公共管理效能提升中的政务微博运用研究

发布时间：2017-04-18 11:10

  本文关键词：公共管理效能提升中的政务微博运用研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在信息技术高速发展的时代背景下,微博作为一类便捷的社交型自媒体,基于广泛的群众参与基础,得到了迅速的发展。随着党政机构纷纷入驻,政务微博借助其时间、空间上的传播优势,在提升公共管理效能、加强社会管理创新方面的作用也变得越来越明显。有人将2011年称为“政务微博元年”,经过三年的发展,政务微博增长已趋于稳定,各地政府部门已经掌握了基本的“织博”技巧,并有效地利用这一平台,在推进政务公开、引导主流舆论等方面形成了一批行之有效的做法,树立了良好的对外形象。同时,政务微博在应对突发事件、破解行政危机等方面的表现也越来越成熟,对构建良好的公共关系起到了重要的作用。本文以“苏州姑苏发布”为例,对目前政务微博的发展现状进行了总结,指出了其在提升公共管理效能方面的价值所在,并结合实例对政务微博的存在问题、产生原因进行了分析,指出我国的政务微博总体还处于发布型的初级阶段,应通过进一步树立主体理念、加强功能定位和建立制度保障,来更好地发挥政务微博在提升公共管理效能方面的作用。
【关键词】：政务微博 公共管理 政府效能
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D63
【目录】：

• 提要4-5
• Abstract5-8
• 导论8-13
• 第一节 选题背景与研究意义8-9
• 第二节 研究现状与文献综述9-12
• 第三节 本文所要解决的问题和方法12-13
• 第一章 政务微博的兴起背景及其价值体现13-28
• 第一节 政务微博的概念及发展现状13-21
• 1、政务微博的相关概念13-14
• 2、政务微博的兴起背景14-15
• 3、政务微博的发展现状15-19
• 4、政务微博的总体特点19-21
• 第二节 分析工具21-23
• 1、培养理论21
• 2、“议程设置功能”理论21-22
• 3、公共领域理论22
• 4、“数字鸿沟”理论22-23
• 第三节 政务微博在提升公共管理效能中的价值体现23-28
• 1、在政务公开方面23-25
• 2、在应急处置方面25-26
• 3、在推进民主决策方面26-28
• 第二章 政务微博提升公共管理效能的主要形式和存在问题——以“苏州姑苏发布”为例28-42
• 第一节“苏州姑苏发布”运用现状28-34
• 1、主要数据分析28-30
• 2、取得的主要成效30-34
• 第二节“苏州姑苏发布”存在的主要问题34-36
• 第三节 原因分析36-42
• 1、战略管理意识不足36-38
• 2、队伍支撑力度不够38-39
• 3、运行机制尚不完善39-42
• 第三章 有效运用政务微博提升公共管理效能的建议42-53
• 第一节 树立主体理念42-45
• 1、以提高公共管理效能为主要目标42-43
• 2、注重分类指导43-44
• 3、杜绝资源浪费44-45
• 第二节 加强功能定位45-48
• 1、提高行政事务处理效率45-46
• 2、增进与民沟通渠道46-47
• 3、构建新型政府公共关系47-48
• 第三节 加快规范制定48-53
• 1、加快出台管理规范48-50
• 2、加强政务微博负责人和团队建设50-51
• 3、提供反馈、保密等技术支持51-53
• 结论53-54
• 参考文献54-57
• 致谢57-58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 王国华;王丽丽;王雅蕾;;基于新浪平台的微博辟谣主体与方式研究[J];电子政务;2013年09期

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本文编号：314737