基于网络媒介的突发性公共危机信息传播仿真和管理对策研究
本文关键词:基于网络媒介的突发性公共危机信息传播仿真和管理对策研究,由笔耕文化传播整理发布。
危机信息的健康传播在突发性公共危机管理中至关重要。为了研究突发性公共危机信息在网络环境中传播的特征,本文以复杂适应系统理论为指导,利用多主体建模方法,基于Repast平台模拟突发性公共危机信息在网络媒介中的传播过程。通过模型仿真我们发现突发性公共危机在网络环境中传播的生命周期现象和群极化现象;并且分析比较了各主体属性在不同参数值下的演化结果,探寻危机信息
基于网络媒介的突发性公共危机信息传播仿真和管理对策研究 辔李志宏,王海燕, 雪白 (华南理工大学工商管理学院,广州 5 0 4 ) 16 0
摘要:危机信息的健康传播在突发性公共危机管理中至关重要。为了研究突发性公共危机信息在网络环
境中传播的特征,,本文以复杂适应系统理论为指导,利用多主体建模方法,基于 R p s平台模拟突发性公 eat共危机信息在网络媒介中的传播过程。通过模型仿真我们发现突发性公共危机在网络环境中传播的生命
周期现象和群极化现象;并且分析比较了各主体属性在不同参数值下的演化结果,寻危机信息传播的探 有效方法,为政府如何应对危机管理提供决策支持,以期有效控制突发性公共危机信息在网络环境的恶 性传播。
关键词:突发性公共危机;危机信息传播;多主体仿真;网络媒介
中图分类号: 9 1 C 3. 2
文献标识码: A
文章编号: 6 2 6 6 ( 0 0)1 0 8 - 9 17— 122 1 0— 0 5 0
1问题提出与研究方法 2 1世纪以来,种突发性公共危机频繁发生:各 S ARS事件、 9 ”怖袭击、 0 8年元月的雪灾、“ 1恐 1 20 “ 2汶川大地震、 6 ”隆山体崩塌……。机 5 1”“ 5武危传播在危机管理过程中的作用不容忽视,其进入尤网络时代以后,机信息在网络中更是以几何级数 危
领域,究板块才刚刚浮现。危机传播控制作为危研”机管理的一个主要工作,传播媒介和传播特征的对 研究成为当下研究的热点。多学者研究了危机传 很播模型和危机传播特征[3也有学者进一步研究了 1] -,
网络环境下危机传播模式和危机预警模型 t5 41 。基于网络的危机信息传播受到多个传播主体 的复杂影响。网民作为危机信息传播的主体,有具目的性、动性和积极性,们受到其他主体和环 主他境的影响,且他们的行为也直接或间接地影响其并他主体和环境。网络媒体一方面会由于自己的利益 而进行信息炒作,一方面受到政府的监管,危另在机信息传播过程中起到重要作用。府作为危机信 政 《0. 0p兽: _ I N . 7
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的增长方式传播,且危机的不当传播酝酿着各种并 新的危机。S ARS事件由于危机信息传播不当导致流言四起,心惶惶,加了危机治理的难度;今 人增而
年在控制 HI N1疫情时,府在危机信息传播上处 政 理得很好,公众在第一时间得知关于危机消息, 媒体对危机进展进行实时报道,会秩序井然有条。社 网络作为一个后起的传播媒体,中的信息传其 播没有中心、有边际,传统媒体更具欺骗性。 没比随着网民人数的不断增多,络的社会影响力不断扩网
第七卷第一期二。一。年一月
息传播的管理者,行为对于危机传播的方向起到其 了重要的指引作用。统的数学建模采用自上而下 传
的方法建立一组确定的微分方程描述传播过程,很难反应传播过程中的三类传播主体复杂的博弈过 程。复杂适应系统理论『飞速发展促使人们逐渐司的
大。于网络的危机管理研究受到越来越多国内外基 专家和学者的关注。湾著名的危机管理专家吴宜 台
蓁指出“ (络危机管理 )一个全新的危机公共 这网是 收稿日期:0 9 0— 5 2 0— 7 1基金项目:广东省教育厅人文社会科学研究项目(0 N 0 0 6 ) 36 5 4 0 0
超越还原论看待危机信息传播问题的传统思维方式,采用自下而上的建模思想,主体设定一套 它为 规则,系统在一定的环境下演化,究系统在演让研化过程中的规律和涌现出来的现象。种新的建模 这 思想已成功地应用于经济学、会学、理学,至社管甚
广东省哲学社会科学规划项目( 1 N 0 0 0 B 6 47 50)作者简介:李志宏 ( 9 9 )男, 16一,福建福州人,毕业于华南理工大学, 博士,现为华南理工大学副教授,研究方向:危机管理、理信息系管统、知识系统工程。
是农业、学等多个领域【。复杂系统仿真为危机 医
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