基于心流理论的互联网产品体验设计研究

发布时间：2017-04-15 08:34

  本文关键词：基于心流理论的互联网产品体验设计研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：互联网产品体验设计是以用户及其体验为中心的设计,在互联网产品层面来说,体验设计等同于用户体验设计；心流是个体全神贯注于某项活动时的整体感受,是一种积极的情绪体验。当用户在使用互联网产品时可以达到心流状态,那么用户体验设计便是成功的。基于心流理论进行互联网产品的体验设计研究,意在提出指导互联网产品更好的营造心流体验的设计流程及方法。通过文献整理,对心流及体验设计进行了分析研究；阐述了互联网生态圈的概念：用户、用户需求及用户体验；确立了互联网产品体验设计的基本内容：功能体验、交互体验、界面体验、服务体验及情感体验。同时,结合“PAT”模型搭建了互联网产品心流体验的基本模型—3U模型；制定了以用户为核心的迭代—增量式敏捷设计流程；指出营造互联网产品心流体验的相应设计方法,应该包括：准备阶段的明确产品主题与受众群体、匹配功能属性和用户需求、提供简洁而人性化的界面、形成准确而流畅性的交互,过程阶段的营造理想化的使用场景、提供情境化的服务体验、提升主导性的用户地位及反馈阶段的把握用户的情感动态、专注品牌的价值提升、保持迭代的持续更新等方法。并结合实际,对未来的研究提出了一些建议。基于心流理论的互联网产品体验设计研究在于帮助人们更好的理解用户体验,拓宽心流理论在设计领域的应用,并为设计学的跨心理学研究提供合理性参考。
【关键词】：互联网产品 体验设计 心流 流程 方法
【学位授予单位】：东南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TB472
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第一章 绪论9-15
• 1.1 课题概述9
• 1.2 研究背景及现状9-13
• 1.3 研究目的及意义13
• 1.4 研究内容及方法13-14
• 1.5 创新点14-15
• 第二章 心流及体验设计概述15-25
• 2.1 心流理论概述15-18
• 2.2 体验设计概述18-23
• 2.3 心流体验与用户体验的关系23-25
• 第三章 互联网产品心流体验模型及设计流程25-38
• 3.1 互联网产品生态圈25-28
• 3.1.1 用户是主体受众25-26
• 3.1.2 用户需求是驱动26-27
• 3.1.3 用户体验是核心27-28
• 3.2 互联网产品体验设计的基本内容28-30
• 3.2.1 功能体验28
• 3.2.2 交互体验28-29
• 3.2.3 界面体验29
• 3.2.4 服务体验29-30
• 3.2.5 情感体验30
• 3.3 互联网产品心流体验模型30-34
• 3.3.1 心流模型概述30-32
• 3.3.2 PAT模型32-33
• 3.3.3 心流体验模型构建33-34
• 3.4 互联网产品心流体验设计流程34-38
• 3.4.1 设计流程的演变34-36
• 3.4.2 心流体验设计流程36-38
• 第四章 互联网产品心流体验设计方法38-45
• 4.1 准备阶段的方法38-41
• 4.1.1 明确产品主题与受众群体38-39
• 4.1.2 匹配功能属性和用户需求39-40
• 4.1.3 提供简洁而人性化的界面40
• 4.1.4 形成准确而流畅性的交互40-41
• 4.2 过程阶段的方法41-43
• 4.2.1 营造理想化的使用场景41-42
• 4.2.2 提供情境化的服务体验42
• 4.2.3 提升主导性的用户地位42-43
• 4.3 反馈阶段的方法43-45
• 4.3.1 把握用户的情感动态43
• 4.3.2 专注品牌的价值提升43-44
• 4.3.3 保持迭代的持续更新44-45
• 第五章 结语45-47
• 5.1 研究结论45-46
• 5.2 研究限制及建议46-47
• 参考文献47-50
• 外文文献47
• 中文文献47-50
• 致谢50-51
• 个人成果51

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