-08-19 13:38

  本文关键词：公共危机伪信息复杂性管理研究

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【摘要】： 公共危机伪信息是一个基本而又深刻的问题。加强公共危机伪信息管理,对于我国推动科学发展、构建和谐社会、保障国家安全稳定具有重要的理论与现实意义。公共危机伪信息管理是一项复杂的系统工程。从复杂性科学角度对公共危机伪信息管理相关问题进行研究,已成为管理科学的前沿性课题。 论文以“什么是伪信息”、“能否被管理”、“应如何管理”、“怎样进行管理”等命题的渐进式论证为主线,从复杂性管理视角分析了公共危机伪信息的复杂属性机理与复杂性演化,并对公共危机伪信息扩散进行混沌情景预测,对其复杂性管理进行混沌情景仿真,最后提出公共危机伪信息的复杂性管理观和相应管理对策。复杂性分析是过程,提出对策是最终目的,“依托混沌、立足管理、面向伪信息”是其主要特色。 论文首先研究了公共危机伪信息复杂属性机理。分析了近年来的多起公共危机事件中出现的伪信息现象,认为危机信息的绝对真与假之间还蕴含的虚与伪两种过渡状态,并对公共危机信息的真、假、虚、伪四种状态进行辨析；进而界定了公共危机伪信息的内涵,分析了公共危机伪信息的属性、类型,解析了其形成机理、扩散机理、变异机理及其危害；采用非线性Polya模型展示了公共危机伪信息扩散的初值敏感性,结合案例分析展现了公共危机伪信息扩散的空间分形性和吸引子特征；构建了公共危机伪信息扩散方程,研究了生灭过程的影响和混沌现象；最后对公共危机伪信息传播的媒介、网络、内容的演变趋势进行展望。研究表明：公共危机伪信息是复杂社会现象,具有特殊复杂性和显著混沌特征；手机短信和互联网是其主要传播渠道,未来变化趋势将愈加复杂。 论文进而研究了公共危机伪信息演化复杂性。论文基于系统学原理辨识了公共危机演化中资源配置和信息传播之间的共轭关系；基于混沌理论剖析了公共危机在社会系统演化过程中内在性和必然性；基于耗散结构理论分析了公共危机伪信息管理对社会系统演化的影响；借鉴协同理论的社会舆论模型定量揭示了社会公众对公共危机伪信息的态度存在临界区域；最后分析了传统公共危机生命周期模型的不足,提出应基于公共危机伪信息对传统公共危机生命周期模型进行修正的观点和相应模型。得出如下结论：公共危机伪信息具有演化复杂性；公共危机是社会系统内在的必然现象,信息传播和资源配置在公共危机管理中具备共轭关系；公共危机伪信息管理对公共危机和社会系统演化具有重要影响,具有长期艰巨性；公共危机伪信息复杂性管理具有合理性。 论文通过政策试验方法验证了基于混沌理论的公共危机伪信息复杂性管理的可行性与绩效。论文首先剖析了公共危机伪信息管理任务环境的复杂性特征；进而分析了混沌理论范式相对于传统预测范式的优势,构建了公共危机伪信息扩散的混沌情景预测模型,并对公共危机伪信息扩散进行混沌情景预测。在此基础上,凝练并得出公共危机伪信息复杂性管理混沌情景仿真的基本命题与研究假设,构建了公共危机伪信息管理仿真模型,从管理策略与执行力度两方面提取了公共危机伪信息复杂性管理情景的十五个仿真试验方案；并对其管理绩效与演化情景进行唯象仿真与对比分析。结果显示：公共危机伪信息看似混乱,但其背后可能蕴含深层次的简单规律；公共危机伪信息复杂性管理具备可行性。 论文最后提出了公共危机伪信息的复杂性管理观及相应管理策略。探讨了混沌理论对公共危机伪信息复杂性管理的启示；回顾了公共危机管理观的演进史,指出树立公共危机伪信息复杂性管理观的必要性；详细求证了公共危机伪信息复杂性管理应是“什么样的管理”这一命题,得出公共危机伪信息复杂性管理观的基本内涵和基本理念。在此基础上提出公共危机伪信息复杂性管理实践中应加强公共危机伪信息的防控与治理、重视资源配置基础和危机决策能力等建议。 论文对深入研究公共危机伪信息复杂性及其管理规律具有一定理论意义,对提升与完善新时期我国公共危机管理能力具有一定实践价值。
【关键词】：公共危机 伪信息 复杂性管理 混沌
【学位授予单位】：哈尔滨工程大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：C93
【目录】：

• 摘要5-7
• Abstract7-14
• 第1章 绪论14-32
• 1.1 选题的背景、目的和意义14-19
• 1.1.1 论文研究的背景14-18
• 1.1.2 论文研究的目的和意义18-19
• 1.2 国内外研究现状19-28
• 1.2.1 国外研究现状19-22
• 1.2.2 国内研究现状22-26
• 1.2.3 国内外研究现状述评26-28
• 1.3 总体思路与主要内容28-30
• 1.3.1 论文的总体思路28
• 1.3.2 论文的主要内容28-30
• 1.4 论文的研究方法30-31
• 1.5 论文的创新之处31-32
• 第2章 相关基础理论32-39
• 2.1 公共危机管理理论32-35
• 2.1.1 公共危机的内涵32-33
• 2.1.2 与应急管理的区别33-34
• 2.1.3 公共危机管理的特征34-35
• 2.2 复杂性管理理论35-36
• 2.2.1 复杂性管理的涵义35
• 2.2.2 复杂性管理的特点35-36
• 2.3 混沌理论36-38
• 2.3.1 混沌理论体系与内容36-37
• 2.3.2 混沌理论与复杂性科学37-38
• 2.4 人际传播理论38
• 2.5 本章小结38-39
• 第3章 公共危机伪信息属性机理分析39-86
• 3.1 公共危机伪信息的内涵与界定39-47
• 3.1.1 伪信息概念的普适意义39-40
• 3.1.2 公共危机伪信息的内涵40-42
• 3.1.3 公共危机伪信息的界定42-45
• 3.1.4 公共危机伪信息的特性45-46
• 3.1.5 公共危机伪信息的分类46-47
• 3.2 公共危机伪信息的产生与扩散47-62
• 3.2.1 公共危机伪信息的形成机理47-49
• 3.2.2 公共危机伪信息的扩散机理49-54
• 3.2.3 公共危机伪信息的变异机理54-57
• 3.2.4 公共危机伪信息扩散的危害57-62
• 3.3 公共危机伪信息扩散的混沌特征62-72
• 3.3.1 公共危机伪信息扩散的初值敏感性62-68
• 3.3.2 公共危机伪信息扩散的空间分形性68-70
• 3.3.3 公共危机伪信息扩散的吸引子特性70-72
• 3.4 公共危机伪信息扩散的混沌现象72-75
• 3.4.1 参数对扩散过程的影响72-73
• 3.4.2 考虑生灭过程的扩散过程73-74
• 3.4.3 扩散过程中的混沌现象74-75
• 3.5 公共危机伪信息的未来演化趋势75-85
• 3.5.1 传播媒介越来越先进76-78
• 3.5.2 传播网络越来越复杂78-83
• 3.5.3 传播内容越来越无常83-85
• 3.6 本章小结85-86
• 第4章 公共危机伪信息演化复杂性分析86-111
• 4.1 系统学视角下的演化分析86-90
• 4.1.1 公共危机演化的共轭观86-87
• 4.1.2 公共危机演化的共轭关系分析87-90
• 4.2 混沌理论视角下的演化分析90-98
• 4.2.1 公共危机产生的必然性90-94
• 4.2.2 公共危机的混沌特性分析94-96
• 4.2.3 公共危机的双重演化规律96-98
• 4.3 耗散结构理论视角下的演化分析98-103
• 4.3.1 公共危机演化的复杂性隐喻98-100
• 4.3.2 公共危机演化的耗散结构分析100-103
• 4.4 协同理论视角下的演化分析103-108
• 4.4.1 社会舆论传播的特点103-104
• 4.4.2 公共危机舆论演化分析104-108
• 4.5 伪信息扩散视角下的演化分析108-110
• 4.5.1 传统公共危机生命周期模型的不足108
• 4.5.2 对传统公共危机生命周期模型的修正108-110
• 4.6 本章小结110-111
• 第5章 公共危机伪信息扩散的混沌情景预测111-126
• 5.1 公共危机伪信息管理环境复杂性分析111-115
• 5.1.1 公共危机伪信息管理任务环境111
• 5.1.2 管理任务环境复杂性特征分析111-115
• 5.2 公共危机伪信息扩散情景预测的混沌范式115-120
• 5.2.1 传统预测范式的局限与不足115-117
• 5.2.2 混沌理论关于预测对象的假定117-119
• 5.2.3 公共危机伪信息扩散的混沌情景预测方法119-120
• 5.3 公共危机伪信息扩散的混沌情景预测模型120-123
• 5.3.1 研究目的与背景理论120-121
• 5.3.2 因素分析与模型构建121-122
• 5.3.3 流程设计与参数设置122-123
• 5.4 公共危机伪信息扩散的混沌情景预测结果123-125
• 5.4.1 混沌情景预测结果123-124
• 5.4.2 预测结果分析评价124-125
• 5.5 本章小结125-126
• 第6章 公共危机伪信息管理的混沌情景仿真126-146
• 6.1 管理行为分析与研究假设126-128
• 6.1.1 管理仿真的积极意义126-127
• 6.1.2 基本命题与研究假设127-128
• 6.2 管理情景提取与方案设计128-131
• 6.2.1 情景提取与流程设计128-131
• 6.2.2 参数设置与作图约定131
• 6.3 仿真试验结果分析与结论131-145
• 6.3.1 仿真试验结果与分析131-144
• 6.3.2 仿真试验结论144-145
• 6.4 本章小结145-146
• 第7章 公共危机伪信息的复杂性管理策略146-173
• 7.1 树立公共危机伪信息的复杂性管理观146-159
• 7.1.1 混沌理论的启示146-150
• 7.1.2 树立复杂性管理观的必要性150-153
• 7.1.3 公共危机伪信息复杂性管理观153-159
• 7.2 加强公共危机伪信息的防控与治理159-167
• 7.2.1 加快立法和制定应急预案159-160
• 7.2.2 注重民众心理行为的研究160-161
• 7.2.3 畅通渠道保障民众知情权161-163
• 7.2.4 加强对扩散源的防控监管163
• 7.2.5 强化宣传教育提高鉴别力163-165
• 7.2.6 用技术手段阻断扩散渠道165
• 7.2.7 完善道德规范和舆论引导165-167
• 7.3 重视资源配置基础和危机决策能力167-172
• 7.3.1 加强资源储备与预案研究167-168
• 7.3.2 坚持资源配置中的原则性168-171
• 7.3.3 提高管理者危机决策能力171-172
• 7.4 本章小结172-173
• 结论173-176
• 参考文献176-187
• 攻读博士学位期间发表的论文和取得的科研成果187-189
• 致谢189-190
• 附录190-192

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 欧梅;公共危机传播相关主体的现状及关系研究[D];西南交通大学;2013年

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本文编号：701029