39面向合作共赢的工程项目管理方法及案例研究

发布时间：2016-08-12 20:19

本文关键词：面向合作共赢的工程项目管理方法及案例研究，由笔耕文化传播整理发布。

华北电力大学ｉ受士学位论文；项目各方合作度低、信息沟通和反馈少、交易成本高、；当前，在产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学的；毫无疑问，传统的风险转嫁、利益对抗的工程项目管理；１．２研究意义；建设项目的成功实施，依赖于对项目参与各方的有效整；本文着眼于工程项目管理中参与各方的合作与共赢，从；华北电力大学硕士学位论文；１．３国内外研究动态分析；１．３．１国内

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项目各方合作度低、信息沟通和反馈少、交易成本高、应变能力弱等问题十分突出。这种恶性竞争、不良合作没有质量和工期保障，整个建筑过程和各方的经济利益发生矛盾，项目的最终成本一般都会超出合同价格，不仅对项目本身有害，而且妨碍了项目参与各方结成友好的关系，对有效合作的实施极为不利。

当前，在产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学的现代企业制度逐步推广的大趋势下，在工程项目管理上倡导“精耕细作、集约增效”，“和谐共生、合作共赢”已经成为广泛共识。调查表明，由业主着眼于转嫁风险、承包商着眼于索赔，转变为通过各方合作共同解决问题、实现项目目标，已经成为项目各方的共同期望。

毫无疑问，传统的风险转嫁、利益对抗的工程项目管理理念与方法，必将逐步发展为通过建立合作机制实现多赢。因为只有积极的合作与协调，才能发挥各方的能力和资源优势，减少各种形式的重复与浪费，才能把“利润蛋糕”做大，提高项目效率以及各方的综合效益。

１．２研究意义

建设项目的成功实施，依赖于对项目参与各方的有效整合，依赖于业主、监理、承包商等多元组织的同向行为。但项目各方往往具有不同目标、不同管理形式、不同运作模式，互相之间存在组织差异。同时，工程项目建设周期长、涉及部门多、重复性少、知识技术交叉密集，是庞大而复杂的系统工程。这致使建设各方在项目执行过程中，很容易出现矛盾和争端，导致内耗与浪费，严重降低建设项目的绩效和生产能力。如何在工程项目管理中实现合作共赢，找到新的利润增长点，提高各方的综合效益，正日益受到各方重视。

本文着眼于工程项目管理中参与各方的合作与共赢，从合作共赢的理论基础出发，详细阐述信任与合作的产生机制及其相互之间的依存关系；再从“中间组织”的视角，对联营体模式、动态联盟模式、Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式三种合作模式进行横向对比，进而引出综合集成管理思想中蕴含的“合作共赢”的内核；通过将综合集成思想融入建设项目的管理实践，来促使参与各方达成合作、实现共赢，并通过案例进行实证。这对面向合作共赢的工程项目管理方法研究具有重要的现实意义，为进一步促进“合作共赢”这一理念在我国工程项目管理领域的理论研究和工程实践，提供重要的参考和有益的借鉴，能够为实现我国工程项目管理创新、提升我国工程项目管理水平和企业竞争力提供支持。

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１．３国内外研究动态分析

１．３．１国内关于合作等方面的理论研究

张德群、关柯（２０００）研究了建筑业的信息模型，定性分析业主和承包商在招投标及履约阶段的信息不对称，探讨了“信息对称度＂与工程成本及收益的关系［１８１。

陈志祥、马士华等（２００１）研究了供应链环境下企业合作对策问题【１９】，提出了供应链管理环境下企业合作对策与委托代理机制总体框架模型。

中国建筑业协会工程项目管理委员会（２０１１）在论述工程项目沟通管理和综合管理时指出【２０】，项目的决策和计划依赖于信息沟通，良好的沟通是项目成功的重要手段，而综合管理是采用统筹性、系统性的优化方法，增强管理对象的有序性，从而达到项目管理目标整体最优的效果。上述问题均涉及合作与共赢的主题。

高云莉，李宏男等（２０１０）研究了参建各方合作性的好坏对工程项目风险大小的影响及项目风险随时间变化的动态性【２１】。建立了基于合作的工程项目风险动态模糊评价模型，确定了合作性评价指标的层次结构，利用修正模糊ＡＨＰ法、模糊推理法，确定了各指标权重，对项目风险进行了定量研究。

关于合作伙伴的选择、评价方面：

曹文彬、何建敏（２００２）引入“合作度”【２２１，提出了在多人决策情况下分析决策者理性行为的一般性决策框架，分析了“合作度”与决策者主观因素之间的关系，为企业从定性、定量两方面选择合作伙伴提供决策依据。

应保胜，容芷君等（２００５）以项目效益最大化、项目完成时间适时化为优化目标，建立了工程项目合作伙伴的优化选择模型，基于分支／边界算法，提出了有效减小解空间及优化解的算法，并用仿真结果证明了算法的有效性和求解效率【２３１。

牛天勇，王杨兴（２００８）针对房地产项目中因多方合作导致的投资内耗，从内耗的角度评估承包商实力及其努力程度对开发商项目投资目标的影响，建立了针对承包商的内耗预评估和内耗后评价体系，为房地产开发商选择合适的合作伙伴提供了判断依据【２引。

刘书庆，韩亚辉（２００８）提出了基于ＰＤＣＡ循环原理的对应模型，运用相关度评价法确定其综合能力评价指标体系，采用Ｆ—ＡＨＰ法设计了分阶段评价方案，探讨了基于价值工程原理的综合能力评价结果与投标报价结果相结合的战略合作伙伴选择方案【２引。

刘雷，李南（２００９）研究了工程项目合作伙伴绩效动态评价问题。通过问卷调查和因子分析法，提出：合作能力、创新与发展能力２个主因子对伙伴绩效有重大影响，协调能力、人均培训时间、沟通能力、信任、人力资源价值、数据共４

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享率、捕捉机遇能力、冲突解决能力８个指标对伙伴绩效影响力较高。认为盟主企业应着重关注伙伴企业的上述方面，以加强联盟企业绩效建设１２引。

关于合作激励方面：

刘轶，王孟钧等（２００７）通过合作模型的经济学分析、引入马斯洛的需求层次假设，提出：业主处于合作的中心地位，业主在已知自身实际激励强度的基础上，应根据承包商、监理的不同需求水平，采取不同激励策略，以提高三方之间合作的努力水平，并设计出促进工程项目委托方与代理方合作的激励运行机制【２７｜。

郝英奇，刘汉民等（２０１０）对企业内部管理的激励机制进行了探讨。认为经典的激励机制模型立足于资本雇佣劳动的传统理念，是委托人单方面设计、代理人无奈选择的不平等条约，并从知识经济背景和人力资本的特性出发，基于“劳资合作、剩余共享”的理念，设计了合作共赢的激励机制模型，从理论上证明股权激励的合理性【２８】。

关于合作的收益与成果方面：

陶青、仲伟俊（２００２）研究了合作伙伴关系中合作程度对其收益的影响【２９ｌ。为衡量伙伴关系带来的价值，对产生价值的资源作出了区分：公司特有资源（核心资源）、交易性资源、合作性资源。提出以交易价值最大化作为衡量收益的标准，研究应当选择什么样的合作程度、投入多少资源参与合作，才能使自己获得的总收益最大。

朱爱辉，黄瑞华（２００５）为合理利用合作过程中形成的知识成果，确保合作顺利，实现利润最大化，提出在合作联盟内部进行竞标，建立了竞标模型，给出了竞标条件及相应竞标空间，讨论了生产成本的变化对利润及竞标价的影响【３０１。

史青春，王平心（２００７）研究了工程项目合作伙伴间基于作业的收益分配问题【３１１。将资源动因分析、作业动因分析用于伙伴关系模式，以消除不增值作业，提升增值作业效率，进而确定最优作业时间，提出以优化后的作业时间代表各方的专业化水平内生得出分工收益，构建出基于作业的Ｓｈａｐｌｅｙ值法收益分配模型。

关于Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式方面：

赵振宇，刘伊生等（２００５）诠释了Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ管理方式的核心内容，提出了工作流程；构造了以Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ协议为基础，以Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ管理为手段，以目标实现机制为核心的项目管理机制框架模型【３２】。分析了Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ管理方式化解建设工程项目信息不对称、工程变更冲突、项目要素关系冲突及发挥合作性资源效益的机理。之后，赵振宇，刘伊生（２００６）又在其专著中对基于伙伴关系的（Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ）建设工程项目管理方式的工作流程、管理机制、组织特征及其功效，该方式的实施及其评价，合同激励模型以及在ＦＩＤＩＣ和ＩＣＥ合同条件中的体现等内容，进行了详细、全面而系统的阐述，为国内引进和实施基于伙伴关系的建设工程项目管

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理模式奠定了理论基础【３３ｌ。

陈炳泉，马远发等（２００７）通过对香港６个主要Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ项目进行案例分析，在总结使用Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式建筑项目的关键成功要素以及实施的主要障碍基础上，对Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式的工作流程进行再设计，提出了Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式“最佳实践”的框架结构，为更好地在建筑项目中实施Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式提供了方便【３４１。

１．３．２国内关于合作等方面的案例研究

杨建国以宁夏多维药业有限公司西场区工程项目为例【３引，针对宁夏本区业主方和监理方在工程项目合作中存在的“不信任、不放心、不认可”等问题，通过认真学习国家相关法规，在实际合作中进行大胆探索与改进，总结出了完善合同、书面授权、及时沟通、事前控制、共同培训、加强考核等实用经验。

赵振宇（２０１１）以沈阳米其林高性能子午线轮胎环保、搬迁、改造和扩建ＥＰＣ项目为例【３６｜，分析了业主与承包商如何走出“零和博弈”、实现合作共赢。总承包方充分承担起对业主需求的尊重和责任，重视与业主的沟通、协作，用更策略、更具创造性的方式解决问题。业主则提高了在华工厂建设的效率和效益。双方通过议标又签订了该项目二期的工程合同，从“创造利润”变为“创造客户”。

江梅，车凯（２００８）以位于王府井大街的北京饭店二期工程（北京奥运会配套工程）为例【３７１，从“创建和谐融洽的工作环境”、“总包主导和服务作用的发挥”、“利益的合理分配”三个方面，详细解读了该项目的总承包模式。该工程是开工最晚的奥运工程。在总分包的密切合作下，６个月内就完成了１３．１万平米的地下结构施工，为业主连续进行地上结构施工赢得了宝贵时间。

陶琦（２００１）以悉尼港污水隧道工程（悉尼奥运会配套工程）为例【３引，分析了项目联盟的概念、特点、运作特征、协议架构及其实际应用。认为项目联盟在利益共享、风险共担的框架体系中实现优化的项目结构，努力改善项目实际成效，而不以惩罚违约者为目的，能较好管理风险，而非转嫁风险，以广泛灵活的方式方法管理业主和承包商的关系，使两者在协作的关系中达成共识，实现共赢。

陈建华，马士华等以南京长江第三大桥项目为例【３９１，基于ＩＴ平台，从进度计划管理、进度计划执行与控制、进度监测预警与调整三个方面，分析了进度管理业务流程重组方案，为项目各方有效合作提供了支撑。

杨帆，王晓鸣等（２００８）以节能住宅科技示范项目为例【４０Ｊ，研究了Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式的应用，提出了科技示范项目Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ运行平台的构成要素和沟通机制，结合具体案例讨论了Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ的三类主要实施形式，提出了应用Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式促进节能建筑科技示范项目有序展开的对策建议。

刘正光（２００９）以香港特区政府路政署公路及桥梁维修和保养工程为例【４ｌＪ，６

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分析了公私伙伴关系（ＰｕｂｌｉｃＰｒｉｖａｔｅＰａｒｔｎｅｒｓｈｉｐ，即ＰＰＰ）协议的运用。通过改变传统监管模式，把先前政府、承建商“面对面＂的关系，转变为站在同一立场，共同面对工程项目，为提供公共服务而建立长期合作伙伴关系，发挥各自优势，共担风险，分享收益，从而获取可持续性收益、提高公共服务效率并降低成本。

曾晓文，陈莲芳等（２０１０）以鹰潭一瑞金高速公路项目为例【４２ｊ，分析了大型高速公路项目中Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式的运用。认为还需采取进一步明晰各方权利、义务、责任、加强信任与合作、加强沟通协调、优化激励模式、建立风险管理机制、加大投入等措施，使该项目管理进一步向Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ模式转化。

张成名（２０１０）以云南冶金集团会泽铅锌及铅锌渣综合利用技改项目为例【４３｜，分析了ＥＰＣ＋Ｐａｒｔｎｅｒｉｎｇ组合模式的运用。通过打破纯粹合同关系、建立共同目标、彼此合作、产生信任、建立健康的工作关系，达到改善沟通、提高资源使用效率、减少争议的目的，从而提高项目绩效，实现共赢。

叶浩文，季万年等（２００９）以广州国际金融中心（广州西塔）项目为例Ｌ４４Ｊ，围绕联合体总承包管理，针对工期紧张、工程量巨大、技术要求高，项目管理人员来自两大集团，企业文化、工作流程、工作习惯差异大，导致总包协调管理难度大的问题，通过研发运用项目管理信息系统，，实现了合作各方之间工作协同化、决策科学化、信息共享化、管理精细化、过程可视化，为打破组织界限，实现合作共赢提供了有力支撑。

胡建华（２００３）以香港中资承建商的联营承包实践为背景，介绍了中国港湾建设（集团）总公司在香港建筑市场转型中，采用项目联合承包赢取大型基建项目和高新技术项目的案例和实践经验【４５】，总结了联营承包在分担风险、综合技术资源、提高中标机会、优势互补、实现双赢等方面的优势，阐述了该模式对于促进国内建筑企业参与ＦＤＩ（外国直接投资）项目，提高整体竞争力的意义。

刘光，朱世熙等以小湾１４１水电工程联营体为例【４６】，从组织、运营机制、资源整合、企业文化四个方面，阐述了责任方与协作方在政治、经济、文化、生活等方面的“无缝隙联营”。指出通过科学、先进、具有探索性的水电工程联营体的组织和管理体系，逐步实现参与各方语言、生活的融合和设备、技术等资源的优势互补，最大限度地调动了全体员工的积极性，为合作各方的共赢奠定了坚实基础。

赵振宇，于萌等（２０１１）以小浪底水利枢纽工程ＣＧＩＣ联营体、南海石化项目ＢＳＦ联营体为例Ｈ７１，引入管理柔性理论，提出了联营体的柔性定义和柔性特征，建立了联营体的环境动荡性分析和柔性分析的框架和方法。结合案例给出了环境动荡性和柔性度评价结果，为分析、改善工程联营体的运营以及工程项目合作共赢管理，提供了新的视角和有效的分析工具。

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