成都市郫县公共服务绩效评估研究

发布时间：2021-01-05 11:33

　　20世纪80年代以来,随着新公共管理运动和政府再造运动的兴起,西方政府大量借鉴企业先进的管理理念和管理技术,绩效管理作为各国行政改革方案的一个重要组成部分被引入到政府中,并且贯穿整个改革过程。在中国,随着改革开放力度的不断加大和服务型政府的转换以及行政改革的不断深入,绩效管理受到了政府部门和行政学界的青睐,已经被引入到政府管理中。由于中国的政府转型和行政改革正处于初始化的推进过程之中,落后的制度基础理念还跟不上实践发展的步伐,政府绩效管理制度的研究和体系的构建还相当欠缺,造成了各级政府在实施绩效管理的过程中产生诸多问题,其中,政府绩效评估的方式、内容和指标体系的建立都存在不少问题。鉴于此,本文在已有的政府绩效管理的研究成果基础上,以成都市郫县政府公共服务绩效评估方案和实际操作情况为分析样本,剖析基层政府公共服务绩效评估存在的问题,指出问题产生的根源,并据此提出一系列的解决问题,以完善政府公共服务绩效管理制度体系的途径。本文共分四个部分。第一部分为绪言部分,主要阐述本文的研究背景、研究目的及现实意义、国内外研究现状综述,本论文的研究方法等；第二部分阐述了政府绩效管理、绩效评估、公共服务绩... 

【文章来源】：西南交通大学四川省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 问题的提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状及述评
        1.2.1 有关绩效的理论研究
        1.2.2 国内外关于政府绩效研究综述
        1.2.3 国内外关于公共服务绩效研究综述
    1.3 研究方法与基本思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究的基本思路
    1.4 可能的创新之处
第2章 公共服务绩效评估理论概述
    2.1 政府绩效评估基本理论
        2.1.1 政府绩效与政府绩效评估的内涵
        2.1.2 政府绩效评估的价值取向
    2.2 公共服务绩效评估的内涵及价值取向
        2.2.1 公共服务与公共服务绩效评估的内涵
        2.2.2 公共服务绩效评估的价值取向
    2.3 公共服务绩效评估的原则和意义
        2.3.1 公共服务绩效评估的原则
        2.3.2 公共服务绩效评估的意义
第3章 成都市郫县公共服务绩效评估的实证研究
    3.1 郫县公共服务体制改革的基本内容
        3.1.1 郫县公共服务体制改革的基本思路
        3.1.2 郫县公共服务体制改革的基本经验
    3.2 郫县公共服务绩效评估的框架与指标体系
        3.2.1 郫县公共服务绩效评估基本思路与实施办法
        3.2.2 郫县公共服务绩效评估执行情况
        3.2.3 郫县公共服务绩效评估指标体系
    3.3 郫县公共服务绩效评估的效果分析
        3.3.1 评估结果
        3.3.2 评估结果比较分析
第4章 成都市郫县公共服务绩效评估存在的问题与改进措施
    4.1 郫县公共服务绩效评估存在的问题
    4.2 郫县公共服务绩效评估改进措施
结论
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]公共服务绩效评价的指标体系建构与应用分析——基于厦门市的实证研究[J]. 陈振明,刘祺,蔡辉明,邓剑伟,陈昱霖.  理论探讨. 2009(05)
[2]提高绩效管理的绩效 推动政府效能建设[J]. 陈晓春,李胜.  福建行政学院福建经济管理干部学院学报. 2007(05)
[3]新公共管理对中国行政改革的启示[J]. 姬学敏.  辽宁行政学院学报. 2007(10)
[4]我国政府绩效管理存在的问题及对策[J]. 高剑南,戴钢书.  内江科技. 2007(10)
[5]官僚制和新公共管理理论在中国行政改革中的适用性分析[J]. 李晓玉.  理论月刊. 2007(10)
[6]我国政府绩效管理:内涵、困境及对策[J]. 白永利.  长春金融高等专科学校学报. 2007(03)
[7]我国政府绩效管理的现状与对策探析[J]. 曹会勇,聂海燕.  黑河学刊. 2007(05)
[8]新公共管理与中国行政环境的适应性分析[J]. 王文义.  河南师范大学学报(哲学社会科学版). 2007(05)
[9]我国公共部门绩效管理存在的问题及对策[J]. 吕爱斌.  辽宁行政学院学报. 2007(08)
[10]政府部门绩效评估如何借鉴国际经验[J]. 李东明,龚宇阳.  经济. 2007(08)



本文编号：2958584