美国公共图书馆管理外包的案例分析与争论借鉴

发布时间：2021-03-23 21:21

　　图书馆外包首次出现在美国,并逐渐从非核心业务扩展到核心业务,甚至是管理外包。美国公共图书馆管理外包存在两种方式:部分管理外包即只外包业务管理,但不包括全部人员;还有一种方式是整体外包。通过管理外包,美国公共图书馆在政府责任、成本效率和公众使用等方面取得了一些成效,但同时在专业性、人员、利润、透明度等方面存在诸多争议。我国公共图书馆的管理外包,需要吸取美国经验:把握政府责任尺度,开展专业化监督,注重效率和公平,采取适当的外包方式,并对合同进行规范化管理。 

【文章来源】：图书与情报. 2019,(01)北大核心CSSCI

【文章页数】：10 页

【文章目录】：
1 美国公共图书馆外包的发展历程
    1.1 非核心业务外包 （20世纪初-20世纪80年代）
    1.2 行业附属图书馆外包 （20世纪90年代前期）
    1.3 核心业务外包 （20世纪90年代中期）
    1.4 管理运营外包 （20世纪90年代后期-）
2 美国公共图书馆管理外包的案例分析
    2.1 河滨县公共图书馆系统
        2.1.1 外包背景
        2.1.2 合作内容
        2.1.3 外包成效
    2.2 赫米特公共图书馆
        2.2.1 外包背景
        2.2.2 合作内容
        2.2.3 外包成效
    2.3 兰开斯特退伍军人图书馆
        2.3.1 外包背景
        2.3.2 合作内容
        2.3.3 外包成效
    2.4 法戈公共图书馆
        2.4.1 外包背景
        2.4.2 合作内容
        2.4.3 外包成效
    2.5 案例成效差异分析及主要影响因素
3 美国公共图书馆管理外包争论的焦点问题
    3.1 专业冲突
    3.2 样板案例
    3.3 人员减料
    3.4 利润谜团
4 美国公共图书馆管理外包发展对我国的借鉴意义
    4.1 政府问责
    4.2 专业监督
    4.3 效率公平
    4.4 适用方式
    4.5 管理合同
5 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]公共文化设施引入PPP模式的政策与实践探索[J]. 关思思.  图书馆. 2017(11)
[2]新公共管理影响下的国外公共图书馆总体外包研究——以美英日为例[J]. 陈俊翘,诸葛列炜.  图书馆论坛. 2013(01)

硕士论文
[1]委托代理理论视角下我国政府官员问责制的研究[D]. 张志辉.西南交通大学 2009



本文编号：3096447