枣庄市政府回应制度研究 ——以枣庄市信访局为例

发布时间：2021-04-21 03:05

　　所谓政府回应,又称政府反应性,是指政府在公共管理过程中,对公众的要求和所提出的问题做出积极敏感的反应和回复的过程。建设服务型政府,提高公共管理水平,构建社会主义和谐社会,要求政府不断增强回应意识,提高回应能力。本文选取枣庄市信访局为例,综合运用文献研究法、个案研究法、比较研究法等分析我国政府回应制度存在的问题,探讨完善我国政府回应制度的对策,以解决我国政府回应性不强和公众政治参与度低的问题,以求构建良好的政府与民众的互动回应关系。全文在结构上共分为五个部分。第一部分主要介绍了论文选题的背景、研究目的、研究意义和国内外对于该问题的研究现状以及相关理论综述。第二部分是关于政府回应的理论解析。论述了政府回应的内涵和类型,回应型政府的价值取向与主要特征,政府回应制度的理论依据以及建设回应型政府的现实意义。第三部分以枣庄市信访局为例,论述了枣庄市政府回应制度的现状、分析政府回应制度存在的问题。当前我国政府在公共管理过程中存在着政府回应制度不完善、政府回应意识不强、回应迟缓、滞后以及公众参与不足的问题。迫切需要提升政府的回应能力,构建和谐的政民关系。第四部分从行政主体和民众与社会客体两方面分析政府... 

【文章来源】：山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 导论
    1.1 选题的目的和意义
        1.1.1 选题的背景及问题的提出
        1.1.2 选题的目的和意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3. 研究思路和方法
    1.4 学位论文的基本框架
第2章 政府回应的理论解析
    2.1 政府回应的内涵和类型
        2.1.1 政府回应的内涵
        2.1.2 政府回应的类型
    2.2 回应型政府的价值取向与特征
        2.2.1 回应型政府的价值取向
        2.2.2 回应型政府的主要特征
    2.3 政府回应制度的理论依据
        2.3.1 现代契约理论
        2.3.2 新公共管理理论
        2.3.3 治理与善治理论
        2.3.4 无缝隙政府
    2.4 建设回应型政府的意义
第3章 枣庄市政府回应制度的现状和存在的问题——以枣庄市信访局为例
    3.1 枣庄市政府回应制度概况
    3.2 枣庄市信访局政府回应制度的现状
    3.3 枣庄市政府回应制度存在的问题
        3.3.1 行政主体存在的问题
        3.3.2 民众与社会客体存在的问题
第4章 政府回应制度存在问题的原因分析
    4.1 行政主体方面的原因
        4.1.1 行政理念——"官本位"与管理型行政方式的制约性
        4.1.2 行政人员——公务员主动回应意识弱
        4.1.3 制度原因——回应制度法制化程度低
        4.1.4 政策原因——行政决策过程缺乏公开透明度低
        4.1.5 回应方式——回应方式简单,回应效率低
    4.2 民众与社会客体方面的原因
        4.2.1 市民社会发育不完善,公众权利与政治参与意识淡漠
        4.2.2 监督机制不完善
        4.2.3 缺乏畅通有效的官民沟通机制
        4.2.4 传统行政文化中消极因素的影响
第5章 完善政府回应制度的对策
    5.1 我国建立回应型政府的有利条件
    5.2 完善政府回应制度的政策建议与措施
        5.2.1 行政主体方面
            5.2.1.1 树立以民为本的行政理念
            5.2.1.2 增强公务员主动回应意识
            5.2.1.3 制定政府回应制度的明确法规
            5.2.1.4 提高决策透明度
            5.2.1.5 拓展回应领域与回应方式
        5.2.2 民众与社会客体方面
            5.2.2.1 促进公民社会发展,提高公民权利意识
            5.2.2.2 健全政府回应监督机制
            5.2.2.3 建立平等的官民沟通机制
            5.2.2.4 营造新型行政文化
结束语
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文
学位论文评阅及答辩情况表


【参考文献】：
期刊论文
[1]网民政治参与和政府回应性研究[J]. 韩平,董珏.  理论界. 2010(02)
[2]美国高级文官制度与政府回应性[J]. 朱立言,龙宁丽.  中国人民大学学报. 2010(01)
[3]回应型政府:理论基础、内涵与特征[J]. 卢坤建.  学术研究. 2009(07)
[4]民意表达与政府回应机制之完善[J]. 狄小华,冀莹.  政治与法律. 2009(07)
[5]服务行政理念下的政府回应建设[J]. 范祖华.  法制与经济(中旬刊). 2008(12)
[6]和谐社会构建中政府回应机制建设的基本维度[J]. 景云祥.  云南行政学院学报. 2008(02)
[7]增强我国政府回应能力的理论意义与现实对策[J]. 聂鑫.  吉林工商学院学报. 2008(01)
[8]论“回应度”及其研究范式[J]. 戚攻,刘卫红.  理论学刊. 2007(06)
[9]论社会回应主体[J]. 戚攻,刘冬梅.  探索. 2007(03)
[10]和谐社会构建中政府回应机制的建设[J]. 景云祥.  社会主义研究. 2007(02)



本文编号：3150928