自媒体对政府公信力的影响研究
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【摘要】:高水平的政府公信力是政府开展公共管理的重要前提。近年来,随着互联网、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的广泛运用,自媒体日益成为公众获取信息、发表意见和评论的重要平台。自媒体的发展,不仅改变了公众参与公共生活的方式,同时,自媒体上多元与繁杂的关于政府的信息传播,也给政府公信力建设带来巨大的机遇和挑战。在自媒体时代背景下,展开对政府公信力的研究很有现实意义。本文是在治理理论背景下,利用合作网络管理的原理,通过分析自媒体上,政府与公众开放性的互动,利用文献分析法、案例分析法、比较分析法,从积极和消极两个方面分析自媒体对政府公信力的影响。针对自媒体两个方面的影响,本文提出了政府利用自媒体提升公信力的对策,即:政府应把握好自媒体时代的机遇,为提升公信力营造环境;同时,要加强对自媒体的全方位管理,使其成为提升政府公信力的重要平台。
【关键词】:自媒体 政府公信力 信息传播
【学位授予单位】:重庆大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:D630;G206
【目录】:
- 中文摘要3-4
- 英文摘要4-7
- 1 绪论7-16
- 1.1 研究背景与意义7-9
- 1.1.1 研究背景7-8
- 1.1.2 研究意义8-9
- 1.2 国内外研究现状9-11
- 1.2.1 国外研究综述9-10
- 1.2.2 国内研究综述10-11
- 1.3 研究思路、研究内容和创新点11-12
- 1.3.1 研究思路11
- 1.3.2 研究内容11-12
- 1.3.3 本文的创新12
- 1.4 研究方法12-13
- 1.4.1 文献分析法12
- 1.4.2 案例分析法12
- 1.4.3 比较分析法12-13
- 1.5 核心概念与基础理论13-16
- 1.5.1 核心概念(自媒体、政府公信力)13-14
- 1.5.2 基础理论14-16
- 2 自媒体对政府公信力的积极影响及原因16-23
- 2.1 能增强政府的回应性16-18
- 2.2 能提升政府服务的及时性18-19
- 2.3 实现公共服务方式多样性19-20
- 2.4 通过提高公众对政府的监督力度,提升政府公信力20-23
- 3 自媒体给政府公信力带来的消极影响及原因23-28
- 3.1 政治谣言影响政府公信力23-25
- 3.2 违法行为得不到有效治理影响政府公信力25-26
- 3.3 自媒体上泄密事件频发影响政府公信力26-28
- 4 自媒体时代提升政府公信力策略28-36
- 4.1 政府应把握好自媒体时代的机遇,努力提升公信力28-31
- 4.1.1 积极运用自媒体的优势提升政府公信力28-29
- 4.1.2 继续推动政务方式创新,主动迎合自媒体时代的发展需要。29-31
- 4.2 加强对自媒体的全方位管理,使其成为提升政府公信力的重要平台31-36
- 4.2.1 加大对虚假信息的处理力度,提升政府公信力31-32
- 4.2.2 促使自媒体监督良性发展,提升政府公信力32-34
- 4.2.3 加强对自媒体的管理,提升政府公信力34-36
- 5 结论36-37
- 致谢37-38
- 参考文献38-39
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