国产家用汽车品牌感知质量实证研究
本文关键词: 家用汽车 品牌形象 感知质量 实证研究 出处:《南京社会科学》2013年08期 论文类型:期刊论文
【摘要】:我国汽车产销已连续多年世界第一。基于汽车供应链的全球化,有人认为我国家用汽车品牌处于世界领先水平,也有人认为我国家用汽车品牌与国际品牌差距很大。本文建立了我国符合效度和信度的22项家用汽车感知质量评价指标,通过实证研究,证明了感知质量是汽车品牌顾客忠诚度的中介变量,以及感知质量各层次指标权重的非均衡性;移情性、有形性、可靠性是本土消费者最为看重的指标;目前我国消费者在家用汽车消费领域趋于理性;本土家用汽车品牌的14个指标达到或超过了国际汽车品牌。基于该研究结论,本文提出了进一步提升本土品牌形象的对策建议。
[Abstract]:Because of the globalization of automobile supply chain, some people think that the domestic automobile brand of our country is the leading level in the world. Some people think that there is a big gap between domestic car brands and international brands. In this paper, 22 evaluation indexes of perceived quality of domestic cars are established, which are consistent with validity and reliability. It is proved that perceived quality is the intermediary variable of customer loyalty of automobile brand, and the disequilibrium of index weight of each level of perceived quality, empathy, materiality and reliability are the most important indexes for local consumers. At present, Chinese consumers tend to be rational in the field of household car consumption, and the 14 indexes of domestic domestic automobile brands reach or exceed the international automobile brands. Based on the conclusion of the research, this paper puts forward some countermeasures and suggestions to further improve the image of local brands.
【作者单位】: 南京财经大学营销与物流管理学院;
【基金】:国家社科基金重点课题“提升本土品牌核心竞争力研究”(10AJY011)的阶段性成果 江苏省工商管理优势学科资助
【分类号】:F224;F426.471;F273.2
【参考文献】
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【共引文献】
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1 侯e,
本文编号:1535748
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