成都市龙泉驿区公务员工作压力调查研究

发布时间：2017-05-12 11:23

  本文关键词：成都市龙泉驿区公务员工作压力调查研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当前,我国正处于深化改革、转型发展的关键期,社会结构正面临重大变迁、社会利益正经历深刻调整,党和政府所遭遇的挑战前所未有,作为社会公共管理事务处理主体的公务员队伍也面临更加严峻的考验,工作压力日趋凸显。如何减少或消除公务员队伍工作压力,提高公务员队伍行政效能推动经济社会持续发展越来越受到改革者和学者关注。基层政府作为我国行政体制设计中承上启下的重要战略节点,在推动经济发展、维护社会稳定、促进人民幸福中发挥了至关重要的作用。基层公务员作为国家大政方针的具体执行者、基层经济社会发展的实践推动者、人民权利义务的维保障者,他们的工作能力、状态、效能直接决定了政府的行政效能。因此,调查研究基层政府公务员队伍工作工作现状、压力来源及应对策略对有效缓解基层公务员队伍工作压力,提高政府行政效能具有重要意义。本文首先通过梳理公务员工作压力相关基础理论,明确公务员工作压力、压力来源、压力管理的概念,然后通过问卷、访谈等方法对龙泉驿区公务员队伍工作压力现状进行了全方位、多层面调查,分析发现龙泉驿区公务员工作压力主要来自“社会公众期望过高、职业发展路径单一、行政组织设计及职能划分不够科学、激励保障机制不够优化、人际关系较为复杂、个人职业规划不合理”等方面。最后,结合相关理论和龙泉驿区实际,提出通过“建立公务员压力动态管理体系、强化公务员心理疏导、探索公务员多元化培养路径、优化公务员激励保障体系等对策以进一步改进龙泉驿区公务员工作压力管理,并在一定程度上为其他基层政府加强公务员工作压力管理提供借鉴。
【关键词】：公务员 压力源 压力管理
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D630.3
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 导论10-16
• 1.1 研究背景与问题的提出10
• 1.2 研究意义10-12
• 1.2.1 理论意义11
• 1.2.2 实践意义11-12
• 1.3 文献综述12-14
• 1.3.1 国内研究综述12-13
• 1.3.2 国外研究综述13-14
• 1.4 研究思路和研究方法14-16
• 1.4.1 研究思路14
• 1.4.2 研究方法14-16
• 第二章 相关概念与理论基础16-22
• 2.1 概念界定16-19
• 2.1.1 工作压力17-18
• 2.1.2 工作压力源18-19
• 2.2 理论基础19-22
• 2.2.1 压力管理理论19
• 2.2.2 激励理论19-22
• 第三章 调查方案的设计与实施22-25
• 3.1 调查范围与对象22-23
• 3.2 调查内容与问题设计23
• 3.3 调查的实施23-24
• 3.4 调查资料的收集整理24-25
• 第四章 龙泉驿区公务员工作压力调查分析25-33
• 4.1 公务员工作压力总体情况25-27
• 4.2 公务员年龄与工作压力状况27-28
• 4.3 公务员工作部门性质与工作压力状况28-29
• 4.4 公务员职级与工作压力状况29-31
• 4.5 公务员的学历层次与工作压力状况31
• 4.6 家庭经济状况与工作压力状况31-33
• 第五章 龙泉驿区公务员工作压力源调查分析33-38
• 5.1 组织外部压力源调查分析33-34
• 5.1.1 社会变革压力33
• 5.1.2 社会公众的要求33-34
• 5.2 组织内部压力源调查分析34-36
• 5.2.1 部门职责划分34
• 5.2.2 绩效考核34-35
• 5.2.3 领导方式与风格35
• 5.2.4 组织内人际关系35-36
• 5.2.5 工作条件状况36
• 5.3 公务员个体因素压力源调查分析36-38
• 5.3.1 个人职业期望36
• 5.3.2 专业背景和能力36-37
• 5.3.3 心理素质37-38
• 第六章 对龙泉驿区完善公务员工作压力管理的建议38-44
• 6.1 加强公务员工作压力管理的基本思路和原则38-39
• 6.1.1 加强公务员工作压力管理的基本思路38
• 6.1.2 加强公务员工作压力管理的原则38-39
• 6.2 建立公务员压力动态管理体系39-40
• 6.2.1 组织开展公务员压力测评39
• 6.2.2 强化公务员压力的动态监控39
• 6.2.3 强化公务员压力的有效防控39-40
• 6.3 构建公务员心理疏导机制40-41
• 6.3.1 建立公务员心理疏导机构40
• 6.3.2 公务员心理疏导的主要内容40
• 6.3.3 公务员心理疏导的主要方式40-41
• 6.4 探索公务员多元化培养路径41-42
• 6.4.1 强化公务员分类管理41
• 6.4.2 探索公务员分层分类选拔41-42
• 6.4.3 统筹公务员分层分类培养42
• 6.5 健全公务员激励保障机制42-44
• 6.5.1 完善报酬激励42-43
• 6.5.2 深化考核激励43-44
• 第七章 结论44-45
• 致谢45-46
• 参考文献46-49
• 成都龙泉驿区公务员“工作压力”现状调查表49-59

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 马可一,王重鸣;组织压力管理的最新研究进展[J];心理科学;2003年05期

  本文关键词：成都市龙泉驿区公务员工作压力调查研究，由笔耕文化传播整理发布。

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本文编号：359659