知识管理导向的工程项目管理个案研究

  本文关键词：知识管理导向的工程项目管理个案研究，由笔耕文化传播整理发布。

第3卷第3期2010年6月

管理案例研究与评论

JournalofManagementCaseStudies

Vol.3No.3Jun.2010

知识管理导向的工程项目管理个案研究

王明征,杨 宁

(大连理工大学管理学院,辽宁大连 116024)

摘要:本案例以中海油旗下的海洋石油工程股份有限公司为研究对象,对比分析了五

个相似工程项目的异同,并以项目管理理论和知识管理理论为依托,分析了该企业工程项目建设中的成功经验、不足以及应用知识管理的必要性。在此基础上,结合工程项目实际,提出了以知识管理为导向的三维工程项目管理体系,并进行了说明。

关键词:工程项目;工程项目管理;知识管理

-1692(2010)03-0215-10中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1674

0 引 言

经济合作与发展组织(OECD)1996年年度报告 以知识为基础的经济 (Knowledge-basedEconomy)[1]的发表宣告了知识经济的到来。在知识经济背景下,知识更新速度加快,各行业竞

争日益激烈,组织对于促进组织内部与组织间知识共享、实现知识创新,从而增强组织核心竞争力的需求愈发迫切。知识管理由此被引入企业,并在企业管理中扮演着越来越重要的角色。

目前国内的工程项目管理,从技术手段看,仍停留在信息管理的层面上。从个体角度来看,项目组成员通过跟进项目可以积累相关工作经验,提升专业知识和技能;但从组织角度着眼,这些宝贵的知识和技能通常会作为个体知识很难与其他项目组成员交流,或者仅仅存在于项目组内部难以与其他项目共享,因而无法转化为组织知识为后续项目建设服务。知识管理是实现项目信息结构化、项目团队知识共享与创新的重要手段。如何将知识管理理论和方法引入工程项目管理以提高项目管理水平,是以项目为利润载体的组织非常重视的难题。

作为行业龙头,海洋石油工程股份有限公

收稿日期:2009-12-24

司(OffshoreOilEngineeringCoLtd,COOEC,简称海油工程)负责建造的五个相似项目(PL-193 -WHPC/B/D/F/E项目)按施工顺序先后呈现出了递增的项目绩效:施工进度越来越快(与各项目计划进度相比),完工质量不断提高(体现在项目技术设计、项目计划设计、项目

风险预测与监控、项目资源配置等方面),项目团队有效性不断得到强化(体现在团队协作、成员满意度、团队文化建设等方面)。与公司主建的其他工程项目相比,这五个项目也实现了相对较好的项目绩效。这个现象引起了笔者的重视。究竟是什么原因导致了这样的现象发生呢?是技术问题还是管理问题?鉴于此,笔者对这几个项目进行了跟踪调研,以期找出原因所在,为海油工程后续工程项目建设和组织管理提供参考。在此基础上,本文提出了以知识管理为导向的三维工程项目管理体系,为完善国内工程项目管理理论起到了推动作用。

1 相关文献综述

1.1 工程项目管理理论

随着信息技术的发展深化,企业合作日渐紧密,业务横向一体化发展进程加速,传统的行

基金项目:国家高技术研究发展计划(863计划)(2008AA04Z107)。作者简介:王明征,男,副教授,研究方向为数据挖掘与知识发现、知识管理、供应链管理;杨 宁,女,硕士研究生,研究方向

为知识管理、项目管理。

  本文关键词：知识管理导向的工程项目管理个案研究，由笔耕文化传播整理发布。