用户生成内容（UGC）型观影产品的用户研究和产品设计

发布时间：2017-06-11 08:03

  本文关键词：用户生成内容（UGC）型观影产品的用户研究和产品设计，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着互联网在线售票服务及在线视频播放服务的迅猛发展,传统的电影行业受到了极大的影响,这个现象不仅引起了媒体的注意,还吸引了互联网企业的目光,以BAT为代表的互联网企业展开了各自在电影行业的布局,逐渐形成了“互联网+电影”的模式,整个电影行业呈现出互联网化的趋势。互联网的到来为传统的电影行业输入了新鲜的血液:一方面互联网给传统的电影公司带去了大量的资金,另一方面互联网思维给传统的电影行业带去了全新的理念。面对电影互联网化的趋势,作为设计师,一方面应该以敏锐的嗅觉嗅到未来的发展趋势,另一方面也应该站在企业的角度帮助其谋求更好的发展方向。本文就是在这样的背景下,通过对广大电影爱好者进行用户调研与分析,洞察电影行业的互联网产品设计机会。本文研究的目的有三个方面:第一,了解UGC型观影产品的现状与发展趋势;第二,了解用户对于UGC型观影产品的接受与参与程度,挖掘用户潜在需求;第三,设计满足用户需求和期望的UGC型观影产品。本文将研究的工作分为三个阶段,第一阶段为:文献研究,通过对UGC的概念及UGC现有互联网产品进行剖析,为后期的用户研究及产品设计提供一个初步的思路;第二阶段为:用户研究与用户需求分析,通过对真实用户的研究与分析,挖掘出用户的真实需求,调研用户对于UGC型产品的接受与参与程度;第三阶段为:产品原型设计。这三个阶段,笔者始终采用遵循“以用户为中心的设计”的理论方法——“目标导向设计”为指导,主要的思路是:首先通过对目标用户进行定性的访谈及定量的问卷调查来获取用户的行为、动机及态度的数据,再通过整理与分析这些数据,来创建符合本文研究目标的用户角色并建立角色用户的情境剧本,以此获取代表多元化且真实的用户需求,遵循移动端设计的原则,最终将用户的需求转换为产品原型的设计。
【关键词】：用户生成内容 目标导向设计 用户研究 产品设计
【学位授予单位】：湖北工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：TB472
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-7
• 目录7-10
• 第1章 引言10-16
• 1.1 研究的行业背景及现状10-11
• 1.1.1 中国电影市场的蓬勃发展10
• 1.1.2 在线购票与在线视频对电影行业的冲击10-11
• 1.1.3 中国电影行业的互联网化11
• 1.2 研究的理论背景11-14
• 1.2.1 用户体验设计12-13
• 1.2.2 以用户为中心的设计13
• 1.2.3 以目标为导向的设计13-14
• 1.3 论文研究的内容与方向14-16
• 1.3.1 论文研究的内容14
• 1.3.2 论文研究的方向14-16
• 第2章 UGC与UGC型电影产品的现状16-32
• 2.1 UGC的概述16-19
• 2.1.1 UGC的概念16-17
• 2.1.2 UGC的种类17-19
• 2.2 电影相关的UGC型产品19-22
• 2.2.1 UGC型电影产品19-20
• 2.2.2 UGC在线视频产品20-21
• 2.2.3 UGC视频行业与长尾理论21-22
• 2.3 UGC相关实例分析——以豆瓣电影为例22-32
• 2.3.1 豆瓣网与豆瓣电影概述22-23
• 2.3.2 豆瓣电影使用情况分析23-27
• 2.3.3 豆瓣的文化的氛围27
• 2.3.4 豆瓣电影web端产品分析27-29
• 2.3.5 豆瓣电影移动端产品分析29-30
• 2.3.6 豆瓣电影对于UGC型电影类产品的启示30-32
• 第3章 用户研究与用户建模32-54
• 3.1 设计要满足用户的目标32
• 3.2 目标导向的设计流程32-33
• 3.3 用户研究与用户建模33
• 3.4 用户研究的概念与常用方法33-35
• 3.5 问卷调查35-44
• 3.5.1 问卷调查法的特点35-36
• 3.5.2 问卷调查实例36-44
• 3.6 用户访谈法44-46
• 3.6.1 用户访谈法实例44-46
• 3.7 人物角色与情境剧本的创建46-54
• 3.7.1 人物角色的定义46
• 3.7.2 保持人物角色的信度46-47
• 3.7.3 用户角色的属性47-48
• 3.7.4 创建人物角色方法与步骤48
• 3.7.5 人物角色实例48-51
• 3.7.6 情境剧本51-54
• 第4章 需求定义与产品设计54-75
• 4.1 移动时代的到来54-56
• 4.1.1 移动端产品的特征55-56
• 4.1.2 移动端产品的设计原则56
• 4.2 需求列表与功能列表56-58
• 4.2.1 用户需求列表56-57
• 4.2.2 从用户需求向产品功能的转化57-58
• 4.3 信息架构的设计58-66
• 4.3.1 信息架构的概念58-59
• 4.3.2 信息架构广度与深度59-60
• 4.3.3 移动设备的导航模式60-64
• 4.3.4 框架设计实例64-66
• 4.4 原型的设计与制作66-72
• 4.4.1 原型的定义与类别66-67
• 4.4.2 UGC型观影产品的设计实例67-72
• 4.5 总结72-75
• 参考文献75-78
• 致谢78-79
• 附录79-86
• 附录 1： 豆瓣网豆瓣电影用户使用情况调查问卷79-82
• 附录 2： UGC型电影产品对于电影爱好者参与行为影响的问卷调查82-86
• 附录 3： 用户访谈脚本86

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1 胡飞;宋t，

本文编号：441100