解决我国航班延误问题需要协同治理
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【摘要】:航班延误是民航运输服务中的现象,它给民航运输各相关主体带来了诸多的负面影响,甚至升级为公共事件。因此,航班延误的治理问题,已经成为民航实务界和学术界长期以来关注的行业热点之一。本文从公共管理的视角,利用协同治理理论,构建航班延误协同治理的概念模型,分析航班延误问题解决的难点,提出解决我国航班延误的路径选择。分析结果表明:有效解决我国航班延误问题,深化认知和明确治理目标是前提,明晰治理角色和职责是基础,构建科学的长效治理机制是关键,建立和完善治理制度是保障,有效的激励性治理是重要动力,学习借鉴是必然要求,实现协同治理是路径选择。
【作者单位】: 中国民航大学经济与管理学院;
【关键词】: 协同治理 航班延误 路径
【基金】:国家软科学项目(2013GXS4B094)
【分类号】:F562
【正文快照】: 1引言航班延误是民航运输服务中出现的现象。由于民航运输服务影响因素复杂、环节众多,航班延误问题的解决已经成为一个世界性的难题。但是,航班延误所引发的系列问题又时常见诸报端,使之成为社会的热点。解决航班延误及其产生的系列问题成为民航界和学术界长期以来所关注的问
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